Favreau Sylvie

Aujourd’hui, j’essaie de recontacter notre dentiste, avec qui nous avions un suivi il y a neuf ans. En effet, nous avions dû quitter la région suite à un grave accident de mon époux, mais nous sommes maintenant de retour dans notre maison. En appelant, soit pour prendre rendez-vous pour moi, soit pour mes filles, la secrétaire m’informe que nous ne faisons plus partie de la patientèle. Je trouve cela très regrettable de mettre de côté des patientes après une absence de neuf ans, simplement parce qu’elles n’ont pas pu venir. Je suis vraiment déçu. Cela me fait réaliser qu’une personne en bonne santé, qui n’a pas eu besoin de soins pendant plusieurs années, peut se voir refuser l’accès au cabinet lorsque, finalement, elle rencontre un problème.

Une perle rare, une dentiste qui maîtrise tout et dont la vitesse et les compétences relèvent de l’art. Une équipe absolument formidable avec son assistante/secrétaire. Je les remercie toutes deux. Je suis cliente depuis plusieurs années.

J avais un rdv malheureusement étant très malade. J ai essayé de les joindre. Impossible je tombe sur le répondeur tout le temps donc. Comment faire il peuvent pas laisser une messagerie comme ailleurs ? Ça peut arriver un contretemps ou être très malade

Aucun reproche à faire à la dentiste mais la secrétaire doit revoir les bases du métier, s'emporte toute seule et raccroche au nez des patients, de mieux en mieux ! Détendez-vous un peu, le monde entier est sous pression. En tout cas, un petite formation de rappel des bonnes pratiques du métier de secrétaire serait certainement profitable. Espérons que vous retrouverez l'amabilité avec le printemps 🙄 Bon courage !

Dentiste très professionnelle et sympathique. Malgré les avis des patients qui voudraient plus de clientélisme dans la santé.

Inacceptable!!! Une dentiste très très sympa et a l'écoute maiiis.. alors la secrétaire.... c'est Inacceptable il faudrait qu'elle redescende un peu.. Nous ne sommes pas des chien .....

Professionnelle à l'écoute. Soins de qualité. Je recommande.

Client depuis longue date mais je suis choqué et indigné de la manière dont j’ai etait accueilli par la secrétaire au téléphone, hautaine malpoli irrespectueuse ne veut pas faire son travail !! Mme Favreau(qui est au passage une très bonne dentiste et très sympathique) si vous lisez ce commentaire merci de faire le nécessaire car c’est inacceptable et je ne suis pas le seul dans ce cas apparemment au vue des autres commentaires !!!! Cela vous nuit…

Si on pouvait ne pas donner une étoile ça serait bien. Aucune sympathie, ne répond pas au téléphone, une secret prétentieuse qui se prend pour je ne sais pas qui qui refuse de me prendre car j'ai manqué un rdv sans faire exprès car elle ne répondait pas au téléphone. J'ai une rage de dents à l'instant qui m'a réveillée en plein nuit . Bref je la déconseille

Je recommande, Dentiste Professionnelle, Compétente, À l'écoute; Secrétaire parfaite, accueillante; Salle d'attente Spacieuse et Conviviale, rien à ajouter