Drs Florence et Laurent GINGEMBRE

Je tiens a remercier Mr gingembre pour son professionnalisme et les conseils qu'il m'a proposé ainsi que son personnels . Pour les r.d.v toujours a l'heure très satisfait de sont travail . J'arrête plus de sourire et de bien manger. Milles merci

Patient(e) depuis plus de 10 ans, avec toute ma famille suivie dans ce cabinet et de nombreux soins réalisés au fil des années, je laisse cet avis avec beaucoup de déception. Suite à deux rendez-vous annulés et un rendez-vous manqué, le cabinet a tout simplement décidé de ne plus me recevoir, sans échange ni réelle considération pour notre fidélité. Je comprends parfaitement l’importance du respect des rendez-vous. Mais après plus de 10 ans de confiance et d’investissement en tant que patients, une telle décision, prise de manière aussi expéditive, laisse un goût amer. Cela donne surtout l’impression que lorsque l’on a une patientèle bien remplie, il devient facile de se séparer de patients fidèles sans chercher à comprendre la situation. Une manière de faire que je trouve regrettable et peu humaine au vu de la relation construite sur le long terme.

Accueillant, d’une gentillesse et patience extrême! Reçu un dimanche matin en urgence. Compréhensif comme ont en voit peu merci beaucoup !

Soignée par Mr Gingembre…Ma maman est semble- t-il un cas complexe et difficile à traiter quant à la pose d’une prothèse dentaire … soit ….mais la prothèse a été posé et encaissé cela fait 6 mois… depuis que des ennuis , elle ne tient pas avec les conséquences en termes de restrictions d’alimentation qui vont de paire, bref , de balades chez le ce dentiste puis chez le fabricant de la prothèse jusqu’au rdv lunaire de ce jour ou le « professionnel » nous dit jeter l’éponge et grosso modo ne nous propose plus de solutions si ce n’est d’aller voir un autre professionnel.Je suis outré d’un tel comportement, j’ai appris dans mon activité professionnelle que lorsqu’on avait des responsabilités on ne les fuyaient pas . Il est inconcevable pour moi de laisser une patiente dans la tourmente . Vraiment j’ai autre une opinion d’un professionnel de santé et sincèrement pour moi on y est pas .

J etais venue il y a un moment. Elle me met une couronne. Deja elle tire la tronche quand elle voit cmu.... Quelques temps après je vais voir un autre dentiste car douleur. La il me dit bonne infection sous la couronne. Elle n a pas fait correctement le taf. .... Plusjamais chez vous.

Encore un grand merci pour votre prompte prise en charge. Un professionnalisme et une gentillesse bien au delà de toute attente. On oublie bien trop souvent le dévouement des équipes soignantes qui essaient de tout mettre en œuvre pour le bien de leurs patients.

Cabinet dentaire au top . Accueil chaleureux. Cabinet à hauteur humaine où l on n'est pas considéré comme un numéro mais bien comme un patient. Un grand merci et je conseille grandement .

J’étais « autorisé » à venir à bref délai pour me faire arracher une dent à cause d’un abcès. Après quelques jours, j'ai reçu une restauration provisoire maintenue par une couronne. Celui-ci s'est envolé le même jour. Je n'ai pas reçu de rendez-vous pour le corriger. Pas le temps. Seulement 8 mois plus tard. Je n'étais pas capable de faire ça professionnellement. J'ai essayé de le coller moi-même. 1 an plus tard, la restauration provisoire s'est cassée et j'ai voulu en faire une nouvelle. Je devrais chercher un autre dentiste car il n'a pas le temps. Est-ce la norme française ? C'est misérable. Dire à un patient : je n'ai pas le temps ou seulement dans 8 mois.

Je déconseille très fortement ce cabinet dentaire, voilà pourquoi : cliente depuis quelques années j'ai eu un rdv en urgence ce jour suite à la perte d'un plomb et grosse douleur (merci pour la rapidité !) Mais, comme de nombreuses personnes, j'ai un peu peur d'aller chez le dentiste. Lors de l'auscultation le dentiste a piqué dans ma carrie et j'ai eu très mal. Cela peut arriver. Bref j'ai sursauté et les larmes sont montées. J'ai mis quelques minutes à m'en remettre. Cela a semblé trop long à M. Gingembre qui a tout de suite pris la décision de poser un pansement temporaire (alors que dans la minute précédente il était question de faire une radio et de me soigner correctement). Il a dit qu'il ne lui reste que 4 ans à exercer et qu'il ne souhaite pas dans ses patients des gens qui refusent les soins. Les temps d'attente sont long il a assez de monde. Le pansement temporaire a donc été posé, sans aucune proposition de soins complémentaires puisqu'il a refusé de me donner un autre rdv et qu'il ne m'a conseillé aucune alternative (orientation vers un confrère ou autre...). Selon moi il s'agit clairement d'un refus de soins de sa part, comportement très peu professionnel, et à la limite de l'impolitesse dans sa façon de me parler. Aucune explication possible, il est sorti de la salle d'examen et fini ! Un peu d'humanité serait la bienvenue, nous ne sommes pas des robots. Le travail avec l'humain nécessite certaines compétences personnelles et professionnelles que ce monsieur ne possède pas ! Si le cabinet ne souhaite faire que des détartrage sur des clients zen, qu'il fasse mieux le tri dans sa patientèle puisque cela semble être leur façon de procéder. Nous avons tous des jours avec et des jours sans, mais dans un contexte professionnel il faut savoir le rester. Ou y mettre un terme. Finissons sur une note positive : les assistantes sont très agréables.

Après un rendez-vous avec Mme Gingembre je ne compte plus y retourner. Aucune explication sur les soins à faire, aucune sympathie, pas un mot à part « asseyez vous ». J’attendais un devis et des explications par rapport à la pose d’une couronne ainsi qu’une extractions et rien de ça part. Je déconseille ce cabinet et regrette d’avoir perdu plus d’une heure pour uniquement un demi-détartrage (uniquement les incisives et que le bas, étrange non…)qui selon moi n’étais pas nécessaire,ni prioritaire, par rapport au travail à effectuer sur mes dents.