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M M Google
Dr Agricole est un super dentiste, aucune douleur au détartrage alors que j'ai les dents sensibles. Merci encore.
DENTISTE
SCM DENIS-COUTURIER
Dentiste · L'Hermitage (35)
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À propos de SCM DENIS-COUTURIER
SCM DENIS-COUTURIER est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à L'Hermitage (35590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Avis Google
3,9
11 avis
Y
Y V Google
Très bon accueil par secrétariat et bonne prise en charge du Dr CUNY. Je recommande ce cabinet parce qu'au premier rdv on se sent en confiance.
F
Fabien Sillard Google
Des soins excellents et de qualités, je recommande les yeux fermés
M
Monya Girard Google
Très mal reçu...je téléphone pour receler une dent sur pivot de devant qui c'est décollé.....la personne me répond directement vous êtes deja venu...je réponds non.... Alors faut aller voir votre dentiste...sinon je peux vous donner un rdv pour septembre on est le 9mai.. Alors que receler une dent ça prend quelques minutes.... A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à préciser que nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir en fonction de nos possibilités et du degré d’urgence les patients déjà suivis au cabinet dentaire.
Selon les informations données à notre secrétariat, vous êtes déjà suivie dans un autre cabinet dentaire à proximité, nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre cabinet habituel, qui connaît bien votre dossier et pourra vous proposer la solution la plus adaptée.
Nous restons à votre écoute pour toute question.
Bien cordialement, l’équipe du cabinet dentaire de L’Hermitage.
J
Jocelyne Saudrais Google
Madame couturier vraiment professionnelle Bonne explication pour les soins je suis satisfaite du résultat. Bon accueil de l'équipe.
C
Caroline Google
Le Dr Denis-Michel a été vraiment au top avec ma fille, elle expliquait chaque chose qu'elle faisait et a été patiente avec elle. Le cabinet nous a toujours arrangé pour le paiement, très compréhensif. Les assistantes sont douces et réactives. Seul point négatif, les RDV peuvent être longs à obtenir mais c'est comme partout je pense.
A
Anthony Jamier Google
Très mal reçu ce jour par madame Couturier. Je venais déposer un devis à l'attention de Mme Denis-Michel et en profiter pour prendre rendez-vous, ce qui doit prendre 1 à 2 minutes, mais madame Couturier, semblant être sur la défensive, m'a expliqué qu'en cette fin d'année une seule assistante était présente et que celle-ci avait encore du travail de désinfection à faire. "On vous rappelera la semaine prochaine pour votre rendez-vous", m'a dit madame Couturier en me précisant bien qu'elle était dentiste et non assistante. Bref, une très mauvaise qualité d'accueil et de service de la part de cette personne, au point de ne pas vouloir s'occuper d'un patient qui daigne se déplacer. Je précise qu'au moment de mon passage peu avant 17h, madame Couturier venait de finir un soin et personne n'était dans la salle d'attente.
Réponse du professionnel : Je suis desolée que notre organisation ne vous convienne pas. De notre coté nous nous efforçons de répondre au mieux aux demandes de nos patients. Nous avons des assistantes polyvalentes et non fixes au poste de secretariat à l'accueil. C'est la raison pour laquelle depuis maintenant 3 ans, il est écrit qu'aucun rdv ne peut etre pris sur place mais uniquement par telephone ou mail, afin d'eviter tout déplacement inutile. A mon retour, la semaine suivante, comme informé, vous avez été recontacté pour vous proposer des rendez-vous.
Par ailleurs lors de votre passage Dr Couturier était encore avec son patient, et a pris le temps de vous renseigner.
S
Sylvie syn Syn (“Syn”) Google
une expérience très désagréable, elle n'a jamais voulu me reprendre après m'avoir soigner pour un abcès car je suis à la retraite et j'ai une couverture sociale qui me prend en charge. donc elle me dit qu'elle ne veut plus me soigner. les services sociaux doivent intervenir car ils ne respecte pas la loi...merci