Ancienne patiente de ce cabinet du temps du Dr Ménard, je suis extrêmement déçue de la tournure que prennent les choses depuis son départ à la retraite. Mon premier rendez-vous avec le Dr Calba a été une perte de temps et d'argent totale. J'avais pris rendez-vous très à l'avance début mai pour un simple détartrage. Suite à un "problème de planning" de leur part, on m'impose un report de plus d'un mois (rendez-vous déplacé au 23 juin) sans aucun geste pour m'arranger. Le jour J : 30 minutes de retard car je n'apparaissais même pas correctement dans le planning du dentiste. Plus grave encore, la communication entre le secrétariat et le praticien est inexistante. J'avais spécifié ne venir que pour un détartrage classique, comme j'en avais l'habitude ici. Le Dr Calba impose visiblement sa propre méthode (radio et détartrage poussé sous devis uniquement), sans que j'en sois prévenue. Résultat : je repars après des mois d'attente sans aucun soin prodigué, mais délestée de 23€. Pour couronner le tout, la secrétaire s'est montrée particulièrement désagréable, agacée par mon mécontentement pourtant légitime. Si les méthodes de soins changent du tout au tout d'un praticien à l'autre au sein d'un même cabinet, la moindre des corrections est d'en informer les patients de longue date avant qu'ils ne se déplacent et ne payent pour rien. Cabinet à fuir, j'ai trouvé un confrère bien plus professionnel dans la foulée.
Pascal BUFFLIER
Dentiste · Publier (74)
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Pascal BUFFLIER est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Publier (74500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (11)
Cabinet super, le Dr Raffin et ses assistantes sont très gentilles et à l’écoute
Je ne sais pas pour M Bufflier, en revanche éviter absolument JC DELANOUE (0 étoile si existait). Nettoyages expédiés, diagnostics vite faits mal faits, pousse vers les solutions les plus coûteuses, voire les « cultive »: après radio panoramique et examens annuels 2 ans de suite, 3 dents avec: plombages cassés, caries profondes, et sur une, couronne obligatoire, seulement quelques semaines plus tard).
Dr Raffin m’a sauvé la bouche j’ai une énorme peur voir phobie et en 30min elle a réussi à m’extraire 3dents un travail tres pro tout en étant à l’écoute j’ai connue dr Raffin un dimanche pour une urgence dentaire aujourd’hui je lui doit beaucoup 5etoiles ce n’est pas assez pour cette personne
Je me suis fais arracher mes 4 dents de sagesse avec le Dr Raffin. Elle est excellente, rassurante et à l’écoute. Mes extractions se sont très bien passées et je n’ai eu aucune douleur en post opératoire.
Bonjour, merci, génial. Très satisfait, lumineux et l'accueil de Claire on ne peut pas mieux. J'ai plus mal et j'ai un sourire d'enfer.
Excellent dentiste, très contente des implants qu'il m'a posé. Très bonne équipe et très bon accueil de Claire
Après avoir consulté beaucoup d'autres je viens de terminer mes soins chez Monsieur Bufflier que des compliments pour lui ses assistantes sans oublier Ckaire