JAMROT Laure

Aujourd’hui, j’avais un rendez-vous chez vous avec /Geraldine LAINE / à 14h30. J’ai marché 25 minutes pour arriver jusqu’au cabinet et je suis arrivée à 14h36. J’ai attendu, sans aucune information, jusqu’à 14h55, quand le médecin est finalement arrivé. Vous m’avez dit que j’étais en retard et que vous étiez là à 14h40 sans me voir, donc que vous ne pouviez rien faire. Pourtant, j’étais bien présente à 14h36 — j’ai même une photo avec l’heure comme preuve. Je vous ai supplié au moins de voir ma fille, qui souffre d’une forte douleur dentaire, mais vous avez refusé. J’ai peut-être eu 5 minutes de retard, mais ensuite j’ai attendu 20 minutes, et malgré cela, vous avez refusé de nous prendre. Ce n’est ni professionnel ni humain. . C’est vraiment décevant de voir un tel manque de compréhension et d’empathie, surtout de la part d’un professionnel de santé. Ma fille de 5 ans souffre jour et nuit depuis des mois, et après tant d’efforts pour obtenir un rendez-vous, voilà comment nous sommes traitées. Je trouve votre comportement inacceptable. Je ne reviendrai plus jamais dans votre cabinet. Et je suis profondément déçue par votre attitude. Vous étiez à l’intérieur sans même vérifier si votre patiente était arrivée. Après 20 minutes, vous êtes enfin apparu(e) et vous avez simplement cherché une excuse pour refuser. Honnêtement, il aurait été plus simple de dire clairement que vous ne vouliez pas nous recevoir. Vous étiez en pause sans prêter attention au fait que j’attendais, et au final, vous m’avez mise dehors. Je suis vraiment très déçue. «Je viens de rentrer à la maison et ma fille de 5 ans pleure de douleur à cause d’une rage de dents. J’espère sincèrement que vous comprendrez un jour à quel point cette situation a été difficile pour moi aujourd’hui.»

Ce cabinet est toujours fermé, on ne peut jamais appeler pour prendre de rendez-vous. Ça devient compliquer !

Très bonne expérience et beaucoup de délicatesse. Moi qui d’habitude ai peur du dentiste, j’en suis réconciliée ! Je recommande sans hésitation

Merci, merci et encore merci !! Pendant 32 ans, aller chez le dentiste a été une véritable phobie… mais ça, c’était avant. D’une douceur et d’une pédagogie incomparables.

Ne peut mastiquer à droite, après scanner, il n'y a rien, me fait un détartrage et au revoir. Sans hésiter je prends un 2ème avis, il me dit kyste et faut tout retirer et faire un implant. En résumé qui dit vrai.... on en arrive là. Alors un 3ème avis, bonjour les frais pour la sécu. Mais si il y a douleur forcément il y a bobo., je penche pour le 2ème qui m'a montré les résultats du scanner. Voilà dur dur.

Un an d’attente pour avoir un rendez-vous sous prétexte d’être une nouvelle patiente. J’étais suivie par une ancienne dentiste dans ce même cabinet dentaire. C’est honteux d’habiter dans une ville qui se débarrasse de ses patients.

La meilleure dentiste que j ai rencontré, travaille sérieusement et très bien équipée et surtout très professionnelle, je recommande vivement ! 👍 Elle s est parfaitement occupée de me faire des dentiers qui ont totalement changé ma vie, je peux manger ce que je veux et surtout finis les abcès et rages de dents

Mieux vaut ne pas avoir d’urgence car ce dentiste peut savoir que vous souffrez le martyre elle ne fera strictement rien pour vous au prétexte que vous n’êtes pas client. Et peu importe si vous résidez dans la région depuis peu. Elle n’en n’a cure... Je ne sais plus quel serment prêtent les dentistes mais elle, c’est certain, à du l’oublier.