Katchamak selarl

3 ans sans encombre, jusqu'à ce qu'une remplaçante me recolle une couronne provisoire qu'elle avait cassé lors des soins sans en parler. Le lendemain en mangeant elle est tombée en miettes. Grosses douleurs dans la dent. Étant à Brest avec mon fils hospitalisé pour une leucémie, j'appelle le cabinet en urgence. Non seulement j' ai dû supplier pour un rdv, sachant que je devais faire un aller /retour en laissant mon enfant de 8 ans seul à l'hôpital. mais pire, sur place, je me suis faite insulter pour mon manque de civisme au téléphone, ne me laissant pas faire, je me suis retrouvée avec 3 personnes du cabinet dont la secrétaire sur le dos, qui ont été odieuses dans leurs paroles me stipulant que chacun avait ses problèmes, m'ont fils n'étant pas mort je n'avais aucune raison de perdre mon sans froid , que j'étais insupportable, que si je n'étais pas contente pouvais aller voir ailleurs. Je vous laisse en déduire par vous même, ce que valent ses personnes en tant que professionnels et êtres humains.

Écoute, douceur, empathie et méthodes naturelles et modernes. Dr Mares me suit depuis +3 ans et connaît très bien ses patients. Toute la famille y va et les enfants n’ont aucune crainte du dentiste. Je recommande ce cabinet à tous mes proches.

Merci beaucoup pour ce rendez-vous pris en urgence. À très bientôt.

Docteur Henaff est très compétente. Cabinet à la pointe de la technologie.

Cherchant désespérément un dentiste dans le bassin de Lorient pour une rage de dents, je m’essaie à ce cabinet après une multitude d’appels. J’explique mon problème à la secrétaire qui au lieu de me dire qu’il n’y a sûrement pas de place pour moi (j’aurais très bien pu comprendre), elle me raccroche délibérément au nez sans un mot pour moi. Dommage les dentistes sont sûrement très bien, ma maman connaît d’ailleurs l’une d’entre eux via son travail. Mais l’accueil laisse vraiment à désirer.

Quel plaisir d être accueillis par une dentiste souriante qui a su prendre le temps d expliquer à ma fille de 10 ans lors de l intervention ! En plus, touristes, elle a bien voulu nous prendre en urgence pour cet appareil dentaire qui s est décollé !..!

Lorsque un client vient voir un professionnel de santé comme le Dr Gouriou ( ou sa remplaçante ) ce n'est pas pour se faire faire la morale sur l’état de sa dentition, ou se faire expliquer comme un décérébré l'usage d'une brosse à dent. Accueil déplorable, ton extrêmement autoritaire, aime gonfler la note avec des prestations inutiles sur le dos de la sécurité sociale.

un grand merci au docteur LE SOURD pour avoir accepté de prendre en charge le traitement d'un abcès en urgence... malgré un planning complet et en plein mois d'août. je ne suis pas un patient régulier, habitant à rennes. un grand merci pour l'accueil téléphonique....