Patourel Anne-Sylvie

Un manque d'hygiène total

J’appelle le cabinet, la personne à l’autre bout du fil ne se présente pas, je demande donc si j’appelle bien le cabinet dentaire, la personne souffle et me dit « oui » et rien d’autre, quand je demande s’il est possible de prendre rendez-vous elle se met à souffler de nouveau et me dit très agacée qu’elle est débordée. Je peux comprendre qu’une personne soit fatiguée et ait beaucoup de travail mais vu l’accueil j’ai préféré lui dire que j’allais chercher un autre dentiste. Quand je lui ai dis ça, elle a commencé à me hurler dessus. Autant vous dire que j’ai tout de suite raccrocher et que j’ai l’intention de ne jamais y mettre les pieds.

Douce et efficace, tout en gardant son sens de l'humour. De plus le cadre est très relaxant