Espace dentaire de Bessancourt

Implants totalement ratés. Le dentiste m’a fait le deuxième implant en même temps que le premier sans m’avoir averti au préalable et facturé le deuxième implant et donc sans devis préalable. Ma mutuelle ne m’a pas remboursé le deuxième implant. Résultat j’ai perdu plus de 1000 euros. Aucun remord du dentiste qui a gardé l’argent malgré la preuve que je n’avais pas reçu de devis préalable ni un temps de réflexion. Et la cerise sur le gâteau, un des deux implant a mal été posé. Bref ce centre favorise le profit plutôt que la compétence et l’éthique.

Expérience catastrophique dans ce cabinet que je souhaite partager. J’ai pris rendez-vous dans ce cabinet il y a un an pour un traitement endodontique. Par la suite, on m’a proposé la pose d’un implant ainsi que d’une couronne. Résultat : cela fait plusieurs mois que je souffre à cause de ce traitement, que je considère inefficace. L’implant me semble mal réalisé, ma gencive saigne après chaque repas et j’ai développé une infection. D’après d’autres chirurgiens-dentistes consultés à Paris, le traitement endodontique nécessitait impérativement l’intervention d’un vrai spécialiste endo. Il faudrait donc, selon eux, refaire le traitement ainsi que l’implant. J’ai sollicité ce cabinet à plusieurs reprises pour le même problème, notamment auprès du Dr Levy et du Dr Liam Benhamou. À chaque fois, on me reçoit à peine cinq minutes et on me propose simplement d’attendre que la gencive cicatrise et de continuer à me brosser les dents. J’ai trouvé cela très étrange au vu de la situation, d’autant plus que j’ai eu le sentiment qu’ils ne souhaitaient pas assumer le problème. Je tiens également à signaler le comportement de la responsable à l’accueil, qui m’a très mal parlé lorsque j’ai demandé pourquoi aucune couronne provisoire ne m’avait été posée, alors qu’elle figurait pourtant dans le devis. Le reste du personnel était toutefois accueillant. Je déconseille fortement ce cabinet.

Je déconseille fortement le centre dentaire de Centre dentaire de Bessoncourt et particulièrement le docteur Benahis. Je suis venu pour une double couronne alors qu’une couronne métallique était déjà en place, et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Le provisoire posé est tombé seulement 2 heures après la consultation, ce qui est totalement inadmissible. En plus, la dent n’a même pas été correctement polie : résultat, j’ai eu la langue irritée et écorchée pendant plusieurs jours à cause des bords rugueux. Le pire reste le comportement et le manque total de considération humaine. J’ai eu l’impression que tant que l’acompte n’était pas encaissé, je n’étais pas une priorité. On sent clairement que l’argent passe avant les patients. Quand on vient avec une douleur ou un problème, on attend un minimum d’écoute et de respect. Et alors l’attitude… on aurait dit qu’on parlait à la reine d’Angleterre tellement la dentiste semblait inaccessible et hautaine. Aucun sens du relationnel, aucune empathie, aucune remise en question malgré les problèmes rencontrés. Vu les tarifs pratiqués, on attend un minimum de professionnalisme et de suivi sérieux. Malheureusement, ce n’était absolument pas le cas ici. Je ne recommande pas ce centre.

Service du secrétariat super. Propreté superbe. Première visite pour un contrôle en 2 minutes top chrono...je trouve ça très léger. Surtout que j'avais des questions qui ont été esquivées en 2 secondes. C'est dommage.

Je ne suis pas du tout satisfaite de la consultation avec le docteur gonzva (Jessica) suite à une radio il m'a dit que j'avais une carie entre deux dents et une carie sur une autre dent, il me fait un devis de trois couronnes pour un total de 1800€ mais n'a pas pris en compte mes douleurs je suis donc allée voir d'autres dentistes qui m'ont dit qu'ils n'y avait pas de carie et que c'était une irritation des gencives, et l'accueil est très difficile à joindre par téléphone. Je ne recommande pas ce centre dentaire même si beaucoup de personnes sont plutôt satisfaites. Franchement méfiez-vous car quand un dentiste fait des erreurs c'est à nous de payer leurs erreurs, j'ai du changer trois fois ma couronne car ce n'était pas de la bonne matière de qualité, la première était transparente en plastique ça montrait ma dent cassée, la deuxième n'a duré qu'un an et la dernière ne tient pas entièrement elle se décolle chaque année, je ne comprends pas pourquoi on nous met des couronnes si on ne peut pas macher avec les couronnes ?

Dr Cohen est très compétente. J’ai été soigné pour une devitalisation. Elle a su me rassurer et gérer mon traumatisme du à la piqûre d’anesthésie. Elle explique toutes les étapes , s’arrête pendant le soin pour me demander si c’est sensible. Franchement , très professionnelle et empathique !

Je suis très satisfait de l'accueil et des soins apportés. Le docteur Harroch est compétente et à l'écoute (malgré ma peur). Je recommande l'espace dentaire de Bessancourt.

Merci docteur Harroch pour votre prise en charge qui était parfaite. Mon fils de 3 ans pour qui c'était la première visite est ressorti content alors qu'il appréhendait un peu avant de venir. Elle est très douce, pédagogue et à l'écoute des enfants.

Très satisfaite de l'accueil mais surtout des soins et bien évidemment le professionnalisme. Le côté humain est devenu une denrée rare mais chez Espace dentaire de Bessancourt je le retrouve,ils prennent le temps avec leurs patients enfants comme adultes. Très satisfaite surtout mon dentiste👌🏼. Je recommande vivement ☺️😉

Excellent cabinet dentaire, je suis suivie par le Dr Benhamou depuis le début. J'ai pu effectuer plusieurs prestations, dont la pose d'un implant dentaire qui s'est déroulé à la perfection. Les explications sont claires, professionnelles et prises dans l'intérêt du patient. Et toujours avec le sourire ! Les assistantes et le personnel de l'accueil sont également très agréables et efficaces. Je ne peux que recommander ce centre dentaire. Elodie Kaufmann