Santé Smile - Centre Dentaire Evry Courcouronnes

Le lieu semble très bien, les secretaires sont très aimables et vous renseignent bien. En revanche j’ai plutot l’impression que le centre devrait se specialiser en esthetique dentaire plutot qu’en médical. 1h de retard sur l’heure de consultation. La dentiste que j’ai vu n’était pas aimable et semblait énervée, ça m’a mis très mal à l’aise. Elle ne repondait pas non plus à mes questions et m’a conseillé de m’adresser à un specialiste (C’est pas elle qui est censé être spécialiste ?) Lors d’une precedente visite l’année precedente, on m’a fait un detartrage qui a beaucoup abimé ma gencive, depuis elle se décolle et saigne à chaque brossage. Lorsque j’en ai parlé à la dentiste lors de cette visite ci, elle a dit que c’est ma faute (??). Bref je ne reviendrai pas et je ne recommande pas !

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent cabinet dentaire ! De l’accueil au traitement, tout a été absolument parfait. L’équipe est chaleureuse, professionnelle et très à l’écoute, ce qui met immédiatement en confiance. Le cabinet est propre, moderne et très bien organisé. Le praticien prend le temps d’expliquer chaque étape du soin, avec beaucoup de pédagogie et de douceur. Les soins ont été réalisés avec un grand professionnalisme, sans douleur, et avec un vrai souci du détail. Une expérience vraiment exceptionnelle du début à la fin. Je recommande ce cabinet les Yeux fermés

Rdv à 11h15 avec un orthodontiste et pris à 12h10 on m’installe dans une pièce et on m’oublie !! Je précise que c’était pour mon âgé de 10 ans même pas un mot d’excuse, je décide de partir et le praticien n’a même pas appelé pour s’excuser !! Je vais le signaler à la sécu!! Incroyable je vous déconseille ce centre dentaire à fuir

Les étoiles sont uniquement pour le lieu, l’accueil des secrétaires et des assistantes. Je me suis faite charcuté la gencive suite à un simple détartrage, puis quand je dis que ça me fait mal, le dentiste m’a dit que c’est de ma faute. Puis on m’a appelée dans une autre salle pour prendre mes empreintes. Dès que je suis rentrée aucun bonjour de la part du dentiste, il ne m’a meme pas regardé dans les yeux et donnait l’impression que je dérangeais/que je n’avais pas ma place ici jusqu’à sortir de la pièce pour se réfugier dans la pièce d’à côté. C’est la première et dernière fois que je prends rdv ici.

Le Dr Azmi était absent mais le Dr Dunia Mendes a accepté de me prendre entre 2 patients. C'est une dentiste très gentille et compréhensive. Elle m'a également proposée de placer mon prochain rendez-vous avec elle, un samedi, afin de m'éviter de devoir poser une demi journée de congés pour venir. Je recommande !

Je viens à 10h15, À 10h40 je m’impatiente la secrétaire me dit que le médecin a du retard et que l’attente sera peut-être longue donc il faudra replacer le rendez-vous à 14h30. Je viens à 14h30, je ne suis toujours pas prise j’attends 14h50 Puis 15h00 Puis 15h30, Je repart voir La dame de l’accueil qui me dit Qu’il y a une seule personne devant moi. Très bizarre, bizarrement je vois tout le monde et sortir dans chacune des portes…. 15h40 je reprends ma carte vital et ma carte mutuelle puis j’ai trouvé un rendez vous ailleurs. ! Du gros fouttage de gl DÉSOLÉ du vocabulaire J’ai en tout gaché

J’avais rendez-vous avec le Dr Azmi Dr. Ben Dhieb et il n’est pas venu. Impossible de le joindre, aucun appel ni message pour prévenir. Je comprends qu’il puisse y avoir des imprévus de dernière minute, mais il est indispensable d’avertir les patients. Résultat : une journée gâchée, des douleurs non prises en charge, et impossibilité de trouver un autre rendez-vous rapidement (bien sûr, pas chez lui). PS je ne pouvais pas mettre 0 etoiles

Horrible expérience ! Cela commence par leur incapacité à établir correctement un devis et à me faire patienter plusieurs jours pour finalement obtenir le bon. De plus, leur numéro de téléphone ne répond jamais : ils préfèrent raccrocher au nez plutôt que de traiter la demande. Aucune responsabilité, aucun professionnalisme ! ce centre dentaire n’est absolument pas digne de confiance ! Dommage que la note zéro n’existe pas. J’espère sincèrement que vous prendrez ce commentaire en considération pour améliorer votre service.