À propos de KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire
KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (26)
Avis Google
3,9
26 avis
5★17
4★2
3★0
2★1
1★6
A
Anastasya Bichon Google
Étant que de passage dans la région et ayant un fil de contension (suite à un traitement Invisalign) qui s'était désolidarisé, la Dr Cardoso m'a très bien conseillé et a eu le bon réflexe professionnel et médical pour stabiliser la situation sans qu'elle n'empire en attendant de pouvoir voir mon orthodontiste référente.
Merci encore pour son travail de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé et que notre équipe ait pu intervenir rapidement afin de stabiliser la situation dans l’attente de votre rendez-vous avec votre orthodontiste.
Merci également d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau si vous êtes de passage dans la région !
Bien cordialement,
L’équipe du Centre de santé Kersanté Terre Valserhône
F
Farah D Google
Super équipe !
Le Dr Moscardo est très professionnelle et bienveillante.
Ma fille appréhendait beaucoup mais elle a su la rassurer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipé ait su rassurer votre fille et rendre cette expérience plus sereine.
Merci également pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Centre de Santé Terre Valserhône.
Y
Yves Kirschmann Google
Lamentable, même pas fichu de prendre une urgence, plus de nouveaux clients, pas possible de prendre un rdv même en patientant plusieurs semaines.
Personne ne répond au téléphone en plus.
L'organisation est à revoir de A à Z.
A l'image de la France qui est pitoyable niveau soin.
J'ai appelé un dentiste en Suisse et il me prend dans la journée.
Donc quand on est bien organisé c'est possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kirschmann,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Malheureusement, notre structure ne peut actuellement pas répondre à l’ensemble des demandes du territoire, fortement touché par le désert médical, ce qui entraîne des délais plus importants.
Cordialement,
Le Centre de Santé Terre Valserhône
F
Fatima B Google
Cabinet médical de mon bébé fermé pour 1 mois … impossible de prendre un rdv d’urgence dans quelque cabinet que ce soit …
Un bébé … pour 1 rdv …. « On ne prend pas de nouveau patient » … je ne comprends pas … on ne veut pas être patient chez vous, on veut juste soigner notre bébé qui n’a pas de médecin ce mois ci….
Enfin bref … je sais que ce n’est pas le cabinet en lui même, c’est le désert médical le problème …. Mais c’est extrêmement rageant de se voir refuser un rdv exceptionnel pour un bébé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre frustration face à cette situation, d’autant plus lorsqu’il s’agit de la santé d’un bébé. Ne pas pouvoir obtenir de rendez-vous rapidement est une épreuve très difficile pour les parents, et nous en sommes sincèrement désolés.
La situation actuelle de tension médicale sur le territoire limite malheureusement nos capacités d’accueil, notamment pour les nouveaux patients, même en cas de besoin ponctuel. Il ne s’agit en aucun cas d’un manque de considération, mais de contraintes organisationnelles liées au nombre de professionnels disponibles.
En cas d’urgence, nous vous invitons à contacter le 15 ou le service des urgences le plus proche. Vous pouvez également vous rapprocher du 116 117 (médecin de garde), selon les horaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre enfant a pu être pris en charge rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe du Centre médical Kersanté Terre Valserhône
A
Amel Google
Rendez-vous obtenu en moins d’une heure via Doctolib.
Prise en charge fluide et rapide dès l’accueil.
Sage-femme très douce et bienveillante.
Excellente expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous via Doctolib, votre accueil ainsi que votre consultation avec notre sage-femme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours sont précieux pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre centre.
Bien cordialement,
L’équipe du Centre médical Kersanté Terre Valserhône
D
D Y Google
Merci au Dr Moscardo et son assistante pour leur accueil, une équipe bienveillante et très professionnelle, elles savent rassurer l’enfant et sont à l’écoute. Un savoir-faire exceptionnel, merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement apporté à votre enfant. Notre équipe a à cœur d’être bienveillante, professionnelle et à l’écoute afin que chaque enfant se sente en confiance.
Votre message est très encourageant et nous vous remercions pour votre reconnaissance.
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône
F
Filiz Google
Je suis venu accompagner mon neveu pour un rendez-vous chez la pédodontiste et nous avons été ravis de l’accueil. Le personnel est très sympathique, les assistantes Nessrine et Aysegul sont agréables et ont tout de suite su le mettre à l’aise. Le Dr MOSCARDO est extrêmement douce, prend le temps d’expliquer et donne de très bons conseils.
Je recommande vivement !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre neveu avez été satisfaits de votre visite.
Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, rassurant et bienveillant, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône
L
Lucie Google
Je suis très satisfaite du cabinet d’orthodontie de mes enfants. L’accueil y est toujours très poli, chaleureux et souriant.
La pédodontiste, Mme Moscardo, est d’une douceur incroyable : elle est à l’écoute, patiente et vraiment bienveillante avec les enfants, ce qui les met tout de suite en confiance.
Son assistante, Aysegul, est elle aussi super agréable, douce, très à l écoute et toujours souriante.
Un cabinet que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de notre centre et que vos enfants s’y sentent en confiance.
Notre équipe accorde une grande importance à la douceur, à l’écoute et au bien-être des enfants. Votre message leur fera très plaisir.
Votre recommandation nous touche sincèrement.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône
M
M Paysagiste Google
Dr. Kati est vraiment très professionnel, à l'écoute, et doux, j'ai été surpris par la qualité des soins et par sa bienveillance. De plus, son assistante est très bien aussi.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des soins, l’écoute et la bienveillance du Docteur ainsi que le professionnalisme de notre assistante.
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
Cordialement,
M
Marlonn Ejike Google
Très bonne expérience !! Dentiste très professionnel et sympathique avec des bonnes explications ! De plus la secrétaire médicale Mlle Géminard m'a tout bien expliqué et bien guidé ! je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins ainsi que l’accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochains rendez-vous.
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
Cordialement,
O
Ori Gami Google
Tout est bien ; accueil chaleureux, convivial , bâtiments tout neuf , avec des bonnes disponibilitées.
Personnel médical a l'écoute . Petit problème car le jeune dentiste est a fuir! Il est arrogant, impatient, non challant , maladroit ,et donc, pas rassurant et pas professionnel.
Paroles de soignant !
P
Pauline Braconnier Google
A FUIR
Un médecin arrogant, qui impose une radio alors qu'elle n'est pas utile et facture une pré visite pour une simple carrie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, certaines de vos remarques nécessitent d’être corrigées.
Il est important de rappeler que toute prise en charge médicale commence par une première consultation, indispensable pour établir un bilan clinique et/ou radiologique, connaître les habitudes d’hygiène bucco-dentaire de l’enfant et évaluer sa réaction face au chirurgien-dentiste. Cela fait partie intégrante d’une prise en charge sérieuse et conforme aux recommandations professionnelles.
Lors de cette consultation, une carie a été diagnostiquée chez votre enfant. Afin de la soigner de manière rigoureuse et sécurisée, une radiographie rétro alvéolaire était justifiée. Ce type d’imagerie permet d’évaluer la profondeur de la carie, la proximité du nerf ou la présence éventuelle d’autres lésions non visibles à l’œil nu.
Nous comprenons que cela ait pu vous déplaire, mais nous ne transigeons pas sur la qualité des soins ni sur le respect des protocoles médicaux. Notre priorité reste la santé et la sécurité de nos jeunes patients.
Cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
H
Haddou07 Google
Excellent centre de soins, que ce soit à l'accueil ou avec le dentiste. Tout c'est très bien passé.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, tant à l’accueil qu’avec le chirurgien dentiste, s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos patients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
I
I Ii Google
Personnels au top. De l'accueil au dentiste et son assistance .Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, de l’accueil aux praticiens, est mobilisée pour offrir les meilleurs soins possibles.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
A
Andrea Marguerettaz Google
Très bon accueil de l’équipe médicale ainsi que du secrétariat, prise de rdv rapide je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de l’accueil de notre équipe médicale ainsi que de notre secrétariat, et que la prise de rendez-vous ait été rapide.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
C
Christophe Geminard Google
Très bon accueil
A notre écoute et prix raisonnables.
Je conseille !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et que vous vous soyez senti écouté.
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
d
djibril jura Google
Je recommande ce centre de santé à 100%, prise de rendez vous rapide, accueil agréable et soins dentaires niquel 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service, de la prise de rendez-vous à la qualité des soins. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos patients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
E
Emmanuelle ROCHE Google
Très bel espace de santé. Personnel d'accueil très agréable.
Personnel pour les soins dentaires au top !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace ainsi que l'accueil et les soins dispensés par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre !
Bien cordialement,
L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône.
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KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire
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