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CABINET DENTAIRE

Oxance - Dentaire

Cabinet dentaire · Bourgoin-Jallieu (38)

2,7 70 avis Google Ouvert
Oxance - Dentaire — Cabinet dentaire

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À propos de Oxance - Dentaire

Oxance est un groupe engagé dans l'offre de soins coordonnée, accessible et performante pour tous, couvrant les domaines de la santé, du médico-social, de l'optique et de l'audition. Né du rapprochement de plusieurs unions mutualistes, il vise à proposer des solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de santé publique.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
2,7
70 avis
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3★2
2★5
1★36
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Christine Mazzone Google

Je suis très satisfaite de ce cabinet dentaire tout est parfait. Le Docteur Vezie est très professionnelle je recomande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Bourgoin Jallieu
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Caroline Delair Google

Très bon accueil... Les assistantes sont souriantes, dynamiques et très agréables... Les praticiens sont exceptionnels Le stationnement gratuit ce qui devient un luxe de nos jours Locaux lumineux et propres... Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Bourgoin Jallieu
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sylvie chevalier drevon Google

Un cabinet très bien entretenu, un accueil toujours chaleureux et agréable! Et surtout des personnes toujours souriante et dynamique... Très bon suivi, les soins sont de qualité... Les assistantes veillent toujours à mettre à l'aise les clients. Une excellente prise en charge et un service de proximité... les soignants sont toujours à l'écoute... nous ne pouvons que vivement recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec plaisir que nous lisons votre message. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous apporter satisfaction. 89% de nos patients sont satisfaits de la qualité des soins et du service. Nous sommes ravis de vous compter parmi eux. Au plaisir de vous satisfaire prochainement
G
Gilles Faure Google

Très bon centre dentaire Enfin un centre où l'accueil est chaleureux, le patient est respecté et considéré . Je recommande à 100% Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
C
Cé Line (Lili) Google

Très satisfaite de votre cabinet, toujours à l'écoute du patient, vous êtes des personnes très humaine cela est très appréciable car devenue très rare de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec plaisir que nous lisons votre message. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous apporter satisfaction. La majorité de nos patients sont satisfaits de la qualité des soins et du service. Nous sommes ravis de vous compter parmi eux. Au plaisir de vous satisfaire prochainement
V
Valerie Dalmaz Google

À l écoute du patient, règles d hygiène bien respectées. Les assistantes sont adorables . Je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
C
Christian Curt Google

Très bon accueil, personnel soignant très agréable, tout comme les assistantes très disponibles et bons conseils... Cet établissement est très propre, bien situé et le parking est gratuit ce qui est de plus en plus rare. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
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Pierre Laude Google

Facture d'orthodontie initiale éditée avec un nom de praticien inconnu, pour un semestre complet, alors que le cabinet avait été dans l'incapacité d'assurer les rdv du semestre. Malgré de nombreux messages et appels pour faire rectifier cela, le cabinet ignore ces messages et ce contente d'envoyer des relances. Pratiques comptables douteuses

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour.
A
Audrey Burfin Google

Je suis ravie de la prise en charge de ma fille en urgence alors que j'ai eu des refus dans les autres cabinets alentour. Le Dr Vezie est très douce et a su rassurer ma fille en lui apportant les soins nécessaires pour sa rage de dents. Ma fille a enfin pu passer une nuit sans douleur grâce au Dr Vezie. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
J
Ju Dias Google

DES VOLEURS! Voila comment je les décrirais tous sans exception ! il y a 1 an, je décide de commencer un traitement de gouttières pour adulte. J'accepte le devis et commence la prise d'empreinte. Et la SILENCE RADIO ! J'appelle pour avoir un RDV, sauf qu'il y a un problème avec INVISILIGN... les mois passent et toujours rien.. Mon mari appelle pour se faire passer pour un nouveau patient et là, magie, c'est possible de faire le traitement sans problème! 1 an après je n'ai toujours pas de nouvelle pour mon traitement, mes consultations payées n'ont servies à rien et lorsque j'appelle, on me confirme que "oui oui on fait bien invisilign" je donne alors mon nom de famille et là "ah ben je dois parler au praticien, il y a tjs un problème d'approvisionnement..." C'est une HONTE Je monte un dossier à la DGCCRF ainsi qu'un recourt collectif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette sincèrement la gêne occasionnée et comprends votre frustration face à cette situation. Soyez assuré que vos remarques sont prises avec le plus grand sérieux et qu'une meilleure communication est essentielle pour éviter ce genre de désagrément. Cordialement.
K
Katana 35 Google

Rendez vous téléphonique une Catastrophe. Il répondent dans les autres commentaires que suite à de nombreux appelles .. bla-bla-bla . Donc on n’a fait l’expérience d’appeler en étant dans la salle d’attente il y’a personne à l’accueil et elle n’est pas au tel bah elle répondent pas non plus . Avec la nouvelle standardiste c’est encore pire , là on n’a jamais personne . Coter dentaire c’est du travail à la chaîne ,payé ..payé..payé et au revoir pour les questions vous repasserais ! Quel politique dans ce centre . Allez voir ailleurs si vous pouvez . Ne répondez pas ,on connais déjà vos discours sur les autres avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : [email protected]
R
Romain Leclercq Google

Docteur VEZIE est une dentiste géniale! Les assistantes sont toutes au top, et sans oublier la secrétaire médicale. Une superbe équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
m
martine genoux prachex Google

Accueil et soins très satisfaisants. Écoute et disponibilité, gestion des urgences, équipe agréable et professionnelle à laquelle j'accorde toute ma confiance. Pour ma part, je recommande ce Centre. J'ai assisté à des comportements fort agressifs envers les soignants. La patience fait aussi partie de leurs compétences, entre autres. Je déplore les écrits négatifs injustifiés et discriminatoires qui, de mon avis, sont loin de refléter la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
U
Useyin Dinc Google

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre aucune. Accueil des plus déplorable, la dame a l'accueil aurait certainement préféré ne pas nous voir, personnel très froid, j'ai emmené mon fils de 12 ans et ce dernier ayant très soif ils n'ont pas voulus lui donner un verre d'eau. A certainement éviter

F
France Barbot Google

Je ne recommande pas ce centre. Ayant pris une mutuelle pour ne pas avancer les frais je me vois les avancer chaque semestre. Aucune mise à jour des mutuelles, le délais de traitement pour recevoir ma facture acquittée est long. Au niveau des soins c est à la chaîne et le médecin ne donne pas plus d explications à l enfant et encore moins au parent.

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Olivier Comparato Google

Délai de prise en charge rapide Les rendez-vous sont scrupuleusement respectés et le temps d'attente est très court.. l'heure c'est l'heure ! Vous aurez des rappels sms et mail fréquents lorsque le rendez-vous approche Tout cela est très agréable Les locaux sont propres L'accès est facile Les places de parking sont suffisantes Les soins sont aussi très rapides

s
stankavan Google

Pas de rdv depuis 1 an, pour le suivi d'un appareil. Jamais de disponibilité pendant les vacances scolaires pour mon in fils qui est interne. Mais il faut tout de même payer les factures. Des rdv prit et lorsque l'on arrive on nous dit qu'il n'y a personne, qu'ils sont en vacances. Un agenda electronique qui nous rapelle ce rdv. Et c'est nous qui passons pour fous. Je n'ai jamais vu un centre aussi chaotique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous vous proposons de nous contacter par mail à l’adresse [email protected]. A votre écoute.
M
Mckz Tvs Google

Un bon accueil dans l'ensemble, un orthodontiste sympathique, expérimenté. Jusqu'ici tout va bien. Je fais un paiement en plusieurs fois pour la pose d'un appareil dentaire, je consulte un jeudi, je demande l'encaissement du chèque pour le jeudi d'après et c est accepté. Nous sommes Mardi et le chèque a déjà été encaissé et prélevé sur le compte. Qu avez pas compris quand j ai fais ma demande ? Êtes-vous pressé à ce point là ? C'est honteux, manque de confiance total et de fiabilité. Si vous accordez un délai, respectez le svp. Si j ai demandé à ce que ce soit encaissé le jeudi d'après il y a des raisons, c est incroyable !!!!!! C est bien parce que j ai commencé les soins avec vous, si non quoi je changerais de centre. Malhonnête que vous êtes !!!!!!!!