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Place dentaire Lille Wazemmes | centre dentaire Lille

Dentiste · Lille (59)

3,7 127 avis Ouvert
Place dentaire Lille Wazemmes | centre dentaire Lille — Dentiste

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À propos de Place dentaire Lille Wazemmes | centre dentaire Lille

Place dentaire Lille Wazemmes | centre dentaire Lille est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lille (59260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

3,7
127 avis
5★84
4★1
3★2
2★1
1★39
s
sam sung

Je déconseille ce centre dentaire. Nous avons été accueillis par le praticien qui nous a affirmé d'emblée ne pas accepter la mutuelle, ce qui nous a poussés à chercher un autre cabinet. Trois jours plus tard, ils nous ont recontactés pour nous dire que la mutuelle était finalement acceptée. Ce changement de discours soudain nous a laissé une impression très négative, donnant le sentiment d'une gestion commerciale plus que médicale. Le manque de clarté sur la prise en charge nous a fait perdre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater votre mécontentement. À ce jour, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier à partir des informations de votre avis. Afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez et de pouvoir vous apporter des explications précises, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et à la clarté des informations communiquées à nos patients. Nous serions donc ravis d'échanger avec vous afin d'éclaircir cette situation. Dans l'attente de votre retour, L'équipe du centre dentaire
J
Juliette

Franchement un bon dentiste monsieur mile rien à dire et l’équipe est professionnel, accueillant. C’est 10/10

N
Natyelli Allix

J ai pris rdv pour faire l examen MT dent annuel de ma fille. En prenant rdv sur doctolib j avais joins le courrier MT dent. On m a demandé d apporter une feuille de soin bleu pour bénéficier de l examen gratuit. Pourtant depuis avril 2025 il n y a plus de Feuille de soin pour ce dispositif de l assurance maladie. En arrivant, je comprend que je vais devoir avancer les frais mutuelles...et que ce rdv ne pourra pas rentrer dans le cadre de MT dent annuel car ce cendtre n a pas réussi à le mettre en place avec l assurance maladie. Dommage. Ils auraient dû me prévenir avant mon rdv. J aurai pu aller ailleurs pour éviter l avance de frais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et pour le manque d’information lors de votre prise de rendez-vous. Vous aviez raison : depuis avril 2025, le dispositif M’T Dents ne nécessite plus de feuille de soins papier, et nous aurions dû vous prévenir que notre centre n’avait pas encore finalisé la mise en place de la facturation en tiers payant pour ces examens. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cela vous a entraîné une avance de frais que vous auriez pu éviter en consultant ailleurs. Votre retour nous permet d’améliorer notre organisation et notre communication : nous allons mettre à jour nos procédures ainsi que les informations affichées lors de la prise de rendez-vous afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous fassions un point ensemble sur votre dossier. Merci encore pour votre retour.
S
Sousou Et mei mei

Mon dentiste a quitté le cabinet je l'ai suivi et tant mieux car l'accueil est A FUIR!! les hôtesses sont froides et désagréables! Elles ont plus à gagner à vider le cabinet de ces patients que de les fidéliser! et je parle bien du cabinet dentaire qui fait le coin près du marché de Wazemmes dont j'ai été la patiente pendant plus de 4 ans, comme ca on ne me dira pas que je parle d'un autre cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience à l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité durant plus de 4 ans montre à quel point nous tenions à vous offrir un suivi de qualité, et nous regrettons que vos derniers passages aient pu vous laisser une telle impression. L’accueil et la bienveillance envers nos patients font partie de nos priorités, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’attitude de notre équipe. Un point sera fait afin de comprendre ce qui a pu se produire et d’améliorer encore la qualité de notre prise en charge. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience. Votre retour nous aide à progresser et à offrir un meilleur service à l’ensemble de nos patients. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre nouveau dentiste. Cordialement,
M
Manuel PRIMERA

Ils sont racistes et transphobes. J'avais pris rendez-vous pour un contrôle dentaire. Quand j'ai présenté ma carte vital , on m'a mise sur la salle d'attente, mais ils m'ont ignorée. Ils ont vu tous les autres patients et m'ont laissée pour la fin, comme pour dire : « Je ne vais pas vous prendre en charge parce que vous êtes trans et noire. » Cette journée a été horrible ; ils ne sont pas professionnels. Le dentiste qui a fini par me comprendre était d'origine nord-africaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et nous comprenons votre déception. Après vérification, il semble toutefois qu’il y ait eu une confusion : vous avez probablement été pris(e) en charge dans un autre centre dentaire situé dans la même rue que le nôtre. Notre établissement n’a aucun rendez-vous enregistré à votre nom à la date mentionnée, et nous tenons à préciser que nous accordons une importance primordiale au respect, à la bienveillance et à l’égalité de traitement de tous nos patients, sans aucune distinction. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez confirmer les informations ou planifier un rendez-vous dans notre centre. Cordialement,
A
AlissaN.

Tres satisfaite des services! Pas de retard, à l'écoute et doux Les dentistes sont très bien Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos soins et de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains rendez-vous !
P
Pauline Gau

Je suis satisfaite de mon rendez vous .Tout etait parfait de a à z .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt !
R
Rima Daher

Depuis mon arrivée du Liban, j’ai eu du mal à trouver un bon dentiste. Dr MILLE a été très professionnel, rassurant et à l’écoute. C’est le seul dentiste que je recommande vivement à Lille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez le Dr Mille l’écoute et le professionnalisme que vous recherchiez. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Bien cordialement, L’équipe du cabinet