Merer Clémentine

Grande Professionnelle mais pas seulement...à l'écoute des peureuses comme moi ! 😉

3 ou 4 fois que j'appelle pour un mal de dent je laisse des messages et on me rappelle même pas ce n'est pas très pro je vais aller voir ailleurs

Difficile de partager une expérience , puisqu’il n’y a pas eu d’expérience : j’ai laissé un message pour obtenir un rendez-vous et j’attends toujours que la dentiste ( ou sa secrétaire) me rappelle. Il semblerait bien qu’il soit préférable de ne pas avoir mal aux dents à Sainte Marie de Ré. Je peux comprendre qu’obtenir un rendez-vous soit difficile en Août mais ne pas prendre quelques instants pour répondre à un message ce n’est vraiment pas sympa !

Dr Merer est merveilleuse ! Cela fait plusieurs années que je suis suivie par cette dentiste et je ne peux que la recommander ! Avant de la rencontrer, j'avais une véritable phobie du dentiste, mais grâce à sa douceur, sa bienveillance et son professionnalisme, tout a changé. Elle prend toujours le temps de m'expliquer, me rassurer, et ne fait jamais mal ! Dr Merer m'a plusieurs fois aidée lors de rdv d'urgence : son écoute et son empathie font toute la différence. Aujourd'hui, je vais à mes rendez-vous en toute confiance et même avec plaisir. Merci beaucoup pour ce que vous faites !

Une dentiste exceptionnelle jamais je n’ai rencontré une dentiste aussi douce, à l’écoute que DR Merer. Il y a maintenant très lgt qu’elle s’occupe de nous et c’est juste parfait.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. J’ai été reçu lors d’une garde par une remplaçante, une très jeune dentiste du nom de Iordache Silvia juste pour recoller une facette qui s’était décollée lors de mes vacances. Ce qui me semblait être une simple formalité pour un dentiste, que même un débutant maîtrisait, s’est avérer tourner au cauchemar. Elle me l’a complètement mise de travers, elle ne me l’a pas rentrée entièrement donc laissant un écart au niveau de la gencive, bref une catastrophe !! Elle a tenté de me l’arracher comme si j’étais un animal, risquant de me casser les dents d’à côté, j’ai dû l’arrêter avant que j’y laisse d’autres dents. Elle m’a laissée repartir avec le numéro du cabinet, j’ai dû revenir pour avoir son nom… le minimum ! J’ai dû appeler l’ordre des chirurgiens-dentistes pour avoir ses coordonnées ! J’ai dû rester 2h pour avoir un compte rendu où elle n’assumait pas son erreur, indiquant que c’était « ma perception » une honte pour un soit disant dentiste. Un compte rendu plein de fautes d’orthographe du jamais vu pour un médecin, je n’ai jamais vu un dossier médical où elle explique ce que je pense plutôt que ce qu’elle a fait. J’ai dû appeler la gendarmerie en vain car le pompon c’est qu’elle me demandait de partir car madame refusait d’écrire simplement ce qu’elle constatait et ce qu’elle avait fait en tant que dentiste. Résultat : je dois refaire ma facette que mon dentiste doit casser et une saisie du conseil de l’ordre. Je n’allais pas mettre de commentaire sur la page du Dr Merer, mais sachant l’incident qu’il s’est passé dans son cabinet, elle n’a pas pris la peine de me rappeler après que j’aie téléphoné à son cabinet, d’ailleurs c’est d’elle même qu’elle aurait dû appeler, comme toute personne morale et normale, soit pour savoir exactement ce qu’il s’est passé dans son cabinet , soit pour me proposer de venir afin qu’elle voit, rien de chez rien l’ignorance… une honte ! on se fait rater dans son cabinet et elle s’en lave complètement les mains en n’ayant pas la moindre considération. Je ne conseille vraiment pas ce cabinet, c’est la première fois de ma vie en 42 ans que je vois cela. Fuyez ce cabinet si vous voulez garder vos dents !

Accueil chaleureux et très pro de l'ensemble du personnel, je recommande vivement ce praticien!

Praticienne sérieuse et droite. Fais le nécessaire face à la douleur ou la peur des patients. Je recommande son travail réalisé avec soin et minutie.