Drs. Soares et Ormazabal

Un cabinet à fuir, si vous avez des gros soins à faire style implants ou autres pas de souci on vous traitera comme des rois mais pour des soins classiques on n'est rien ... Mon ancien dentiste qui était super est malheureusement parti et remplacé, je demande s'il est bien on me dit que oui bien évidemment... J'avais deux rdv de 30 min pour mon enfant et moi, pris suffisamment a l'avance pour nos contrôles annuels, le dentiste nous prend avec 45 min de retard, je suis restée moins de 10 min dans son cabinet et mon fils moins de 5 min sûrement parce qu'il était en retard, il confirme à mon fils qu'il a bien des caries mais qu'il faudra revenir car il n'a pas le temps, et moi qui avait un composite cassé il me l'enlève me mets un truc "provisoire" à la place et me sort un gros devis pour refaire la dent alors que remettre ce qu'il a enlevé non... résultat 23€ par tête pour moins de 5 min de soin chacun remboursement moins de 30€ secu et mutuelle car dépassement honoraires. Mon truc provisoire est parti à peine sorti du cabinet, j'appelle pour dire que je suis pas contente, une semaine après on me rappelle pour me dire gentiment d'aller me faire voir et de trouver un autre dentiste alors que ma dent est complètement à nu ! Des charlots prêts à tout pour les gros soins bien chers sinon vous n'êtes pas intéressants... n'y aller pas pour des petits soins vous ne serez pas assez rentables !

Merci Docteur Soarès pour l’appareil que vous venez de me poser. Très bon travail, je ne le sens déjà plus. De plus, vos explications étaient top et votre gentillesse ne gâtait rien.

Merci beaucoup Dr Ormazabal pour l'extraction tout en douceur de jeudi...rapide et sans douleur comme toujours avec votre professionnalisme habituel Quelle chance de vous avoir à St Jean 🤗

Assez déçu de la manière dont nous sommes traités, maintenant. Le cabinet dit qu’il vous rappelle pour un rendez-vous sauf que ce n’est jamais fait. Et après vous accuse de ne pas venir aux rendez-vous alors qu’il y a une urgence .

Déjà plusieurs mois que j'appelle pour avoir un rendez-vous pour mon détartrage annuel et faire un bilan. En précisant que je suis patiente du cabinet. Et en précisant que je fais régulièrement des gingivites. Je dois donc faire régulièrement des bilans et détartrage. La secrétaire note sur un carnet en me disant qu'on m'appellera. J'attends toujours.... Finalement je prends rdv ailleurs verdict j'ai une parondontite qui va nécessiter des soins importants Tout ça parce que l'équipe du cabinet dentaire précédent n'a pas fait son travail correctement. En me prenant pour une imbécile. A fuir.

Je ne connais que le Docteur Ormazabal pour ses précieux implants qui vous changent la vie!! Une excellente praticienne d'un très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup de chance de l'avoir à St Jean!!! L'accueil y est aussi chaleureux...Merci à cette belle équipe!!!

Lors de ma première visite chez la Dr. Ormazabal pour une intervention chirurgicale dentaire, j'ai été profondément impressionné par son professionnalisme et son expertise. Elle a pris le temps de discuter des options chirurgicales adaptées à mon cas, offrant une approche rassurante et détaillée. Son habileté chirurgicale m'ont assuré une intervention réussie et une récupération sans complications, soulignant son engagement envers le bien-être de ses patients. La Dr. Ormazabal se distingue non seulement par son expertise technique mais aussi par son approche patiente et attentive, faisant d'elle un choix incontournable pour ceux qui recherchent des soins chirurgicaux dentaires de haut niveau. Merci encore!!

Je confirme, les petites interventions type carie ne les intéressent pas … on ne peut pas se faire poser des implants tous les jours !!! Et oui la secrétaire qui est censée rappeler …. Comme de nombreuses personnes j attend toujours … heureusement que j ai trouvé un autre dentiste sur Chambéry et oui c est loin … mais très réactif au moins

Cliente fidèle , Pour posé un implant pas de souci ont vous donne un rendez vous, par contre pour réparer une dent ( pas assez rentable ) 6 semaines que j attend et en rappellant le cabinet chaque semaine en plus. Les dentistes ne donnent plus de rendez-vous, même pour les mois à venir, ils nous rappelle. Mais quand???? J attend toujours et c est pas correct.

lamentable!! étant une ancienne cliente du cabinet Brunet (20ans) suite à 1 détartrage, j'ai été blacklisté par Mr Bacqueville car des propos mensongés lui ont été rapporté. (2 personnes du cabinet étaient au courant , car j'avais fait simplement la remarque que j'avais des taches sur mes dents, et qui ont été supprimées par Mme Valentina suit à un contrôle d'implants). Voulant un autre rendez vous, la secrétaire que j'ai eu au téléphone m'a signalé que Mr Soares ne me prendrait pas car le contrat de confiance a été rompu !!!!! Par qui ? Voulant une explication suite à ce compromis avec Mr Bacqueville, celui ci à fait le dos rond et nous a complétement ignoré. A méditer pour les futurs clients...... C'est une honte de traiter les gens comme ça. PS : J'ai attendu pour avoir le 2ème rendez vous ,on devait me rappeler!!! il a fallu que je téléphone pour avoir cette surprise.

Je suis très satisfaite de ce cabinet. Les dentistes sont très professionnels ainsi que les assistantes. Le détail de chaque étape permet de comprendre leur intervention. Les secrétaires sont accueillantes. N’hésitez pas à prendre rendez vous chez eux.

Je suis très satisfaite de ce cabinet. Les dentistes sont très professionnels et sont à l’écoute de la douleur . Je suis très sensible et je n’ai pas peur avec eux . Les secrétaires et les assistantes sont très bien aussi. Accueil super !!!! N’hésitez pas à prendre rendez vous chez eux.

Une excellente expérience grâce aux docteurs ORMAZABAL, BACQUEVILLE et au reste de l’équipe du cabinet. Les gestes, effectués lors du traitement, étaient sûrs ce qui permet d’être en confiance et de voir l’expérience solide des docteurs. Les traitements sont expliqués clairement, les dentistes se donnent à 100% pour répondre aux besoins des patients. Merci pour votre gentillesse, je recommande fortement.

Le Dr Ormazabal est très professionnelle, compétente et efficace… une excellente expérience ! Il est rare de trouver une dentiste comme elle… (dixit une technicienne dentaire certifiée). Je la recommande sans hésiter.

S'il y avait zéro étoile, j'aurais choisi ! Saisonnier aux Karellis éloigné de 1000 km de son dentiste habituel, j'appelle juste pour mon fils pour un renseignement concernant une solution temporaire à sa souffrance, dent de sagesse en approche avec ganglion. Réponse laconique et peu aimable : "appelez votre dentiste traitant". Aucune empathie, au revoir et ma correspondante me raccroche au nez. Super ! C'est regrettable, j'espère que les dentistes étaient plus humains que la secrétaire. Il est midi, je devais déranger...

Cabinet au top! Le docteur Ormazabal est une super professionnelle, explique très bien chaque étape de son travail et implique ses patients dans leurs décisions. Elle m'a réconcilié avec les dentistes et redonné un vrai sourire. Je recommande fortement

Les avis me conforte sur "l'amabilité et la diplomatie de la pseudo secrétaire.rien que pour ça je passe mon chemin

Super dentiste, très professionnel

Après avoir passé 3 jours a téléphoner et à rester en attente, j'ai retenté ma chance ce matin. J'ai de nouveau été mise en attente par la secrétaire et ai patienté 17min avant qu'elle reprenne mon appel. Quand je lui ai fait la remarque : "merci de répondre mais tout de même cela fait presque 20 minutes que j'attends, pour simplement prendre un rdv" elle m'a répondu que j'aurais du raccrocher. Je lui ai donc répondu que cela fait 3 jours que je procéde gentiment ainsi... Elle m'a coupé la parole en criant qu'elle en avait marre. Je lui ai dit qu'après avoir fait patienté quelqu'un pdt 20 min, ça serait bien de restée polie. Elle m'a raccroché au nez. Je n'ai donc pas de rdv et ai servi de souffre douleur a cette secrétaire.

En vacances, appel car perdu un bridge. Réponse : "on ne pourra rien faire". Question : "un conseil ?" Réponse : "Non". Bravo

Pose de 2 implants en 2021 par Valentina Ormazabal un travail réalisé avec sérieux, professionnalisme et indolore. Valentina est très rassurante et explique pas à pas ce qu'elle fait. Elle a effectué un examen médical attentif et pratiqué qq petits soins afin de limiter les risques d’infection et d’échec de l’implant. Le descriptif du traitement m'a été donné de manière détaillée (risques, matériaux utilisés, prix, délais, opération etc). Le résultat est parfait je ne pouvais pas trouver meilleure praticienne.

Encore merci pour l’accueil et les soins prodigués.l’écoute, les explications données la pose d’implants , la technique,, le respect des protocoles d’hygiène, le suivi, et le résultat, je suis trop contente . Même pas eu mal . Je vous remercie beaucoup. Michelle Plan.

Si vous voulez un suivi sérieux passez votre chemin. Sans parler des prix assez élevés, quand vous n’êtes plus rentables vous êtes mené en bateau pendant des semaines par téléphone en vous laissant avec votre douleur sans avoir la franchise de vous dire que votre cas ne les intéresse plus. Même constat que mon entourage qui allait dans ce cabinet. Désolant…

Très professionnelle, à l'écoute, Valentina Ormazabal à été très efficace dans les soins de ma dent et je l'en remercie. De plus l'équipe qui l'entoure est également très empathique. Je

Suivie par le Docteur Soares sur les conseils de Valentina Ormazabal je ne peux que me réjouir d'avoir eu affaire à eux. J'ai retrouvé un joli sourire, sans douleur. Le docteur Soares est très pro, soucieux du bien être de son patient. Au fil des séances une confiance s'instaure et presque on prendrait plaisir à y aller :). L'équipe du cabinet, de la secrétaire à l'accueil à son assistante Sophie, tout le monde est au petit soin. Merci à tous

Pour commencer excellent accueil. Le docteur soares est très gentil et patient avec les enfants et les grands peureux aussi 😂. Il a su nous mettre en confiance je recommande

Excellent médecin, aucun problème pour le contacter lors du suivi dans les jours qui ont suivi la consultation.

cabinet très propre et sympathique tout comme le personnels "assistante dentaire", le docteur Soares est super sympa et explique bien merci pour votre accueil et ce professionnalisme

J'ai été vu par le Dr Soares, un excellent professionnel, même lors du suivi post-consultation.

Service excellent, personnel très aimable et attentionné. Je recommande vivement le Dr Soares pour tous les traitements et soins, pendant et après les consultations.

Docteur Ormazabal est super ! À l'écoute de ses patients et douce, je recommande fortement !

Merci pour l accueil en urgence. Bien reçu.

Le secrétariat ne fait aucun effort pour dépanner les touristes même pour un problème mineur

Excellente Dentiste, très professionnelle. Elle m'a redonner un sourire de star, et tout cela sans douleur. Un grand merci à elle.

Devis attractif... puis mauvaises surprises lors de la facturation. Au final pas de prise en charge et le Docteur Brunet n’en a rien à faire. A éviter absolument !

Cabinet au top! Ils sont très compétents et aimable, je conseille vivement.

Des marchands de couronne et non des dentistes. A fuir!!!