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KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire

Dentiste · Valserhône (01)

4,3 22 avis Ouvert
KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire — Dentiste

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À propos de KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire

KERSANTE - Terre Valserhône - dentaire est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,3
22 avis
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1★3
A
Anastasya Bichon

Étant que de passage dans la région et ayant un fil de contension (suite à un traitement Invisalign) qui s'était désolidarisé, la Dr Cardoso m'a très bien conseillé et a eu le bon réflexe professionnel et médical pour stabiliser la situation sans qu'elle n'empire en attendant de pouvoir voir mon orthodontiste référente. Merci encore pour son travail de qualité !

F
Farah D

Super équipe ! Le Dr Moscardo est très professionnelle et bienveillante. Ma fille appréhendait beaucoup mais elle a su la rassurer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipé ait su rassurer votre fille et rendre cette expérience plus sereine. Merci également pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Centre de Santé Terre Valserhône.
Y
Yves Kirschmann

Lamentable, même pas fichu de prendre une urgence, plus de nouveaux clients, pas possible de prendre un rdv même en patientant plusieurs semaines. Personne ne répond au téléphone en plus. L'organisation est à revoir de A à Z. A l'image de la France qui est pitoyable niveau soin. J'ai appelé un dentiste en Suisse et il me prend dans la journée. Donc quand on est bien organisé c'est possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kirschmann, Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Malheureusement, notre structure ne peut actuellement pas répondre à l’ensemble des demandes du territoire, fortement touché par le désert médical, ce qui entraîne des délais plus importants. Cordialement, Le Centre de Santé Terre Valserhône
F
Fatima B

Cabinet médical de mon bébé fermé pour 1 mois … impossible de prendre un rdv d’urgence dans quelque cabinet que ce soit … Un bébé … pour 1 rdv …. « On ne prend pas de nouveau patient » … je ne comprends pas … on ne veut pas être patient chez vous, on veut juste soigner notre bébé qui n’a pas de médecin ce mois ci…. Enfin bref … je sais que ce n’est pas le cabinet en lui même, c’est le désert médical le problème …. Mais c’est extrêmement rageant de se voir refuser un rdv exceptionnel pour un bébé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre frustration face à cette situation, d’autant plus lorsqu’il s’agit de la santé d’un bébé. Ne pas pouvoir obtenir de rendez-vous rapidement est une épreuve très difficile pour les parents, et nous en sommes sincèrement désolés. La situation actuelle de tension médicale sur le territoire limite malheureusement nos capacités d’accueil, notamment pour les nouveaux patients, même en cas de besoin ponctuel. Il ne s’agit en aucun cas d’un manque de considération, mais de contraintes organisationnelles liées au nombre de professionnels disponibles. En cas d’urgence, nous vous invitons à contacter le 15 ou le service des urgences le plus proche. Vous pouvez également vous rapprocher du 116 117 (médecin de garde), selon les horaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre enfant a pu être pris en charge rapidement. Bien cordialement, L’équipe du Centre médical Kersanté Terre Valserhône
A
Amel

Rendez-vous obtenu en moins d’une heure via Doctolib. Prise en charge fluide et rapide dès l’accueil. Sage-femme très douce et bienveillante. Excellente expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous via Doctolib, votre accueil ainsi que votre consultation avec notre sage-femme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours sont précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre centre. Bien cordialement, L’équipe du Centre médical Kersanté Terre Valserhône
D
D Y

Merci au Dr Moscardo et son assistante pour leur accueil, une équipe bienveillante et très professionnelle, elles savent rassurer l’enfant et sont à l’écoute. Un savoir-faire exceptionnel, merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement apporté à votre enfant. Notre équipe a à cœur d’être bienveillante, professionnelle et à l’écoute afin que chaque enfant se sente en confiance. Votre message est très encourageant et nous vous remercions pour votre reconnaissance. Bien cordialement, L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône
F
Filiz

Je suis venu accompagner mon neveu pour un rendez-vous chez la pédodontiste et nous avons été ravis de l’accueil. Le personnel est très sympathique, les assistantes Nessrine et Aysegul sont agréables et ont tout de suite su le mettre à l’aise. Le Dr MOSCARDO est extrêmement douce, prend le temps d’expliquer et donne de très bons conseils. Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre neveu avez été satisfaits de votre visite. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, rassurant et bienveillant, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement. Bien cordialement, L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône
L
Lucie

Je suis très satisfaite du cabinet d’orthodontie de mes enfants. L’accueil y est toujours très poli, chaleureux et souriant. La pédodontiste, Mme Moscardo, est d’une douceur incroyable : elle est à l’écoute, patiente et vraiment bienveillante avec les enfants, ce qui les met tout de suite en confiance. Son assistante, Aysegul, est elle aussi super agréable, douce, très à l écoute et toujours souriante. Un cabinet que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de notre centre et que vos enfants s’y sentent en confiance. Notre équipe accorde une grande importance à la douceur, à l’écoute et au bien-être des enfants. Votre message leur fera très plaisir. Votre recommandation nous touche sincèrement. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Centre de Santé Kersanté Terre Valserhône

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