Dentistepro.frA
Amira Belloumi Google
Très bonne expérience , très contente du résultat après plusieur séance
SERVICE DE BLANCHIMENT DES DENTS
La Petite Dent Blanche
Service de blanchiment des dents · Nancy (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Petite Dent Blanche
La Petite Dent Blanche est un établissement de la catégorie « Service de blanchiment des dents » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 11:00 – 21:00 |
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Avis clients (35)
Avis Google
4,6
35 avis
S
Samir Ahmad Fazly Google
Très déçu de mon expérience ! Après 5 mins de traitement je pouvez plus tolérer le traitement à cause de la douleur au racine de mes dents et juste après je suis allé au urgence de l’hôpital et le pire c’est que le centre m’as facturé la totalité de traitement 160€ en espèces pour 5 mins qui m’as causé un lit dans les urgences de l’hôpital. Il y’a rien qui va avec ce centre entre l’hygiène, local, et l’environnement.n’y aller pas pour détruire vos dents avec leurs racines svp.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous tenons à rétablir certains faits, car plusieurs éléments que vous avancez ne correspondent absolument pas à la réalité de votre prise en charge.
Contrairement à ce que vous indiquez, votre séance n’a pas duré seulement 5 minutes. Vous avez été pris en charge dans le cadre d’une séance complète en duo et avez été facturé au tarif habituellement appliqué à l’ensemble de nos clients.
Nous avons également échangé par téléphone pendant une dizaine de minutes à la suite de votre séance afin de discuter de votre expérience. Lors de cet échange, vous ne nous avez à aucun moment fait part d’une quelconque visite aux urgences, ni d’une complication nécessitant une prise en charge hospitalière. La gravité des faits que vous décrivez aujourd’hui nous surprend donc particulièrement au regard de cet échange.
Nous contestons également fermement vos affirmations concernant l’hygiène, les locaux et l’environnement de notre centre. Notre établissement est ouvert depuis plusieurs années et nous avons toujours accordé une attention particulière à l’hygiène, à la sécurité et à la qualité de nos prestations. Ces aspects n’ont jamais été remis en cause par les professionnels compétents amenés à les contrôler, et nous n’avons jamais eu à déplorer de problème de santé lié à nos prestations signalé par notre clientèle.
Nous regrettons également que les échanges aient été particulièrement difficiles dès votre arrivée, malgré notre volonté de vous accueillir et de vous accompagner dans les meilleures conditions. Nous avons néanmoins pris le temps de vous rappeler et d’échanger avec vous pendant une dizaine de minutes afin de comprendre votre mécontentement.
Nous respectons évidemment le droit de chacun de partager son ressenti. En revanche, nous ne pouvons laisser sans réponse des affirmations aussi graves lorsqu’elles ne correspondent pas aux faits dont nous disposons.
Après vérification, nous constatons par ailleurs que ce compte publie de manière récurrente des avis très négatifs concernant différents établissements. Nous nous contenterons de laisser chacun apprécier la portée de ces publications au regard des faits exposés ici.
Après plusieurs années d’activité et au regard des nombreux retours de notre clientèle, nous sommes donc particulièrement surpris par cet avis, qui présente une image de notre établissement, de notre hygiène et de notre prise en charge qui ne correspond ni à notre fonctionnement ni à l’expérience habituelle de nos clients.
Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous de manière factuelle et constructive.
L’équipe de la petite dent blanche.
R
Rachelle Google
Une superbe expérience ! Résultat vraiment éclatant dès la première séance 😍 Le centre est propre, l’équipe très professionnelle et accueillante. Je suis ravie de mon nouveau sourire lumineux 🤍
M
Maé Google
J’ai fait ma première séance de blanchiment hier et je suis vraiment ravie du résultat ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et le résultat est visible dès la première fois. Je recommande vivement cet institut !
S
Shayma Chaouche Google
J’ai fait ma première séance de blanchiment et le résultat est déjà incroyable 😍 ! Le personnel est super accueillant, très à l’écoute et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape. Le suivi est sérieux, on se sent en confiance du début à la fin. J’ai hâte de revenir pour la deuxième séance et voir le résultat final ✨.
L
Lia Chafak Google
j’ai adoré le résultat ! Je vous remercier pour votre travail, j’ai vraiment apprécié votre professionnalisme. Et honnêtement, je m’attendais à avoir plus mal, mais au final, je n’ai même pas eu besoin de prendre de Doliprane, ni le premier jour ni même le deuxième. La douleur était totalement supportable, aussi bien pendant la séance qu’après. Je vous conseille fortement sans hésitation !🥰
M
Mp Lry Google
Excellent la dame est adorable dans sa façon d etre dans ces explications pendant après la séance. Elle s adapte à notre planning. Merci à son mari qui a fait les soins très gentil des gens humains que cela fait du bien . Et la séance au top j'ai gagné en teinte j'en suis trop contente moi qui complexé. Merci à vous vous êtes vraiment des personnes top! Je recommande +++ 👌😉
J
Julie Peltier Google
Accueil parfait, la gérante est attentionnée et très sympathique. J’ai reçu des explications claires avant et pendant la séance. Je suis ravie du résultat après seulement une séance.
J
Jennifer Stroly Google
Des explications claires et précises, une gentillesse sans égale, l'humanité, l'accueil le professionnalisme... bref je vous recommande sans hésiter!! Un résultat visible dès la première séance je suis très satisfaite 😁
O
Oblatura stru Google
Superbe expérience! le personnel est bienveillant et à l’écoute , des explications détaillées et claires m’ont permises d’avoir une bonne compréhension sur le blanchiment dentaire Je suis très satisfaite du résultat même si l’acte est un peu douloureux (c’est mon ressenti personnel) Merci pour votre bienveillance et vos conseils, bonne continuation à vous deux! Camille
C
Clémence Parade Google
Une équipe a l’écoute et un résultat de qualité. ma première séance date de 2020 et le résultat a tenu pendant 2 ans ! Mes dents sont toujours très blanches. Je recommande et ne changerai jamais d’adresse ! Les meilleurs sur Nancy 🦷😁