⭐ 1 étoile parce qu’on ne peut malheureusement pas mettre 0. Après plus de 10 ans de fidélité à ce cabinet, où toute ma famille a été suivie, je n’aurais jamais imaginé être traité de cette façon. Le jour où j’ai eu une douleur dentaire extrêmement importante, j’ai contacté le cabinet en espérant simplement être écouté et, surtout, pouvoir être pris en charge ou au minimum trouver une solution. Mais non. À l’accueil, aucune compréhension, aucune empathie, aucune volonté de chercher une solution. Une personne particulièrement désagréable s’est contentée de me dire que ce n’était pas possible et de me proposer un rendez-vous dans 3 mois. 3 mois alors que je souffrais énormément. À quoi bon être patient depuis plus de 10 ans si, le jour où vous avez réellement besoin d’aide, on vous laisse repartir comme si vous étiez un simple numéro ? Le plus choquant reste l’attitude de l’accueil. Quand on travaille dans un cabinet médical et qu’une personne appelle parce qu’elle souffre, la moindre des choses est de faire preuve de respect, d’écoute et d’humanité. Là, j’ai clairement eu le sentiment de déranger. Je trouve cette façon de traiter les patients inadmissible et profondément décevante, surtout après autant d’années de fidélité de la part de ma famille. Cette expérience m’a complètement fait changer d’avis sur ce cabinet. La confiance, ça se gagne avec le temps mais ça peut se perdre en quelques minutes. Si vous cherchez un dentiste, réfléchissez-y à deux fois. Personnellement, je déconseille désormais totalement ce cabinet. Et si je pouvais mettre 0 étoile, ce serait exactement la note que je mettrais.
GUENARD ANNE
Dentiste · Le Havre (76)
À propos de GUENARD ANNE
GUENARD ANNE est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
⭐ 1 étoile, et encore, si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Après plus de 10 ans à être patients dans ce cabinet, avec toute ma famille, je suis extrêmement déçu de la manière dont j’ai été traité ce jour-là. J’avais très mal aux dents et j’avais réellement besoin d’une prise en charge, mais la personne à l’accueil s’est montrée particulièrement désagréable et n’a absolument pas cherché à trouver une solution. On m’a simplement répondu que ce n’était pas possible et on m’a proposé un rendez-vous… dans 3 mois ! Après autant d’années en tant que patient, je trouve cela franchement inadmissible, surtout lorsqu’une personne se présente avec une douleur dentaire importante. J’aurais au minimum attendu un peu d’écoute, de compréhension et une orientation vers une solution adaptée. L’accueil a été tellement froid et désagréable que j’ai vraiment eu l’impression de déranger. Si on n’aime plus son travail ou le contact avec les patients, il faudrait peut-être se poser des questions. Ce qui me déçoit le plus, c’est qu’à la base, nous avions toujours fait confiance à ce cabinet et nous y étions patients depuis de nombreuses années. Je déconseille fortement ce cabinet, particulièrement au vu de mon expérience récente. Pour ma part, je ne compte pas continuer à y être patient.
Elle es au top du top 7🌟 Dommage qu'elle ne soit plus sur bar
Moi je peu vous dire je suis agophobie très peur et anne ma rassurer très douce et explique bien les chose je la recommande a 10000000 pourcent merci beaucoup Anne et a bientôt 😁
Cher he toujours a aider, trouver une solution adaptée.
Premier rdv il y a 14 ans lorsque de mon retour sur Lh avec une parodontite très avancée. Et bien un grand 👏🏻! Nous avons tenu bon ensemble avant le premier appareillage ce matin. Je n’aurai pas gardé le cap toutes ces années sans cette bienveillance et cette énergie souriante qui caractérise cette praticienne hors norme. Mon fils, sa maman et mes parents sont maintenant entre de très bonnes mains
Excellente dentiste. Très douce, attentive et professionnelle, elle accorde une grande importance au confort du patient et à la qualité des soins. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met en confiance. Je recommande vivement.
C'est mon dentiste depuis quelques années maintenant elle es superbe 👍👍
Mme Guenard est tres patiente et douce avec mon petit,tres professionnel.je vous la recommande
C'est devenu un plaisir d'aller chez le dentiste. Pro 👍.
Dentiste très compétente elle sait mettre ses patients en confiance
Dentiste dans les quartiers voisins
- Dr Andre Marieux 3,9
- Dr Grèlety Sophie 4,9
- Seilhes Fortier Carole 4,9
- DUVALLET MARION 5,0
- Dr Satis Charlotte 4,7
- Dr Susanne Pungs 4,6