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DENTISTE

Dr. Waringhem Guillaume

Dentiste · Les Angles (30)

4,4 39 avis Ouvert
Dr. Waringhem Guillaume — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Dr. Waringhem Guillaume

Dr. Waringhem Guillaume est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Les Angles (30133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,4
39 avis
5★33
4★0
3★0
2★0
1★6
v
valerie gleize

Un grand merci de m avoir reçu si rapidement en étant pas cliente Un acceuil au top avec Coralie ainsi que le docteur qui a été vraiment très accueillant et très professionnel

E
Elisabeth Delorme

Très bonne expérience avec le Dr Es Sathi. Consulté dans le cadre de ma grossesse pour un détartrage. Il a pris le temps, a fait preuve de beaucoup de délicatesse et de gentillesse, ce qui est très rassurant dans ce contexte. Je recommande sans hésiter.

P
Pierrick MICHON

Suite à une urgence dentaire, j’ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement. Le docteur Waringhem est très doux et le soin s’est déroulé sans aucune douleur. Ayant beaucoup d’appréhensions, celles-ci ont été totalement estompées grâce à son professionnalisme et à sa bienveillance. Je recommande vivement ce cabinet, tant pour la qualité des soins que pour l’accueil du personnel et le cadre agréable.

V
VXX XX

Passez votre chemin si vous avez des carries aux molaires : pas le temps de dévitaliser ou pas intéressé. Très déçue…. Et beaucoup de douleurs endurées sans finalement être soignée. J ajoute suite à votre retour : vous savez TB qui je suis. Et vérifiez tous les messages d urgence que je vous ai envoyés de juin à août : j ai souffert pendant 3 mois tout l été. La dent a finalement été dévitalisée à l hôpital. Ps. Et si je publie en anonyme c est peut être parce que je n ai pas envie que tout le monde ait des infos sur ma santé !

Réponse du professionnel : Cher VXX XX La dévitalisation est un traitement que j’effectue bien entendu lorsqu’une indication médicale est posée. Étant donné que votre avis est publié sous un profil « anonyme », il m’est malheureusement impossible d’échanger avec vous pour comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. Par ailleurs, si votre passage dans notre établissement date du mois d’août, je n’ai retrouvé ni message téléphonique ni courriel mentionnant des douleurs ou une demande de rendez-vous à ce sujet. Votre commentaire me paraît donc étonnant... Je reste néanmoins à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement afin de clarifier ce malentendu. Un échange de vive voix permettrait sans doute davantage de compréhension et d’interaction qu’un commentaire Google.
J
Justine Bassemon

Expérience catastrophique ! Après un soin d'une carie, le nerf a manifestement été touché et la douleur est apparue dés le lendemain. Depuis, je souffre d'une rage de dent intense. On me proposait un rendez vous pour une dévitalisation le 26 Novembre, soit plus de 5 semaines après ma première intervention. J'ai appelé tous les jours le secrétariat, pour signaler la situation, mais impossible d'obtenir un rendez vous avant le 12 Novembre. Ce n'est qu'après 3 jours qu'on m'a finalement envoyé une ordonnance, en me précisant presque fièrement que c'était "sympa" de leur part, car normalement les ordonnances ne sont données qu'à la suite d'un rendez vous (faut-il encore avoir des créneaux !!)... J'ai fini par trouver plusieurs autres cabinets, bien plus professionnels, qui ont été plus inquiets que mon propre dentiste, sur mon état, et qui m'ont proposé des rendez vous bien plus tôt. Honteux de laisser une patiente dans une telle douleur. Manque total d'écoute, de réactivité et d'empathie. Evidemment, je n'y remettrai jamais les pieds 🙂 Pour faire suite à votre réponse : Je n’accepterai évidemment pas vos excuses, d’autant plus qu’elles n’ont jamais été présentées lors de nos échanges téléphoniques. Fait curieux : un rendez-vous m’a été proposé, comme par magie, juste après la publication de mon avis 🙂. Pourtant, je vous avais signalé la veille que j’étais dans une situation urgente et que j'avais trouvé un autre dentiste, bien plus professionnel, qui a su me recevoir rapidement, contrairement à vous. Quant à mon ton soi-disant désagréable, permettez-moi de rappeler qu’après une semaine de souffrance, il est compréhensible que je n’aie pas été des plus enjouées. En revanche, comment justifier l’attitude hautaine et sèche de votre « responsable des secrétaires », aussi aimable qu’une porte de prison ? Le travail dans le médical exige de l’empathie et du respect de l’humain, sans cela, il vaut mieux envisager une réorientation professionnelle.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos priorités. Suite à votre soin, notre équipe a bien pris en compte votre situation et a proposé deux créneaux afin d’avancer votre rendez-vous, dans le but de vous rendre service et de soulager votre inconfort au plus vite. Malheureusement, ces propositions n’ont pas été acceptées. Nous comprenons votre déception, mais tenons à préciser que notre équipe a fait le maximum dans un contexte de forte activité, tout en restant attentive et professionnelle. Nous regrettons également le ton et le comportement déplacés que vous avez pu avoir à l’égard du personnel, qui s’efforce toujours d’accompagner chaque patient avec bienveillance. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à disposition si vous souhaitez échanger plus sereinement à ce sujet.
S
Sandra Paganelli

Excellent cabinet dentaire Reçu en urgence 1h après mon appel Le docteur Waringhem est extrêmement doux et gentil. Tout le monde est très professionnel. Je recommande ! Encore Merci

E
Exo-Flore

Je vous remercie pour la prise en charge rapide (alors que je n’étais pas patient du cabinet). Je remercie la gentillesse de l’accueil, la propreté et la modernité des locaux. Le Docteur Waringhem a pris le temps de m’expliquer et de m’informer de tous les traitements possibles. Je recommande les yeux fermés !

l
loïs Nourry

J’ai rarement vu un dentiste aussi professionnel, rassurant et à l’écoute ! Dès l’accueil, l’ambiance est chaleureuse, et on se sent tout de suite en confiance. Le docteur Waringhem prend le temps d’expliquer chaque geste, avec beaucoup de douceur et de pédagogie. Le cabinet est moderne, propre, et équipé avec du matériel à la pointe. Je recommande les yeux fermés !

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