Le cabinet du palais

Patiente du cabinet dentaire de 2021, je suis très satisfaite des soins, de la bienveillance des équipes. Prise en charge urgence, explications des soins claires, bon suivi.

Mauvais dentiste me suis fais arracher une dents il m'a fais 2 piqûres il a pas entendu il a arracher directe j'irais plus la bas, je vous conseille de pas aller la bas. J'ai encore 2 dents arracher la bas c'est mort j'irais pas. Je me suis retrouver à SOS médecin 2 jours après avoir fais arracher ma dents tellement j'ai eu mal. C'est pas un dentiste c'est un boucher le nom est mr EDDINE Mouici

Après plusieurs très bonnes expériences sur place, je me devais de laisser un avis en guise de remerciements. Notamment pour un arrachage de dent en urgence, puis la pose d'un implant, pour lequel je n'ai absolument rien senti à ma grande surprise. Les chirurgiens-dentistes sont sympathiques et expliquent naturellement. La dame à l'accueil est souriante et efficace. Un grand merci à l'ensemble des personnes y travaillant.

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Attention, ne critiquez pas trop, sinon ils ne vont pas vous prendre, ils vont refuser vos rendez-vous. Ils sont tellement incompétents qu’ils n’ont pas d’arguments, Ils font mal leur boulot et refusent de le réparer. Parce que j’ai mis un mauvais avis, enfin, j’ai dit la vérité. Ils auraient mieux fait d’être boucher au lieu de Dentiste. Alors, Vous allez refuser tous ceux qui vous mettent un mauvais avis? Au final, vous n’aurez plus personne lol, ce n’est peut-être pas plus mal.

Très bon accueil pour un rdv en urgence (la seule qui a accepté après plus de 30 appels à travers le cambrésis ) assistante et dentiste très gentilles et très professionnelles je leur dis un très grand MERCI et si elles veulent venir s installer à Montauban 82 je leur fais la publicité et la clientèle est déjà trouvée rien que par mon entreprise 10 étoiles serait mieux pour les noter je vous les recommande sans hésitation Très bonnes vacances et encore merci

Bonjour j'ai noter 4 étoile franchement j'ai docteur Sibylle et elle et excellente douce et vraiment elle mais à l aise et vraiment fait u bon boulot je suis suivie en ceux moment piur extraction e toute mais dents on n'a fait le haut hiere j'ai jamais vue un dentiste comme ça, cet la première fois , je suis vraiment contente d être suivie part Sibylle.

Un avis "spécial Richard" Je tiens à le remercier grandement pour sa compétence, sa réactivité ,et surtout surtout son sens de l'humain...Suite à une situation un peu...ubuesque😵 le5/06/24 et face à mon désarroi ; il a pris en charge le problème et mon dossier (ce qui ne relevait pas de lui n'étant pas l'assistant du médecin concerné) a mis à jour le dossier, éclairci la situation et reprogrammer un rv pour pose d'implants (le rv du 5/06/24 en visio, préparatoire à une éventuelle future pose d'implants n'ayant pas pu avoir lieu, et l'information de l'impossibilité ne m'ayant pas été communiquée , je m'étais donc rendue au cabinet...pour rien 😓) Les bugs peuvent arriver, nul n'est infaillible mais lorsque ça concerne le médical, ça peut avoir des conséquences non négligeables sur l'état de la personne... Surtout au bout de...2 ans et demi !!!😁 On est heureux lorsqu'une personne vient vous apporter du réconfort et vous regonfler le moral... Alors un GRAND merci Richard 🙏

Accueil téléphonique un dimanche,très agréable 😊. Prise de rendez vous pour une urgence très rapide et facile, Accueil à l'arrivée vraiment très agréable et appréciable. Consultation parfaite pour un soins ,pas agréable bien sûr qui aime les soins des dents ? Personne je pense, mais aucune douleur et je suis ressortie très soulagée donc merci 😊 . J'avais regarder les avis avant d'y aller , mais franchement rien à voir. Je suis très satisfaite de ma consultation vraiment des personnes très gentille et très agréable. Et les lieux sont très beaux et moderne et très propre. Encore merci à la médecin dentiste et la secrétaire pour leurs accueil et de travailler le dimanche pour nous.

Rdv avec le docteur Sieja à 17h50 pour ma fille.Il la prend un peu en avance. 18h bague décollée( pas la première fois) demi tour retour au cabinet . Le docteur et son assistante partis. J'appelle le lendemain matin en expliquant la situation on me dit de repasser avant 18h.Ce que nous faisons 17h40 au cabinet. Je me présente en disant que l'assistante du docteur Sieja nous attend et on me dit désolé elle vient de partir!!! C'est une grosse blague. Je cours comme une malade je récupère ma fille au collège nous avons un trajet de plus de 20 min Franchement zéro !!! Très déçu Elle savait que nous devions passer!!! Franchement gros manque de sérieux !!! Toutes les fois ou il annulait à la dernière minute Les bagues qui se décollent au bout de 2 jours!! Visité en novembre 2 janvier 2024 Après une dizaine d'appels toujours pas de réponses !!!

Accueil téléphonique est nul, où sont les hôtes/hôtesses d'accueil ? Après 20 appels passé aujourd'hui pour annuler un rendez-vous pas de réponse de leur part impossible de l'annulé sur doctilb. Rendez-vous pris hier par erreur sur doctolib (suite à une notif "rdv plus tôt") pour un rdv 2 jours plus tard. Après faut pas s'étonné si les patients ne viennent pas à leur rendez-vous. Par bonne conscience je vais continuer à appeler..