Martorell Malory

Très mauvaise expérience avec cette dentiste pour enfants. Il y a un an, mon fils a eu plusieurs soins et plombages dans ce cabinet. Aujourd’hui, plusieurs plombages sont tombés et les dents traitées ont développé des infections. Une dent qui avait été recouverte d’une couronne en argent facturée 150 € est maintenant très infectée également. Nous avons dû consulter un autre dentiste en urgence pour reprendre tous les soins. Très déçue par la qualité du travail et le suivi.zN plus elle nous facture 40 à chaque consultation en dehors de la sécurité sociale ou mutuelle, c’est vraiment dommage, on ne fait pas du commerce sur la santé d’un enfant, je suis très malheureuse pour mon fils qui souffre de ses dents

Je recommande vivement le cabinet du Dr Malory Martorell. J’y ai amené mon fils de 11 mois pour un avis assez spécifique, et j’ai été vraiment rassurée du début à la fin. Le Dr Martorell est très pédagogue, elle prend le temps d’expliquer les choses clairement sans jamais inquiéter inutilement. Elle a un contact exceptionnel avec les enfants : très douce, souriante (++), elle a su mettre mon fils à l’aise immédiatement, ce qui n’est pas évident à cet âge. On sent qu’elle a l’habitude des tout-petits et qu’elle exerce avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. C’est vraiment précieux de trouver une pedodontiste en qui on a totalement confiance.

Le Dr MARTORELL suit ma fille qui est en situation d’handicap, depuis plusieurs années. Médecin bienveillante, douce et très professionnelle ! Ma fille n’a plus peur d’aller chez le dentiste depuis que nous la consultons Je recommande ++++++

Le Dr Martorell est une excellente pedo-dentiste, tant au niveau des suivis réguliers/prévention que pour les soins. Mes enfants sont suivis depuis plusieurs années au cabinet et j’ai observé que le dr Martorell avait toujours la bonne attitude avec eux, leur expliquant tout et se montrant douce, drôle et/ou responsabilisante selon leur age et le moment. Les assistantes et secrétaires sont également adorables et très professionnelles. Le tout dans un cabinet chaleureux, doté de tout l’équipement nécessaire et extrêmement propre. En réponse à des avis que j’ai pu lire : oui les rendez-vous sont à prendre à l’avance (comme pour tous les bons spécialistes), et tombent parfois sur les horaires scolaires/de boulot. Mais c’est la même chose avec n’importe quel médecin : s’ils ne travaillaient qu’entre 17 et 20h, les mercredi et le we, non seulement ils refuseraient de nombreux patients, mais en plus les promotions en fac de médecine se videraient! Si un enfant est malade, il ne va pas à l’école… idem s’il a un rdv médical… et aucun établissement scolaire ne nie cela : c’est même prévu dans les règlements intérieurs. Pour ma part, je préfère que mes enfants ratent qqs hrs d école de temps à autre et continuer à leur faire bénéficier des excellents soins du Dr Martorell ! 😊😊

Je viens de voir qu'il y avait également un avis qui allait dans mon sens. En effet j'ai voulu prendre rendez-vous pour ma fille de 3 ans les seules rendez-vous que l'on me propose c'est sur horaires scolaires or ma fille va à l'école et ce n'est pas possible pour moi. On me répond que les parents ne mettent pas leur enfant à l'école pour venir. Je ne crois pas que c'est comme ça que ça se passe. Étant moi même professeur des écoles je vous rappelle que l'école est désormais obligatoire à partir de 3 ans et que les enfants ne peuvent pas manquer l'école...

Cabinet très propre et pas dattente pour le Dr MARTORELL : j’ai eu rdv avec ce dentiste spécialiste des enfants, pour le frein de langue restrictif de mon fils. L’opération s’est passé à merveille et le suivi également, Je tiens à la remercier pour le travail qu’elle accomplit, sa disponibilité, son amour pour les enfants et son travail. C’est une spécialiste adorable avec les enfants mais aussi les parents. Elle aime son métier et on le ressent. Vous pouvez lui confiez votre enfant les yeux fermés…. Et je vous la recommande amplement en tant que parents. Les bons médecins se perdent de jour en jour donc quand un professionnel est remarquable il faut savoir le dire…

Très satisfaite des soins réalisés. Le docteur m’a bien expliqué chaque étape ce qui a rassuré ma fille. L’accueil du cabinet est chaleureux et le secrétariat efficace. Etablissement approprié pour les soins dentaires des enfants.

Le Dr MARTORELL est une extraordinaire professionnelle. Elle est très à l’écoute, bienveillante, professionnelle et passionnée par son métier. Elle est également très disponible même après la consultation pour répondre aux questions. Mes enfants adorent se rendre dans son cabinet. Le dentiste n’est plus un moment désagréable depuis que nous allons chez le Dr MARTORELL.

Attention, cette femme a vider une molaire de ma fille de 6 ans sans que l'anesthésie n'ai prit. Et comme la petite hurlait, elle l'a menacé de me faire sortir, moi sa mère ! Elle a consenti à donner du "gaz" a ma fille pour qu'elle supporte la douleur mais jamais ne lui a fait une seconde injection d' anesthésiant ! J'ai trouvé une dentiste douce et efficace au cabinet de Val d'Europe, elle pique et teste la gencive jusqu'à ce que l'anesthésie soit parfaitement appliquée. Je ne comprends pas tout ces commentaires élogieux, pour ma fille cette femme à été extrêmement maltraitante et la petite en garde un peur certaine du dentiste.

J'ai été placé sur la liste noire du docteur Martorell pour avoir exprimé mon mécontentement sur Google... réaction très professionnelle! Depuis 2 ans, je tente d'obtenir un rendez-vous pour mon fils pour un contrôle et un détartrage. Pas de rendez-vous le mercredi après-midi, pas de rendez-vous le soir pour les contrôles. Aucune proposition ne pouvant nous convenir. Contrairement à ce qui a été dit, il n'y a pas de proposition de créneau pendant les vacances. On nous demande même de faire manquer les cours à nos enfants. Depuis la première dent de mon fils de 12 ans, je suis cliente, mais maintenant je ne le suis plus. Je n'ai eu aucun problème à trouver un autre dentiste pédiatrique qui peut accueillir les enfants le mercredi après-midi et pendant les vacances. Je ne fonctionne pas au chantage et aux mensonges.