Dr Wegl Aurore

Le Docteur Wegl est très bien, elle a su me mettre à l aise et s 'est donnée des explications, son assistante Cindy parfaite aussi, je recommande ce dentiste.

Parfait, Dr. Wegl est très accueillante et rassurante. La secrétaire est aussi très gentille.

4 minutes de retard ne justifient pas un tel accueil : on parle de vous comme si vous n’étiez pas là et on vous coupe la parole. Expérience désagréable.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant les soins prodigués. Sur la dent 24 (en haut à gauche), les plombages (composites) ont été mal exécutés, avec des ajouts successifs plutôt qu'une réparation en un seul bloc, et facturés via un acte inapproprié. De plus, sur la dent 16, Un cavite (pansement) a été posé, ayant entraîné une fracture de la dent seulement deux jours après, contrairement à ce qui m'avait été assuré. Étant donné mon expérience en tant qu'assistante dentaire, je suis particulièrement déçue de la qualité de ces soins, qui ont également suscité l'étonnement d'autres professionnels consultés. Je vous conseille de ne pas vous faire soigner ici. Je vous réponds à votre message directement ici. Concernant la dent 16, il ne m’a jamais été clairement indiqué que la situation présentait un risque imminent de fracture à très court terme. Un pansement provisoire n’est certes pas un traitement définitif, mais il ne doit pas fragiliser la dent au point d’entraîner une fracture seulement deux jours après la pose. C’est précisément ce point qui pose question. Concernant la dent 24, le problème ne relève pas du caractère provisoire d’un soin, mais de la qualité d’exécution des composites réalisés, effectués par ajouts successifs plutôt qu’en restauration cohérente, avec en parallèle une facturation inadaptée. Ces éléments ont été confirmés par d’autres professionnels consultés par la suite(2 jours après) Le délai entre les soins et mon avis ne remet pas en cause les faits. Il ne m’a pas fallu du temps pour consulter d’autres praticiens et comprendre l’origine des complications rencontrées. C’est pour cette raison que je n’est pas terminé mes soins/couronnes avec vous. Mon intention n’est pas la polémique, mais d’exprimer un mécontentement légitime face à des soins dont la qualité et les conséquences ont été particulièrement décevantes. Je reste bien entendu ouverte à un échange constructif.

1er contact très rassurant dans un cabinet dentaire superbe. Tres bon accueil et rapide. Dr Wegl a l'écoute, claire et prévenante...bilan net et précis avec prise avis du patient..tres satisfait..

Super comme d'habitude, Dr Wegl est très gentil et sait mettre en confiance ses patients. Cabinet neuf et propre 👍 je recommande. Gwendoline

Je suis venue il y a quelques semaines. Créneaux dispos rapide, cabinet propre et tout neuf, on s’y sent bien. Le Dr Wegl est très douce dans ses gestes et explique bien. Je recommande

Très bonne expérience dans ce cabinet, l'accueil du Dr Wegl et de l'assistante dentaire Cindy est toujours chaleureux. Étant un peu angoissée par les visites chez le dentiste, le Dr Wegl sait rassurer et mettre à l'aise, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai décidé de poursuivre mes soins avec elle malgré un changement de cabinet.