Une expérience particulièrement éprouvante et un manque de professionnalisme. Je me suis rendue dans ce cabinet sur recommandation pour faire remplacer une ancienne obturation sur une molaire. Lors du premier rendez-vous, j'ai constaté que les soins n'étaient pas prodigués par le praticien initialement prévu, Luculescu, mais par un collaborateur, sans que j'en sois préalablement informée. Ce premier rendez-vous a duré près de 2h40, durant lesquelles le praticien a travaillé sans assistant(e). J'ai ainsi dû tenir moi-même certains instruments. J'ai constaté un manque de maîtrise technique (le praticien verbalisant ses doutes à voix haute) et des gestes douloureux ainsi que des mots pas rassurants du genre "fais chier" faisant tomber des outillage dans ma bouche, pour finir par une dévitalisation et la pose d'un pansement provisoire, avec l'annonce d'une future couronne obligatoire. Souhaitant simplement finaliser l'obturation de ma molaire, je me suis rendue au second rendez-vous persuadé venir enfin soigné par Luculescu. Mais non. Le même praticien du premier rdv etait la. Il a refusé de traiter la molaire ouverte et a insisté pour intervenir sur l'arcade opposée (un prémolaire). Malgré mes réticences exprimées, car aucun douleur etati present a cet stade pour motiver un intervention, j'ai subi de multiples injections d'anesthésiant (dont plusieurs ont touché ma langue) et un limage important de cette prémolaire. Quelques jours plus tard, la prémolaire limée est devenue extrêmement douloureuse et son aspect esthétique a été visiblement altéré. Moins de 8 jours après, la molaire initialement traitée et fragilisée par le premier rendez-vous s'est littéralement brisée en deux lors d'un repas. Face à ces complications, j'ai contacté le secrétariat à plusieurs reprises pour obtenir un rendez-vous avec le titulaire du cabinet afin de trouver une solution dans ses soins. Cela m'a été refusé. J'ai dû insister pour récupérer mon dossier médical et mes radiographies. Je déplore un grave défaut de communication, un manque de prise en compte du consentement et de la douleur du patient, ainsi que des soins qui ont lourdement endommagé ma dentition d'origine. Je ne recommande pas ce cabinet. J'ignore comment Luculescu meme travaille sur ses patients etant donne que il ne m'a jamais soigné. Soyet precis dans vos demandes si vous vous dressé chez cet cabinet.
Luculescu Grigore
Dentiste · Brioude (43)
À propos de Luculescu Grigore
Luculescu Grigore est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Brioude (43100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Je déconseille fortement ce cabinet , de plus la secrétaire qui raccroche au nez des patient je déconseille … a fuir
Super dentiste très professionnel
Très bon accueil .Trés bon dentiste et très à l'écoute.Je recommande vivement👍
Dr Luculescu et sa femme sont vraiment au top, un super duo. Très compréhensif, mr Luculescu à pris en compte mon appréhension et il s'est montré très rassurant et doux. À chaque étape il me demandait si ça allait, si je ne sentais rien et il m'a expliqué tout ses gestes. Ils ont pris note de ma situation. Je dois y retourner et avec moins de craintes ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, si vous avez peur des interventions dentaires vous serez entre de bonnes mains !
Super dentiste, doux, explique ses gestes, rassure, très bonne gestion du planning donc pas d'attente, sa femme et lui sont de vrai pros 👍
Service incroyable, j'ai fait un détartrage et la qualité du service est remarquable! De vrais professionnels. Une excellente gestion du planning qui fait qu'il y a peu d'attente! Je recommande.
Vraiment LE meilleur dentiste jamais rencontré que sa soit avec les enfants ou les adultes un peu réticent ! Merciii pour votre accueil à tout les deux 😊
J’avais très peur des dentistes et il m’a aidé à passer le cap avec sa femme tout les deux très gentils et très bienveillant merci mille fois . Si j’ai pu le faire tous le monde peut le faire !!!
Venue pour m'arracher des dents de sagesse , je redoutait ce moment mais tout c'est très bien passer ! Ce dentiste est le magicien des dentistes, tant il est humain et doux ! Zéro douleur pour ma part ! Avec sa dame il forme une superbe équipe, je le recommande à 100%
Dr Luculescu est un bon dentiste, il est efficace et doux, il se montre très rassurant, avec les enfants notamment, il prend le temps d'expliquer et de mettre à l'aise. Sa femme et lui sont des gens très humains et aimables.