PREMIER RENDEZ-VOUS le 01/09/2026 Rendez-vous prévu à 8h40 mon arrivée 8h35. La praticienne arrive vers 9h, soit environ 20 minutes de retard. Pas un bonjour ni « désolée pour le retard », pas une explication, rien. En revanche, elle prend tranquillement le temps de saluer sa secrétaire et de lui demander comment elle va. Quand on demande aux patients d’être ponctuels sous peine d’annulation du rendez-vous, le minimum serait d’avoir soi-même la même considération pour le temps des patients. Je suis venue notamment pour une dent qui s’écarte alors que je n’ai jamais eu ce problème auparavant. J’ai pourtant un suivi régulier chez le dentiste (depart à la retraire) et l’orthodontiste (cabinet fermé ) depuis mon enfance. Pendant cette consultation très courte, on m’annonce une éventuelle maladie de la gencive dont je n’avais personnellement JAMAIS entendu parler auparavant malgré toutes ces années de suivi. On me dit que cette maladie pourrait expliquer l’écartement de ma dent. Je précise pourtant que j’ai des variations de poids importantes, et que je n’avais jamais rencontré ce problème auparavant.puis on me propose des radios et des gouttières à porter 21h/24h. On m’explique également que l’avancement de ma mâchoire serait lié à ma langue. Le problème n’est pas de proposer des examens ou des traitements. Le problème, c’est de ressortir d’un rendez-vous aussi court avec énormément de recommandations mais sans avoir le sentiment que mon problème a réellement été examiné ou expliqué correctement. Et je tiens à préciser un point très important : mon rendez-vous n’a PAS duré 20 minutes mais même pas 10min !Je sais combien de temps j’ai passé dans ce cabinet 25 min à attendre pour 10min de consultation même pas Autre gros point négatif : cabinet ouvert directement sur la salle d’attente, donc aucune véritable intimité. Les autres patients peuvent entendre les conversations. Pour un cabinet médical, c’est franchement limite À la fin du rendez-vous, on me remet un devis, des radios à effectuer et on m’annonce également 23 € à régler. Je ne m’attendais pas à devoir payer sur place et je n’avais tout simplement aucun moyen de paiement sur moi. Je ne suis donc pas repartie en ayant réglé cette somme. Je précise ce point uniquement pour être totalement transparente sur le déroulement de mon rendez-vous.Là encore, j’aurais apprécié davantage de transparence concernant ce qui était facturé. Je suis ressortie de ce cabinet avec plus de questions que de réponses. Entre le retard, l’absence d’excuses, la consultation très courte, les explications qui ne m’ont pas convaincue, le manque d’intimité et le fait que la durée du rendez-vous ait ensuite été présentée différemment, mon expérience est extrêmement décevante. Je partage cet avis pour que les futurs patients sachent exactement quelle a été mon expérience. Pour ma part, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet et je ne le recommande absolument pas. CABINET À FUIR.
Fleur Litre
Dentiste · Montbonnot-Saint-Martin (38)
À propos de Fleur Litre
Fleur Litre est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Montbonnot-Saint-Martin (38330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 14:00 · 15:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3)
A fuire .... Pompe à fric, c'est tout ! Manque d'amabilité !! Comme la secrétaire d'ailleurs . J'ai déjà eu un suivi ortho dans la Drôme. Je demandais juste des gouttières, le Dr n'a même pas regardé la bouche. Je ne me suis même pas assise ! On a sorti 3 devis pour refaire de l'orthodontie a des prix exorbitants. Ne répond pas à mes attentes.
une catastrophe!!! aussi bien dans l'accueil par l'assistante que par la dentiste elle même!!! elle met la mauvaise qualité de son travail, sur la qualité des dents de mon fils... en effet, les bagues sautaient constamment, nous devions aller les faire recoller très régulièrement. quand je me suis étonnée de cela, on m'a répondu que l'émail des dents de mon fils était de mauvaise qualité et c'est la raison pour laquelle les bagues ne tenaient pas nous avons changé d'orthodontiste et comme par magie, les bagues ont tenu!!! pas une fois pendant toute la durée du traitement nous sommes retourner en faire coller une!! Fleur Litre est une personne froide qu'on a toujours l'impression d'ennuyer avec nos questions (qui me semblent être légitimes compte tenu du fait qu'on paie une fortune et que par ailleurs, on confie les dents de nos enfants) jamais je ne pourrais recommander une telle "professionnelle"