PERRET-CERNELA Delphine

Au début je me disais j'ai pas de bol mes dents sont comme ça. Toujours reboucher, recreuser, là j'ai du consulter un autre dentiste à Lyon en urgence, il faisait des bonds comme ça ‘‘C'est un massacre! L'époxy c'est carié en dessous’’ ‘‘hgnha gn nghng?’’ ‘‘Faudra dire à René de se contenter de reboucher le placo et les joints de la salle de bains!’’

Patient au cabinet depuis 2 ans j’ai fait ma visite annuelle en décembre 2025, détartrage contrôle. Début janvier en croquant un morceau de pain, j’ai ressenti un craquement comme un os cassé. Le lendemain je me suis présenté vers 16h45 pour voir si il était possible de me regarder pour me rassurer et savoir la suite à donner. Il n’y avait personne dans la salle d’attente, pas possible . La secrétaire me donne un rendez-vous pour le lendemain. Le 15/1Je reviens la dentiste m’ausculte et me dit que j’ai la gencive légèrement irritée, je m’étonne car dans ma glace le matin j’ai vu un début d’abcès sur la gencive supérieure. La dentiste contrôle et me fait une radio et conclut par un tout va bien. La douleur persiste et je me décide à prendre un autre avis. J’obtiens un rendez-vous chez un autre dentiste le 26 janvier. Infection avec abcès, mis sous antibiotiques et nécessiter d’extraire une dent. Sans compter la douleur. Je ne recommande pas cette dentiste.

Très mauvaise dentiste .. j'ai reussi à en trouver un nouveau qui doit repasser derrière tout le travail mal fait pour soulager ma grand mère..

Accueil très froid . Et pas très douce pendant l'intervention. Mais pas le choix malheureusement, Manque de dentiste. Autrement je changerais de cabinet dentaire. Même la personne à l'accueil pas très sympathique un accueil très froid. Dommage..

Depuis que je fréquente ce praticien, aucun problème, accueil sympathique et agréable. Les prestations sont très bien et aucun soucis pour avoir un rdv. Le cabinet répond très bien bien aux demandes des patients

Dentiste à éviter (même en cas d'urgence !!!!) Elle m'a posé une couronne qui me faisait mal, j'y suis retournée trois fois pour qu'elle règle le problème. A chaque fois, je me suis fait disputer comme une petite fille, c'était de ma faute "car je serrais trop les dents", et elle disait que ce n'était pas possible que ça me fasse mal. Un bon conseil : Surtout ; ne jamais mettre un pied dans son cabinet !

Je veux déposer ici un avis pour ma Maman 72 ans et une éventuelle enquête de la CPAM. Dentiste qui traite mal ses patients, ne reconnaît pas ses erreurs. Disant en plus, souvent "j'ai jamais dis ca", "jamais fait ca". Remettant en cause la capacité mémoire des patients. Exemple: Je vous avez dit que je vous arracherai deux dents, ou bien j'ai jamais fait ça! Prise d'emprunte en imposant une position non physiologique des dents ( la base). Resultat une prothèse de plus qui ne va pas... Comme c'est bizarre !! J'ai lu les avis précédents. Voici mon témoignage et je confirme hélas. Je suspecte que les avis 5 étoiles déposés ici sont une pure mascarade ou que cette dentiste est au top quand tout va bien. Ne pas hésiter a me dire que j'ai tort je serais recevoir !!

Accueil chaleureux. Je suis un patient depuis plus de 4 ans, le côté professionnel est toujours à son prime

Cela fait quelques années dont plusieurs fois que je vais chez mme perret-cernela, et pour mon cas j’ai toujours été satisfait du travail bien fait. Elle ne parle pas beaucoup c’est vrai mais sait ce qu’elle fait et surtout elle prend soin de ne pas faire mal. Sa secrétaire a toujours été souriante et sympathique avec moi. Son cabinet et lumineux, moderne est extrêmement propre ce qui est appréciable.

12 dents extraites depuis décembre 2022, deux appareils provisoires qui ne m'allais pas du tout, ensuite appareils définitifs en principe qui devaient être parfaits et qui vont encore plus mal que les provisoires, du coup reprise d'empreintes et 30 jours plus tard, 2 autres appareils qui ne vont toujours pas. Elle dit que c'est de ma faute, que je ne serre pas les dent correctement et que je n'ai plus de crête dentaire osseuse, le mois dernier elle me disait que j'en avais trop. Bref, ce matin j'ai demandé par courrier une visite avec un expert de la cpam pour contrôler son travail puisqu'elle ne veut plus intervenir sur mes appareils. J'ai tellement mal aux gencives que je n'arrive plus à manger. Très désagréable secrétaire tout comme la dentiste.