Dentistepro.frE
Elodie PIUBENI
Premier fois que j’y allais, tres bon accueil, medecin très agréable et professionnel je recommande
DENTISTE
La Clinique Dentaire Sélestat
Dentiste · Sélestat (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Clinique Dentaire Sélestat
La Clinique Dentaire Sélestat est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:40 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (432)
4,8
432 avis
o
odile Bigarré
Pour une première c était le top, moi qui est peur des dentistes ils sont très gentils . Tout l ensemble du personnel est sympathique. Je recommande
L
Laura Lippens
J’adore cette clinique très gentil tres conprehensible à l’écoute des personnes et prise de rendez-vous très rapidement
M
Mikelina Reda
Suite à plusieurs problèmes de santé, j’ai dû annuler quelques rendez-vous, mais j’ai toujours prévenu le cabinet à l’avance. Malgré ma bonne foi, mon dentiste a refusé de continuer à me prendre comme patient, sans réelle discussion. Je suis d’autant plus déçu que les soins effectués m’ont fait très mal et que je ne suis pas satisfait de la qualité du travail. Expérience négative pour ma part. Bon courage à leurs patients !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons y répondre de manière factuelle, dans le respect de nos obligations professionnelles et du secret médical.
Contrairement à ce que vous indiquez, votre suivi au sein du cabinet a été marqué par plusieurs rendez-vous annulés, souvent tardivement, ainsi que par des rendez-vous non honorés sans information préalable de votre part. Ces absences répétées ont eu un impact direct sur l’organisation du cabinet et sur la possibilité d’assurer une prise en charge continue.
Depuis l’ouverture du cabinet, nous appliquons une politique volontairement souple concernant les annulations de dernière minute et les rendez-vous manqués, conscients que des imprévus peuvent survenir. Toutefois, cette tolérance est pensée pour des situations exceptionnelles. Leur répétition ne permet plus d’assurer une organisation compatible avec la qualité des soins, ni de libérer ces créneaux pour d’autres patients.
Concernant les soins évoqués dans votre commentaire, les consultations auxquelles vous vous êtes présentée relevaient exclusivement de situations d’urgence. Les rendez-vous programmés visant à assurer la poursuite et l’aboutissement de la prise en charge n’ont pas pu être honorés, rendant impossible la réalisation complète des soins.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la continuité des soins reposent nécessairement sur une relation de confiance, de respect mutuel et d’assiduité aux rendez-vous programmés.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles en cas de situation relevant de l’urgence.
T
Toussaint Noémie
Très bon accueil, tout c’est très bien déroulé que ce soit pour moi ou mes enfants, ils font en sorte de les mettre à l’aise.
M
Mercedes SALAZAR
Exactement le genre de cabinet dentaire que j’ai recherché depuis un moment : professionnel et efficace , accueil et service irréprochables. Je recommande sans hésiter .
F
Frédéric ROUSSEAU
Facilité pour prendre un rendez-vous. Accueil très sympathique et professionnel. Propreté et élégance des lieux. Un dentiste vraiment au top, qui explique ce qu’il fait pourquoi il le fait et qui prend des nouvelles de son patient travail de professionnel en s’inquiétant, toujours pour le patient que des points positifs.
k
kevin27 Henriques
Super clinique peut visible de la route il devait y avoir une enseigne visible de loin le parking est trop restreint voir ridicule, domage les soins sont excellents on s'y sent alaise.... Cependant il faut une bonne mutuelle Les coût restent élevés, et beaucoup de gens sont ont du mal à se soigner.
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