Fournier-Ladrat SCM

Cabinet très a l écoute , le personnel est très empathique, dévoué et très professionnel. Super cabinet dentaire .

Suite a un choc frontal mon fils de 4 ans a eu les 2 dents de devant qui sont descendu les urgences nous dise de passé une radio sans attendre un dimanche le seul dentiste de garde chasseneuil sur bonnieure. On les appelles et surprise on est dimanche vous êtes pas client chez nous aller voir un autre dentiste. Pour nous c'est une faute grave professionnel de refusé un enfant de 4ans suite a une demande urgente du 15 . Il faut leur enlever leur agrément d'exercer dans ce genre de situation.

La secrétaire n’est ni aimable ni accueillante. Aucune considération pour les patients une impression de déranger, elle m’a sèchement répondu qu’il avait déjà décalé trop de fois et qu’il fallait trouver un autre cabinet. Aucun effort d’écoute, aucune empathie, ton froid et désagréable. C’est regrettable, car cela ternit complètement l’image du cabinet.Très mauvaise expérience à cause de l’accueil. Un minimum de professionnalisme serait le bienvenu. Cela mériterait zéro étoile pour l accueil !!

Je recommande le Dr Ladrat à 100 %. Je suis très satisfait du travail qu'elle a effectué sur mes dents abîmées. Je peux à nouveau sourire.

Ne prends pas de nouveau patient (refus de soin), ne veut pas recommander de confrère et sont particulièrement désagréable. A fuire.

Je me suis présenté pour avoir un rendez vous suite à une couronne à recoller pour m'entendre dire que le dentiste a décidé de ne plus prendre aucun patient, on se demande à quoi il sert, en ce qui concerne l'accueil, je dirais que la secrétaire est hautaine, brutale et méprisante, elle ferait mieux d'aller vendre des légumes au marché. C'est l'exemple même d'entreprise sur laquelle je ne pleurerai pas en cas de faillite. On marche vraiment sur la tête en France. Trois ans plus tard en decembre 2023 rien de nouveau, la "secrétaire " toujours aussi butée et méprisante n'a qu'un seul mot, refus de soins pour les nouveaux clients, Je souhaite vraiment qu'elle se trouve confrontée à la même réponse le jour où elle aura besoin de soins, même dans un autre domaine médical. Pourquoi pas un jour un magasin qui ne prendrais plus de nouveaux clients. Je les méprise.

Secrétaire plus que désagréable Je téléphone pour un rdv, elle me dit que c'est impossible car la dernière fois il m'ont envoyer des honoraires par courrier que je n'ai toujours pas régler. Je lui précise que je n'ai rien reçu et lui demande si elle a bien m'a nouvelle adresse. Elle me répond d'un ton supérieur comme quoi si c'était la mauvaise adresse le courrier leurs serait revenu. Incompétente au plus haut point même pas de politesse.

Une très bonne dentiste, j'appréhende toujours avant le rendez vous mais je suis très contente du Dr ladrat je vous la conseille.'. Par contre mauvaise expérience avec son collègue