Oxance La Feuilleraie - Médical et Dentaire

j’avais rendez vous avec NASSIM GERRAOUI, mais L’accueil et le déroulement de la consultation ont été loin de mes attentes. Je ne me suis pas senti écouté ni pris en considération, et j’ai eu l’impression que tout était expédié sans réelle attention à mes préoccupations. En tant que patient, on attend un minimum d’écoute, de respect et de professionnalisme. Malheureusement, cette expérience ne m’a pas donné confiance et je ne reviendrai pas. J’espère que cet avis permettra d’améliorer la qualité de la prise en charge des futurs patients.

J’avais un rendez-vous avec docteur NASSIM GERROUI, je sais même pas si on peut appeller ça un docteur avec le manque d’empathie il fait part . et je suis à l’heure , mais le médecin était déjà parti avant l’heure prévue de mon rendez-vous. Je trouve ce manque de considération inadmissible. On demande aux patients d’être ponctuels et on leur facture parfois des pénalités en cas de retard ou d’absence, mais le respect devrait être réciproque. Un minimum de professionnalisme aurait été de prévenir ou de proposer une solution., et vu les autres avis avec les autre patients, Je ne recommande pas ce docteur

Prise de rendez-vous avec une Dermatologue et cela m’a paru plus comme une session d’humiliation en disant je cite : « si j’aurais eu votre peau, je serais allez voir un dermatologue bien avant » avec un ton hautain, à fuir on rentre avec la confiance on ressort désemparé, à revoir le recrutement médiocre. (Les secrétaires étaient très gentilles par contre il n’y a pas de soucis) mais pour la dermatologue c’est plus de l’humiliation qu’autre chose bravo les professionnels on applaudit 🫰

1 est beaucoup trop , consultation rhumatologue qui a durée 10 min il a lu mes comptes rendue sans même prendre le temps d’écouter mes douleur , et de m’examiner . Tous simplement à fuir

Il est dommage d'apprendre que le centre de santé de la Feuilleraie ferme au printemps 2026 !!! Au fil des ans, on a vu la différence, c'est de moins en moins bien. Les meilleures secrétaires sont parties. Les médecins aussi ont fuit. Ce centre était bien pratique car j'habite à côté. Je me demande bien ce qu'ils vont faire à la place ?! Un nouvel immeuble peut être ?! Je consulte régulièrement le Dr D'ESTAING, qui est mon médecin traitant. C'est dommage d'avoir eu une aussi mauvaise gérance de Centre de Santé !!

pourquoi j’ai eu autant de faciliter à avoir un rdv ? parce que cet établissement est à fuir: une prise en charge très briève puis pas de résultats d’analyses, impossible de recontacter le cabinet je dois m’y rendre et l’on m’annonce qu’on a perdu mes prélèvements… suite à un mail expliquant que je suis désemparée et que j’ai peur de la maladie et que donc je suis extrêmement déçue de ne pas avoir les résultats, on me répond 3 mois plus tard (trop tard) sachant que je me suis déjà rendu chez un autre spécialiste qui avait rapidement pu me soigner et m’opérer mais la cerise sur le gâteau: après avoir traité opéré et soigné par un autre médecin (professionnel et bien meilleur) je reçois mes analyses « égarées » très en retard qui signalent qu’il n’y a jamais eu aucune anomalies haha !

Deux mois et demi d attente puis viens le rdv pour s entendre dire nous prenons pas la carte mutuelle AXA.info pour les adhérents de cette mutuelle car rien ne l indique lors de la prise du rdv.

Plusieurs décennies que je suis inscrite à ce centre médical, qui répond parfaitement à mes attentes, Il s'agit d'un centre mutualiste dont le but premier est un accès aux soins de qualité pour tous, les médecins pratiquent le tiers payant, sans dépassement d'honoraires.