Milazzo-Chevallier Christine

Votre système est responsable du problème de prise de rendez-vous privés, ce qui rend la situation urgente. Outre le fait de passer par la région, il est également possible de contacter un cabinet dentaire par téléphone, même avec des avis supplémentaires, sans obtenir de réponse, et il est impossible de recevoir un message de confirmation. Il est également possible d'expliquer le problème par e-mail, mais là encore, aucune réponse ne sera reçue. Vous demandez votre avis et il est légitime de demander à quelqu'un de vous aider et de connaître rapidement le prix et les honoraires. Lorsque l'on est simplement de passage dans la région et que l'on ne connaît pas les professionnels locaux, ce manque de communication complique encore davantage la situation. En cas d'urgence dentaire, pouvoir consulter un professionnel ou, à tout le moins, obtenir une réponse dans un délai raisonnable me semble essentiel. 👎👎👎 Je trouve ce système de prise de rendez-vous particulièrement problématique, surtout pour les personnes en situation d'urgence. Étant étrangère et de passage dans la région, j'ai tenté de joindre le cabinet par téléphone à plusieurs reprises, sans succès. De plus, il est impossible de laisser un message sur le répondeur. Par conséquent, il faut expliquer son problème par courriel, mais malgré l'envoi de mon message, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je me demande notamment comment procéder lorsqu'on souffre de douleurs intenses ou qu'on a besoin d'être soigné rapidement. Lorsque l'on est de passage et que l'on ne connaît pas les professionnels de santé locaux, ce manque de communication complique encore davantage la situation. En cas d'urgence dentaire, il me semble essentiel de pouvoir joindre quelqu'un ou au moins d'obtenir une réponse dans un délai raisonnable.

Une équipe réactive, professionnelle et agréable !

Je me suis cassé un morceau d'une incisive. J'ai été pris en charge immédiatement et sans aucune séquelle visible.