Rousseau Alain

A fuir !!! Premier rendez-vous chez Dr ROUSSEAU, consultation pour une dent cassée , un médecin qui n’utilise pas de gant et touche votre bouche avec ces gros doigts et qui vous explique qui mets un “produit” pour eliminer les bactéries de ces doigts. Aucun professionnalisme , un dentiste qui me juge pour mes compétences car je suis étudiante infirmière et je n’ai pas su répondre à une de ces questions concernant sa vie privée.!! Reconstruction de la dent faite , à J+2 m’a dent se recasse sans raison majeure. Prise de rendez-vous 3 jour avant pour arriver devant sa porte le jour-j pas de réponse à l’interphone ni au téléphone et quand je regarde dans mon application celui-ci annule le rendez-vous sans motif apparent. Déplacement inutile , dentiste incompétent!

Rdv pris dimanche 14 mai 2023 pour le lundi 15 mai 2023 via doctolib: douleur aux dents assez vif. Arrivée sur place, à l'heure du rdv personne ne répond. Il est indiqué sur l'application que le "le praticien a dû annuler le rdv". Je peux comprendre que dans certains cas un médecin peut annulé un rdv; on a tous des imprévu dans la vie... mais là je n'ai reçu aucune notification et me suis donc déplacée pour "rien". Cette note est valable également pour doctolib.

Expérience désastreuse! 1er rendez vous , hygiène problématique. Me dis que j’ai une douleur fantôme, j’insiste puis me trouve une carie qui commence à soigner puis me pose un pansement et me redemande de venir semaine prochaine pour reconstruire la dent.. semaine d’après, cabinet fermer, téléphone sur répondeur, aucun mot ni motif d’annulation. Je vais en urgence chez un autre dentiste qui me dis que les soins qui ont été fait n’aurais jamais dû être fait car c’était carie sur dent de sagesse donc qu’il faut arracher! Perte de temps, d’argent et douleurs +++ FUYEZ!!!!

0 ! Inadmissible ! Rdv ce jour à 13h30. Personne ne répond. Ni au téléphone, ni à l’interphone. Aucune information donnée sur l’annulation du rdv.

A annule 2 rdv le jour même et sans raison, on appel il répond pas, on sonne il ouvre pas !! Plus jamais

A signaler!!!!!!! Rdv annulé puis aujourd’hui personne au cabinet avec un post it sur la porte: fermé en raison d’une panne de matériel. Lol c une grosse blague ce mec!!!!! J’aurai du lire les avis avant. Affligeant !!!!!!!!!!!!

Rendez vous pris. 44 km parcouru. Rendez pas n'a pas été honoré. Un mot sur l interphone. "Problème technique : fermé " Manque de professionnalisme.

Je mets 1 étoile car pas de 0 mais mérite un 0 pointé ! 6 RDV annulés sans explication!!! Un répondeur qui ne prend pas de message et lui ne répond pas malgré un agenda quasi vide sur doctolib, mais en fait encore plus vide car annule ses RDV au fur et à mesure. Cabinet vétuste, pas de secrétaire, pas d’associé, seul face à une paillasse, quelques pots… Après un 1er soin obtenu après 2 premières annulations, il m’a redonné rdv sur place pour « recouvrir la dent » mais 4 autres annulations ont suivi en moyenne 3 heures avant l’heure du RDV prévu. Entre temps, 2 mois s’étant écoulés, j’ai du consulter un autre dentiste pour terminer le soin. Celle-ci m’a dit que le travail effectué n’était pas en accord avec ses propres pratiques. 250 euros non remboursés par la sécu pour retirer l’amalgame qu’il m’avait mis! Ai essayé de reprendre rdv pour explication, mais même topo. Aucun professionnalisme à fuir!!!