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ORAE - Clinique Dentaire Bordeaux Cauderan

Dentiste · Bordeaux (33)

4,9 212 avis Google Fermé
ORAE - Clinique Dentaire Bordeaux Cauderan — Dentiste

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À propos de ORAE - Clinique Dentaire Bordeaux Cauderan

ORAE - Clinique Dentaire Bordeaux Cauderan est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (212)

Avis Google
4,9
212 avis
5★204
4★3
3★0
2★0
1★5
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Hervé Aubert Google

Qualité de l'accueil, excellence du travail : je suis ravi de la prestation médicale du Docteur Pierre Portal. Un grand merci. Hervé Aubert.

S
S L Google

La clinique dentaire ORAE est de très grande qualité. Le cabinet est très agréable, l’accueil est toujours très aimable et à l’écoute. J’ai eu des soins d’endodontie avec Dr Portal, sans aucune douleur. Ses explications et ses conseils avant et après l’intervention sont clairs et bienveillants.

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Méryl Dubuis Google

Beaucoup de peurs et d’angoisses pour une toute première chirurgie dentaire et je remercie vivement Dr HIBON, son assistante et l’équipe de secrétaires si gentilles et accueillantes. Tout s’est déroulé au mieux, je recommande de tout cœur !

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Olivier Sarolea Google

Les 5 étoiles sont largement méritées. Je me suis cassé une dent un matin au petit déjeuner et ils m ont trouvé un créneau très rapidement. Les secrétaires à l’accueil sont pros et agréables, tjr prêtes à aider. Que dire également de ma dentiste, le Docteur d’Esteve qui m’a pris en charge avec professionnalisme, écoute et gentillesse. J’ai beaucoup apprécié son approche ainsi que la gentillesse et la méticulosité de ses soins avec de vrais conseils adaptés à la situation. j’avais de la sensibilité après la pose de ma couronne mais le Docteur m’a fait revenir 15 jours après pour ajuster le problème. Désormais c’est super, je suis enchanté ! Merci à vous docteur et surtout svp ne changez rien, vous êtes au top !

L
Lili Mh (Lili) Google

Très belle clinique, superbe décoration et hygiène irréprochable ( jusqu’au sur chaussure donner à l’arrivée ) J’ai consulter dr d’esteve de pradel pour un bilan et un détartrage, fait en douceur, ainsi qu’une panoramique dentaire. Tous c’est bien passer, la dentiste prend son temps pour toute les explications et les soins à faire. En revanche le questionnaire d’arriver est beaucoup trop long (venir en avance de votre rdv pour les nouveaux)

C
Christian ROY Google

Mauvaise expérience également avec le Dt Determe, de tous ceux et celles qui exercent dans ce cabinet et après lecture des avis, visiblement je n'ai pas choisi le bon. Bel écrin et bon accueil, mais la suite ne correspond pas...systématiquement pris en retard, cafouillage entre les examens et radios, suivi dossier négligé, 3 rdv sans aucun soins, pas spécialement delicat, débordé et l'usine, pas de considération patient, compliqué...🤔 terriblement déçu ... Je ne recommenderai pas . Le 26/04/2026 La totale jusqu'au bout, décidément je n'ai pas chance, on frôle l'excellence de l'incompétence, ils ont même réussi à m'envoyer des photos et de l'imagerie qui ne sont pas à moi...😄👏 on est au top... "Aie aie aie ..., champion du monde" 😂 Il vaut mieux en rire. Mais vous n'êtes pas sûr de récupérer votre vrai dossier...😄 Pardon, je me suis trompé sur les 2 étoiles, juste une suffit, uniquement pour le bâtiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous évoquez une absence de considération du patient, une pratique « à l'usine » et un manque de délicatesse. Pourtant, vous avez pris rendez-vous à plusieurs reprises avec moi et avez effectué plusieurs consultations sans jamais formuler la moindre remarque de ce type. Cet avis a en revanche été publié dans les jours qui ont suivi la remise de votre devis, ce qui ne peut qu'interroger sur son origine réelle. Concernant les trois rendez-vous « sans soins », il est important de rappeler qu'un traitement sérieux commence par un diagnostic rigoureux, des examens complémentaires, une analyse du dossier et l'élaboration d'un plan de traitement. Je conçois que cette approche ne corresponde pas aux attentes de tous les patients. Pour ma part, je préfère prendre le temps de comprendre une situation avant d'intervenir. Ma priorité a toujours été la qualité et la sécurité des soins, même lorsque cela implique plusieurs consultations préalables. Vous me reprochez également des retards. Comme beaucoup de soignants, il m'arrive d'en avoir. Non parce que mon agenda est volontairement surchargé, mais parce que certains patients nécessitent davantage de temps que prévu. Ces retards sont souvent la conséquence d'une situation plus complexe qu'anticipée, d'une urgence ou simplement du temps nécessaire pour écouter, expliquer et soigner correctement. Les aléas d'une prise en charge médicale ne sont malheureusement pas toujours compatibles avec une ponctualité absolue. Quant à votre affirmation selon laquelle je ne serais ni délicat ni bienveillant, elle est difficilement conciliable avec les centaines de patients que je soigne chaque année et avec les nombreux témoignages, publics ou privés, qui soulignent précisément l'inverse. Chacun est libre de son ressenti, mais lorsqu'un avis est aussi radicalement en contradiction avec l'expérience rapportée par l'immense majorité de mes patients, les lecteurs sauront en tirer leurs propres conclusions. Enfin, concernant l'erreur d'envoi d'imagerie que vous mentionnez, celle-ci est regrettable et a été prise au sérieux. Contrairement à ce que vous laissez entendre, elle ne remet évidemment pas en cause la traçabilité et la conservation de votre dossier médical. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Dr Grégoire Determe
R
Reza Fathi Google

Très bonne expérience à la clinique ORAE. La clinique est moderne, propre et bien organisée. On sent tout de suite que l’équipe est professionnelle, accueillante et attentive aux patients. L’accueil est chaleureux et tout se passe dans une ambiance rassurante. J’ai également été soigné par le Dr Grégoire Determe, qui est un dentiste très compétent, patient et à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer les soins et répond aux questions avec beaucoup de clarté. Je suis vraiment satisfait de mon passage à la clinique ORAE et je recommande cette clinique sans hésitation.

N
Nathalie FAVREAU-COUDERT Google

Un soin d'une heure avec le Dr PORTAL sans aucune douleur, qui régulièrement me demandait si tout allait bien. Un cabinet très propre et très bien décoré ce qui aide à se détendre. Les secrétaires et les assistantes sont efficaces et charmantes, un plus pour des soins médicaux. En bref, tout est parfait. Je recommande vivement.

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My Am Google

Cabinet dentaire exceptionnel. Le lieu est très design et l’équipement est ultra moderne, ce qui met immédiatement en confiance. Le staff est d’une grande efficacité et d’un respect irréprochable. Venu pour reposer une couronne, tout s’est déroulé parfaitement. Le dentiste, Monsieur Determe, est à la fois amical et très professionnel. Une expérience impeccable du début à la fin.

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Planque Iman Google

Super centre dentaire ! De l’accueil jusqu’au soin tout est parfait! Les assistantes et secraitaires sont supers, agréables et souriantes ! Il y a même Sandrine qui fait des blagues ! Les locaux sont beaux et propres (et les magazines sont intéressants) Et surtout je recommande le Dr Vansteelant qui est hyper compétente et consciencieuse, elle prends le temps de montrer, a le soucis de bien faire et le sens du détail, et à l’écoute de ses patients, j’ai fais plusieurs dentistes et elle est de loin la meilleure que j’ai pu avoir ! Merci encore pour votre superbe travail !

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nawel hamza Google

Clinique ORAE. Docteur Hibon Une clinique très professionnelle, très bon accueil. Le docteur Hibon chirurgien dentiste est plus que excellent, trop professionnel et hyper compétant. Très gentil et très respectueux. Franchement aller les yeux fermés. L'acte chirurgical est très simple avec lui et le résultat est unique, trop trop professionnel. Son assistante est également très professionnelle. L'acte chirurgical était excellent dans une ambiance trop trop propre et stérile, la manière comment ils étaient organisés est remarquable, ils étaient rassurant, calme, gentils et professionnel, tout était parfait en olus de l'efficacité, le Docteur est très compétant et il sait ce qu'il fait. Plus que excellent Trop trop satisfaite. Je le conseil et je le recommande ++++++++++++.. le Docteur Hibon+++++++++....... a l'infini, clinique ORAE est une clinique professionnelle vraiment, je recommande beaucoup. En vous remerciant Cordialement

H
Hawaida YAHYA Google

Bonjour, Suite au questionnaire de satisfaction reçu, je souhaitais vous faire part de mon retour. J’ai été très satisfaite de ma première visite au sein de votre cabinet. L’accueil a été particulièrement agréable, professionnel et rassurant. Les soins prodigués ont été parfaits, réalisés avec beaucoup de sérieux et d’attention. Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre prise en charge et le professionnalisme de toute l’équipe. C’est un cabinet que je recommande sans hésitation. Bien cordialement, Hawaida YAHYA

A
Anna Google

Avis pour le Dr Alexandre Hibon et son équipe Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Alexandre Hibon ainsi que toute l’équipe de la clinique pour la qualité exemplaire de leur accueil et de leurs soins. Tout était parfait : hygiène impeccable, matériel moderne et performant, geste précis et rassurant. L’ambiance du cabinet est à la fois professionnelle et bienveillante, et les secrétaires sont d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute et aux petits soins. Un vrai sentiment de confiance et de sérénité du début à la fin — merci à toute l’équipe ! 🌟

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