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DENTISTE

Ramez Al Zin

Dentiste · Thomery (77)

4,2 36 avis Google Fermé
Ramez Al Zin — Dentiste

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À propos de Ramez Al Zin

Ramez Al Zin est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Thomery (77810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 11:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,2
36 avis
5★28
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3★0
2★1
1★6
a
abou Ilyes Google

Une expérience qui tournait. En cauchemar, jamais vu un médecin. Qui connaît pas son domaine ? À éviter

Réponse du professionnel : Cher “patient mystère”, Merci pour ce commentaire digne d’un film d’horreur… malheureusement sans générique de fin, puisque vous avez oublié votre vrai nom Nous aurions adoré comprendre ce qui s’est passé et améliorer votre expérience, mais il est difficile d’aider quelqu’un qui se cache derrière un pseudonyme. La prochaine fois, un peu de courage : un vrai nom, une vraie discussion… et peut-être un vrai cauchemar en moins
C
Carole Google

Aujourd'hui rdv impeccable la gentillesse même et la douceur tout ce que l ont attend d un dentiste. Top merci

E
Emilie Monnier Google

Ayant vécu 2 mauvaises expérience chez le dentiste, j’ai pris rdv avec le Dr Ramez Al Zin et honnêtement je ne regrette pas du tout. Il mets à l’aise à peine arrivée dans son cabinet et surtout ne prend pas de haut si l’hygiène bucco dentaire ne va pas et ne laisse pas ressortir sans avoir rien fait. Son assistante est très gentille.

L
Louise Laurent Google

Docteur très gentil et son assistante également je recommande vivement

I
Ibrahim Hatoum Google

Un rdv pris y a plusieurs mois. Le jour de RDV, la sécrétaire m'appelle pour avancer le rdv, pas possible pour moi vu que je travaille donc elle me dit ok pas de soucis. Dans 1 heure, elle me réappelle en me disant qu'ils ont un soucis dans le logiciel et il peut pas m'accueillir à 18h30. En gros le logiciel fonctionne à 17h30 mais pas à 18h30..puis le docteur qui n'a rien à faire avec le métier, prend le téléphone et d'une façon impolie me dit je peux pas vous accueillir et c'est tout et je propose un autre date dans 2 semaines. Donc bilan : dentiste pas poli, pas respectuex, 0 professionalisme et une sécrétaire qui ment. Conclusion: si vous cherchez un humain, éviter ce cabinet

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre commentaire, même si votre version des faits semble avoir été rédigée sous le coup de l’émotion plutôt que de l’objectivité. Ma secrétaire vous a contactée par courtoisie afin de proposer un ajustement d’horaire suite à un problème technique et organisationnel indépendant de notre volonté. Devant votre impossibilité, une autre solution vous a été proposée avec un nouveau rendez-vous. Cela s’appelle justement du professionnalisme et du respect du patient, pas l’inverse. Quant au “docteur qui n’a rien à faire avec le métier”, il a simplement pris le téléphone pour vous expliquer directement la situation au lieu de vous laisser sans réponse, ce que beaucoup de patients apprécient généralement. Nous comprenons votre déception concernant le report du rendez-vous, mais transformer un imprévu technique en procès sur “l’humanité” du cabinet semble un peu excessif. Heureusement, nos nombreux patients satisfaits connaissent notre implication quotidienne, y compris dans les situations compliquées.
L
Lotfi Felfel Google

Très content de mon premier rdv , professionnel et à l’écoute je recommande fortement ce docteur.

V
Vanessa Gi Google

Dentiste très professionnel, efficace et très compétent. A conseiller absolument!!!

A
Aurélie Google

Professionnel accessible facilement sur Doctolib. Aucune attente avant le rendez-vous. Dentiste conventionné donc tarifs Sécu sans aucun dépassement ! Très sympathique, souriant, cabinet propre.

E
Emilie Save Google

Chirurgien très sympathique. J'ai fais 1h de route pour y aller et je ne suis pas du tout déçu Rdv pris pour enlever une dent de sagesse à peine 3 semaines après mon premier rdv. Assistante très gentille. Je recommande à 100%.

L
Laurine Rochut Google

Excellent dentiste. Je suis patiente du Dr Al Zin depuis 5 ans. Tarifs plus que raisonnables, jamais eu mal. Très professionnel. En lisant les autres commentaires, oui vous pouvez attendre en salle d'attente, car le Dr prend des RV en urgence pour certains patients qui en ont besoin. Au top !

F
Firas AITA Google

Dentiste compétent, à l'écoute, je recommande fortement si vous avez pas de problème d'attendre un peu plus dans la salle d'attente, pour moi j'accepte de me prendre en retard si le dentiste est compétent, pratique les tarifs de la sécurité sociale et à l'écoute. Je donne 5 étoiles sans hésitation

I
Idaline Cosmétiques Google

Je ne jugerai pas de ses compétences puisque je suis partie sans le consulter. En effet après 30 min d’attente je discute avec les 4 autres personnes de la salle d’attente et me rends compte que tous les rv ont été pris en doublon. A 16h il s’occupait toujours de la 1 ère personne de 15h et il avait un monsieur qui avait rv egalement rv a 15h encore en attente. Qd a moi j’avais rv a 15h30 ainsi qu’un monsieur. Sans compter qu une dame etait en attente pr repasser entre 2. Je comprends qu on puisse prendre du retard sans aucun soucis mais prendre 2 rv par créneau cela n’est pas respectueux pour le patient.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons parfaitement que l’attente puisse être désagréable, surtout lorsqu’on a des contraintes personnelles. Cependant, il est important de préciser que lors de votre précédent rendez-vous, celui-ci avait été annulé très tardivement. Notre système de gestion — utilisé dans de nombreux cabinets médicaux — adapte parfois les créneaux afin de limiter les pertes de temps liées aux annulations de dernière minute et de pouvoir continuer à accueillir les patients, notamment les urgences. Contrairement à ce que vous affirmez, il ne s’agit pas de “manquer de respect”, mais d’essayer de maintenir un équilibre entre les rendez-vous programmés et les imprévus médicaux, qui font partie du quotidien d’une clinique. Nous faisons toujours le maximum pour recevoir chacun dans les meilleures conditions possibles, même lorsque des urgences viennent bouleverser le planning. Merci de votre compréhension.
S
Stella Husser Google

Dentiste que je recommande sans hésiter il est à l'écoute de nos demandes. Le résultat de son travail mérite vraiment 5 étoiles , j'ai retrouvé un joli sourire.

H
Hugo Calvine Google

Docteur très respectueux et fait un travail agréable et fait en sorte de ne pas me faire mal le plus possible Je recommande.

م
محمد نذير جقميري Google

J'avais peur d'avoir mal pour l'extraction de mes dents de sagesse mais je n'ai rien senti et cela s'est très bien passé Merci Docteur

N
Naeem 91 Google

Un dentiste fournissant un travail de qualité et très aimable et à l’écoute et donne des très bons conseils pour notre bien Je recommande sans hésiter.

c
cassandre chatriot Google

Dentiste humain, à l'écoute, personnellement aucun soucis. Je venais pour une couronne et dévitalisation je n'ai rien senti sous l'anesthésie locale. Le devis a été respecté. RAS

S
Sweet Crochet Google

Tarification très opaque et prohibitives . Lancement des soins de reconstruction sans proposition de devis préalable, on vous réclame des sommes astronomique à chaque consultations en guise d'acompte et la note est particulièrement salée à la fin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame, je viens de lire votre commentaire, qui m'étonne fortement puisque mon cabinet est conventionné. Je suis donc dans l'obligation de pratiquer les prix fixés par la sécurité sociale, des prix non modifiables par le praticien. Tous les soins sont remboursés à 100%. De plus, je fournis en main propre à tous mes patients un devis avant le début des plans prothétiques, qui ne débuteront qu'après un certain temps de réflexion et après obtention de la réponse de la mutuelle. La majorité de ces actes prothétiques sont compris dans le panier 100% santé (reste à charge 0). Pour clarifier votre dossier, vous pouvez m'envoyer par mail votre vrai nom et prénom afin de vous identifier. Cordialement