S.E.L.A.R.L. Dents les Bois : Drs VACHER, BARBET et GESLIN

3e rendez vous, une équipe très professionnel et qui fait du bon boulot. Je ne peux que recommander !

Fuyez!!! Entre une secrétaire exécrable et un dentiste expéditif et pas soigneux ni professionnel... vraiment n'y allez pas!!!! Une catastrophe.

Reçu par le Dr Robin vacher pour un rendez-vous en urgence le 14 juillet, très sympas, professionnel et à l’écoute. Vraiment un grand Merci.

Le Dr A. GESLIN s'est occupée de ma fille de 8 ans et moi-même, elle est d'une bienveillance et d'une douceur incroyable. Elle a pris le temps d'expliquer ce qu'elle faisait à ma fille, et a pris en compte des inquiétudes ou sa gêne lors du contrôle et détartrage. Je recommande les yeux fermés ce cabinet.

Dentiste très professionnel et accueillant, à l’écoute du patient, qui explique très bien les actes et rassure. Je recommande vivement !

Malheureusement cette note ne refletera que mon expérience avec la secretaire car j ai du annuler mon rendez vous: Ma voiture affiche un message inquiétant et je dois passer au garage en urgence, donc je ne peux pas etre à l heure a mon rendez-vous. J appelle au secretariat, bien sûr, pour prévenir et m excuser. Je demande s'il est possible de decaler le rendez-vous ou d'en fixer un nouveau, mais je n aurais aucune réponse car la secrétaire me balancera d un joli ton dédaigneux "Pffff...! Maintenant je vais vous laisser parce qu'il faut que je trouve un rendez-vous en urgence pour combler votre absence." Wow! Je me serais attendu à tout sauf à cette réponse. Je travaille dans le toursime, avec des visiteurs, et si vous cherchiez un moyen de perdre des clients ou d entacher la réputation de votre cabinet vous en avez une methode ici. C est triste car je ne peux evaluer ce cabinet que via cette secretaire qui à mon sens n'a rien à faire au contact de la clientèle. Une annulation peut arriver, la moindre des choses aurait été de me proposer un nouveau rendez-vous ou proposer de me rappeler...

Dentistes très professionnels , à l'écoute des patients et très rassurants.

Je remercie infiniment le cabinet ! Dès l'appel pour mon fils qui est tombé sur les dents, j'ai eu le droit à une secrétaire professionnelle et agréable ! Le cabinet s'est démené pour me trouver une rendez vous le jour même Le dentiste d'une extrême gentillesse, patience. Il a mis mon fils à l'aise et moi également qui était très inquiète C'est un cabinet humain et très professionnel !

Excellent, je ne suis pas de la région. J'ai appelé il n'y avait pas de rdv avant avril à 50km à la ronde. J'ai laissé mes coordonnées au cas où il y aurait un désistement et j'ai pu un obtenir un rdv le jour même! Je tient à remercier les 3 personnes qui se sont occupés de moi. La secrétaire, le dentiste et l'anesthésiste. Merci beaucoup! les soins nickel, l'accueil nickel, les locaux nickel.

Quel manque de sérieux !! Je souhaite prendre rdv au mois de mars car ma fille se plaint régulièrement d’avoir mal aux dents. On me dit pas de place avant novembre, j’insiste sur les douleurs de ma fille de 8 ans, pas possible de la prendre plus rapidement. On me conseille de me débrouiller avec les urgences dentaires et de prendre le rdv pour novembre. J’exécute .. Nous sommes 8 mois plus tard, jour du rdv. Malgré nos 6 enfants, mes 50h de taf par semaine, j’arrive à m’organiser pour récupérer ma fille plus tôt à l’école à Vendôme et être à l’heure 50kms plus loin pour le double rdv (j’ai pris pour moi aussi, pour une fois j’ai le temps, premier rdv en 10 ans, c’est l’occasion). Première mauvaise surprise, nous sommes très mal accueilli par la secrétaire qui nous balance un « bonjour vous êtes ? » euh « bonjour un patient qui a rdv ». Suis je vieux d’espérer un « bonjour monsieur dame, à quel nom avez vous rdv s’il vous plaît ? ». Bref malheureusement c’est comme ça .. le plus dur étant qu’elle m’annonce ensuite qu’elle essaye de me joindre depuis au moins 1 semaine pour annuler mes rdv .. comme mon numéro de téléphone n’a pas été pris à la réservation, elle n’a pas pu me joindre et m’annonce donc que j’ai pas rdv !! Aucune solution n’a été prévue malgré l’impossibilité de me joindre (par leur incompétence ) et malgré les nos effectués pour cela. 8 mois d’attente. Balayer pour un cas d’urgence me dit on. Ironie du sort, car souvenez vous, elle n’avait pas pu prendre ma fille en urgence. Attitude et travail non professionnel. On appellera plus.