Normand Martin

Je suis extrêmement déçu par le manque d’humanité de ce cabinet. Cela faisait trois jours que j’attendais un rendez-vous en urgence pour une rage de dents. Après ces trois jours d’attente, la secrétaire m’appelle pour m’informer qu’ils refusent finalement de me recevoir sous prétexte que j’aurais “posé un lapin” l’an dernier. Je tiens à préciser que je me suis bien présenté au rendez-vous à l’époque. Les soins n’ont simplement pas été réalisés car ma carte Vitale n’était pas à jour. Je ne considère absolument pas cela comme un rendez-vous non honoré. Résultat : j’ai attendu trois jours avec une rage de dents pour rien. Refuser un patient en urgence pour un malentendu administratif datant d’un an me paraît excessif et profondément regrettable. Dommage qu’on peut pas mettre 0 car c’est vraiment un manque de respect de m’avoir fait attendre 3 jours pour rien avec une rage de dent. Ce dentiste c’est un irrespectueux Je ne recommande pas ce cabinet.

Un grand merci d'avoir pris mon beau fils en urgence après son accident et de nous avoir rassuré. Secrétaire également très aqueuillante et efficace. Je recommande chaleureusement.

Le Dr est très doux et sympathique, sa secretaire est tres gentille egalement. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Un dentiste au top : à l’écoute, drôle et rassurant. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je recommande ce praticien les yeux fermés !!

Dendiste tres sympathique qui sait mettre le patient à l’aise, les consultations étaient agréable, il n’essaie pas de vendre les prestations les plus chers. Je recommande!! Tres bon dentiste

Cabinet dentaire très professionnel, le docteur Normand est rassurant et nous accompagne tout au long de l’intervention. Les deux séances se sont très bien passées en vous remerciant

Mr Normand est un personne hautaine, méprisante, expéditive et imbue d’elle-même… Aucune considération pour ses patients qu’il envisage comme des clients. D’ordinaire j’avais déjà du mal à passer la porte d’un cabinet, mais vous m’avez encore plus dissuadé. Je n’ai pas été reçu dans un climat de confiance. Je me suis vu moquer l’état de ma dentition. Sachez que beaucoup de personnes renoncent aux soins et mettent en péril leur santé à cause de praticiens dans votre genre. Ne répondez pas à ce commentaire car au vu de vos réponses il est propable que votre égo vous empêche de présenter des excuses. (Je me réfère aux autres avis négatifs dont un, où une personne critique votre attitude et vous menacez de porter plainte pour diffamation. Sérieusement?!) Remettez-vous en question ou changez de métier car un bon praticien de santé n’est pas seulement bon technicien, c’est avant tout quelqu’un qui prends en compte l’humain qui vient se faire soigner et non juger. EDIT suite à reponse : Vous n’avez pas compris le propos visiblement… Dommage. Et en parlant d’honnêteté, l’anonymat n’est pas un frein. Peu importe que je sois Mr X, Mr Y ou Mr Zarathoustra. L’important c’est que vous n’écoutez pas la critique, même constructive. Et quel intérêt aurais-je à déposer un avis si je n’avais pas été réellement votre patient? Un confrère concurrent en mal de patientèle? Pas besoin pour eux de vous faire de la mauvaise pub, vous vous en chargez très bien tout seul. En revanche, la malhonnêteté serait par exemple de faire appel aux copains pour remonter sa note, avouez que ça ne serait pas joli joli. Et pourtant, lorsque l’on se penche un tant soit peu sur les nouveaux avis ( 4 en 2semaines!) ; …Mr A.D que soit disant vous avez « pu recevoir rapidement pour le soulager » est, heureux hasard, dentiste à Valence. Quant à Mr X.D qui ne « comprend pas les avis négatifs » et « patient depuis de nombreuses années » est si ravi qu’il se déplace depuis Thonon où il semble habiter de longue date… ; le doute est permis, et c’est un euphémisme!

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience au cabinet du Dr Normand : Après avoir subi plusieurs (petites et grosses) interventions de septembre à aujourd’hui, je voulais tout simplement remercier le docteur pour son travail et sa gentillesse. Dr Normand est très professionnel et agréable, il communique ce qu il faut pour informer et rassuré ses patients. Merci également à son assistante pour sa gentillesse et son accueil chaleureux. Résultat : Je suis très satisfaite.