SCM Des Docteurs PASCARU

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Toute l’équipe est au top : le dentiste est très professionnel, à l’écoute et rassurant. L’ assistante est très gentille et attentionnée ce qui met tout de suite en confiance. Le secrétariat est accueillant, réactif. On ressent une vraie empathie et beaucoup de bienveillance de la part de toute l équipe. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Refuser après avoir manquer un rdv alors que j ai prévenue avant le rdv

Excellent cabinet, personnels agréable et professionnel je recommande ! 👏🏻

Mauvaise dentiste, j ai appeler pour annulé un rdv , puis après prise de rdv refuser par la dentiste .

La dentiste est très professionnel rien a dire , j'ai vu des commentaires désagréable par rapport à la secrétaire mais personnellement celle qui était à l'accueil était très agréable ( mars 2026 )

Secrétariat parfait , assistantes parfaites soins réalisés par des médecins compétents merci

Une expérience qui laisse un arrière-goût amer. J’avais choisi ce cabinet pour son sérieux apparent et les bons avis que j’avais lus. Malheureusement, la réalité s’est révélée tout autre. Cette été jai pris un premier rendez-vous dans ce cabinet, malheureusement je suis partie en vacance et le jour du rendez-vous j'étais sur la route du retour et j'ai pris connaissance que je ne saurais pas a l'heure du rendez-vous donc jai téléphone pour m'excuser et la réponse de la secrétaire a été "vous ettes marqué comme absente et on vous prends plus comme paciente". Début novembre j'ai retenté un rendez-vous et la secretaire m'a recontacte pour me dire sur un ton hautain que je suis fiche et donc jai plus ma place dans ce cabinet sans me laisser le droit de m'expliquer ou de me donner une deuxième chance et la communication qui a suivi n’a fait qu’ajouter de la confusion à la déception 😔. Le ton employé au téléphone laissait pas de place à l’écoute ou à la compréhension, ce qui est d’autant plus surprenant dans un lieu où l’on parle de soin, de confiance, d’humain et d'anthologie dans un domaine où l'on dois prendre soin des patients. Les imprévus existent et ils font partie de la vie de chacun et la manière dont ils sont gérés fait toute la différence. Ici, la courtoisie semble avoir été remplacée par l'indifférence et c’est bien dommage. Un simple mot d’excuse ou un effort pour reprogrammer le rendez-vous aurait suffi à transformer une contrariété en un geste professionnel. Je laisse donc cet avis non pas par rancune, mais par espoir : celui que la qualité d’un cabinet ne se mesure pas seulement à ses soins, mais aussi à la façon dont il traite ses patients.

Le docteur est à l'écoute. Très gentil, très respectueux, ainsi que les secrétaire. Merci de votre écoute. Je recommande