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DENTISTE

SELARL Cabinet Dentaire du Val d'Abondance

Dentiste · Abondance (74)

4,0 24 avis Ouvert
SELARL Cabinet Dentaire du Val d'Abondance — Dentiste

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Itinéraire

À propos de SELARL Cabinet Dentaire du Val d'Abondance

SELARL Cabinet Dentaire du Val d'Abondance est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Abondance (74360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,0
24 avis
5★18
4★0
3★0
2★0
1★6
B
Bila Zerouak

Reçu ce jour pour une urgence dentaire après êtait désespéré de ne pas trouvé un dentiste de garde mais j'étais très surprise ! Le cabinet était très moderne j'ai êtait bien accueilli avec mon fils à l'entrée de la part du collègue de dr Aurélie tening on est pas resté longtemps à la salle d'attente après j'ai été reçu par le dr Aurélie tening qui est êtait souriante et très serviable elle a pu supprimer ma douleur intense du à une dens cassée soin rapide et professionnel et même un soutien moral car j'ai pas encore trouvé un dentiste qui peut me prendre pour les prochain soins,je vous remercie pour votre noble travail et je prends vos conseils dr Aurélie tening en considération pour la visite dentaire annuelle qui est nécessaire je continue ma recherche. dans l'espoir de trouver un dentiste rapidement je tiens à vous remercier infiniment ainsi que la secrétaire qui était très gentille et à l'écoute.bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci Mme. KHEDDACHE pour ce bel avis. Nous sommes tous ravis que votre passage au sein de notre cabinet lors de notre garde du dimanche ai pu vous apporter le réconfort souhaité. Nous sommes également satisfaits de savoir que cette douleur intense vous a quittée, et nous vous souhaitons de pouvoir trouver rapidement un dentiste près de votre lieu de résidence qui pourra s'occuper de la suite des soins. Belle continuation à vous Toute l'équipe du Cabinet Dentaire du Val d'Abondance
F
Frederic H.

Reçu ce jour en urgence par le docteur Balin-Teninge. Bien que non patient de ce cabinet car nouveau résident de la vallée, ce dernier m'a trouvé avec empathie un créneau "urgent" et prodigué des soins de haute volée pour une dent cassée. Le cabinet est très moderne et d'un agencement avant-gardiste. Le docteur Balin-Teninge est d'une gentillesse, d'une pédagogie et d'un professionnalisme qui font honneur à la profession. Le tout dans une ambiance décontractée et souriante. Soyez-en remerciée sincèrement. 20/20. J'espère que le futur planning de l'équipe me permettra d'être bientôt un patient suivi. Dithyrambe sincère et obligatoire. Bravo à toutes !

Réponse du professionnel : Merci M. HALTER pour ce très bel avis. Nous sommes tous enchantés de lire ces lignes, vous y avez compilé l'essence même de notre politique de travail. Je suis ravie d'avoir pu vous soulager en cette fin d'été, et espère sincèrement avoir de nouvelles places à vous proposer l'an prochain. Très belle fin d'année à vous, Dr BALAIN-TENINGE et toute l'équipe du Cabinet Dentaire du Val d'Abondance
v
veli acar

J’ai appelé ce cabinet pour une urgence car je ne trouvais pas de dentiste et j'étais pas bien du tout. Il se trouve que la secrétaire au téléphone était désagréable et m’a parlé d’une façon très impoli. Même si un rendez-vous n’était pas possible, il n’y avait pas lieux de parler de cette façon. C’est dommage qu’en 2024 il y est toujours de telle personne.

Réponse du professionnel : Monsieur ACAR, Nous sommes déroutés de recevoir un avis si négatif de votre part. En effet, nous vous avions vu en urgence en octobre 2022 alors même que vous ne faisiez pas partie de notre patientèle. A l’issue de ce rendez-vous, il vous avait été remis un courrier pour votre dentiste traitant vous indiquant les soins à réaliser suite à ce rendez-vous, car les soins prodigués en urgence étaient des soins provisoires. Vous nous avez contacté à nouveau ce lundi 25 novembre 2024 vers 15h30, soit 2 ans plus tard, suite à la perte de ces mêmes soins provisoires, demandant à être vu rapidement pour, nous vous citons, « que nous refassions la même chose pour que cela dure 1 an ». Notre secrétaire vous a indiqué la marche à suivre pour les urgences : il faut nous contacter le matin dès l’ouverture (nos créneaux d’urgence étant en fin de matinée), et nous donnons priorité aux patients que nous suivons, ce qui n’est pas votre cas. Il vous était donc possible de nous recontacter dès le lendemain pour être mis sur la liste d’attente des urgences de la journée. Malgré ces explications, vous avez insisté pour que nous vous donnions un rendez vous en avance le lendemain. Elle vous a fait remarquer, sans impolitesse mais avec un certain agacement, qu’elle n’avait pas de faveur à vous faire par rapport aux patients suivis, d’autant plus que vous aviez eu 2 ans pour terminer vos soins. Ce constat vous a déplu, et ce n’est pas à nous de porter la responsabilité de votre manque de suivi. Il est navrant de voir que pour ce simple rappel des faits vous nous octroyez une note aussi faible, alors qu’il y a 2 ans lors de votre passage vous aviez été satisfait d’avoir trouvé un cabinet pour vous soulager de vos douleurs. L’équipe du Cabinet Dentaire du Val d’Abondance
C
Cau Lachat

J’ai appelé le matin pour un bridge qui était décollé, on m’a rappelé dans la matinée pour me rendre au cabinet. Accueil au top, dentiste très professionnelle et très agréable. Je ne suis pas de la région et j ai été prise très rapidement et je les remercie.

Réponse du professionnel : Merci Mme. LACHAT pour ce bel avis, nous sommes tous ravis d'avoir pu vous permettre de poursuivre plus sereinement vos vacances dans notre belle vallée. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos soins. Toute l'équipe du Cabinet Dentaire du Val d'Abondance
A
Adam Soum

Le cabinet est très esthétique et moderne. Les assistantes dentaires prennent le temps de répondre et conseiller malgré les plannings très serrés et chargés. Je remercie encore le Dr Boissière de m’avoir pris en urgence et d’avoir pris le temps de me soigner. Il est vraiment minutieux, à l’écoute on sent vraiment qu’il est passionné. Il prend le temps de nous expliquer et nous rassurer un vrai travail d’orfèvre. Je recommande à 1000% allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci M. SOUMAHORO d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis, nous sommes tous enchantés de savoir que notre prise en charge vous a apporté satisfaction. Belle continuation à vous Toute l'équipe du Cabinet Dentaire du Val d'Abondance
A
ALINE POGODA

Nous sommes en vacances et mon beau père avait une urgence dentaire (abces, joue gonflée, douleurs), il se rend au cabinet à l’ouverture, aucun patient on nous dit d’aller voir un medecin, qu’ils ne traitent pas d’urgence. On repasse 1h après toujours personne dans le cabinet! Une honte pour des personnes du corps médical. Le serment d’hyppocrate est à relire!

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes déroutés de recevoir un avis si défavorable, émanant d’une personne qui n’a en aucun cas échangé avec nous. Seul votre beau-père a pu s’entretenir avec notre secrétaire, et nous sommes navrés de n’avoir pu répondre favorablement à sa demande de rendez vous en urgence. Nous comprenons votre mécontentement, toutefois nous tenons à vous présenter à nouveau le contexte. Il n’y a actuellement qu’un seul praticien en exercice au cabinet. Votre beau-père s’est présenté environ 45 minutes après l’ouverture, il est donc normal qu’il n’ait vu personne en salle d’attente car le praticien était déjà en cours de soin. Nous recevons sur rendez-vous, et nous nous efforçons dans la mesure du possible d’être à l’heure. Une salle d’attente vide n’est donc pas signe d’une inactivité du cabinet. En plus des rendez-vous programmés, nous recevons des urgences, contrairement à ce que vous dites, et comme d’autres avis en témoignent. Nous nous efforçons déjà de les recevoir entre 12 et 14h, que ce soit nos patients ou des patients extérieurs. La secrétaire a pu voir que l’état de votre beau-père nécessitait une médication, et vous a à juste titre orientés vers un médecin qui a pu rapidement le prendre en charge. Elle a toutefois gardé son numéro de téléphone au cas où une place serait disponible. Nous réservons nos créneaux en priorité aux urgences qui nécessitent un acte technique, qui sont impossible à déléguer, et lorsque le nombre d’urgence à acte technique est restreint nous recevons les patients dont l’état nécessite simplement une médication. Après avoir lu ces lignes, je ne doute pas que vous saurez reconnaître que nous connaissons notre serment, et que nous faisions de notre mieux pour contenter un maximum de personnes dans les limites de nos capacités. L’équipe du Cabinet Dentaire du Val d’Abondance
D
Delphine Rebeilleau

En vacances à Abondance, mon fils a dû se rendre en urgence chez un dentiste après s'être cassé une dent. J'ai appelé à 9h15, heure d'ouverture du standard, à 10h15 la dent de mon fils était réparée Merci pour votre disponibilité, votre bonne humeur, vos explications. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci Madame REBEILLEAU pour ce bel avis. Nous sommes ravis d’avoir pu permettre à votre fils de profiter pleinement de la fin de ses vacances. Le hasard d’une annulation de dernière minute lui aura été profitable, cela explique aussi la prise en charge si rapide. Nous vous souhaitons une belle fin de séjour, et au plaisir de vous revoir dans notre belle vallée. Toute l’équipe du Cabinet Dentaire du Val d’Abondance
S
Sonia Beldjoudi

Joint ce jour afin de prendre un rendez vous pour une douleur à la dent et un détartrage. On me demande, si je suis patiente du cabinet. J'explique que non, que je viens d'aménager, que j'ai des soins à terminer sur une dent et qu'on m'a conseillé ce cabinet. On me répond que les dentistes ne prennent plus de nouveaux patients... Alors que nous pourrions être une clientèle fidèle car sommes installés depuis peu. Je demande donc un autre cabinet vers lequel je peux aller... Aucune réponse, pas d'idée. Bien dommage, cette piètre réponse. Je retournerai me faire soigner à 45 min de là chez mon ancien dentiste.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de nous voir attribuer la note de 1/5, alors même que nous ne vous avons jamais reçue en consultation. Cette note arbitraire ne peut en aucun cas refléter de la qualité de notre prise en charge. Nous sommes étonnés de votre message car vous n'avez mentionné aucune douleur à notre secrétaire lors de votre tentative de prise de rendez-vous. Vous avez simplement exprimé le souhait de consulter pour un détartrage et un soin de carie à terminer, ce qui pour nous ne nécessite pas un rendez-vous en urgence. Cela étant dit, nous sommes tout à fait à même de comprendre votre mécontentement, et vous nous en voyez désolés. Notre si belle région est malheureusement sous-dotée en dentistes, et nous ne pouvons satisfaire à toutes les demandes. Nous avons dû prendre la décision, provisoirement et en lien avec la situation sanitaire actuelle, de ne plus prendre de nouveaux patients pour le moment. Cependant, nous continuons à soulager les patients très douloureux même inconnus du cabinet dès que notre agenda le permet. Vous exprimez vos regrets quant au fait que notre secrétaire ne vous a pas conseillé d'autres cabinets. Il ne nous est pas possible de connaître l'organisation et les disponibilités des confrères alentours . Ce genre de déconvenue se retrouve fréquemment dans nos vies quotidiennes : lorsque, par exemple, vous souhaitez manger dans un restaurant et que celui-ci est plein, ils ne peuvent vous dire s'il reste des places dans le restaurant d'à côté. En discutant autour de vous, nous sommes certains que vous verrez que nombreux sont ceux qui doivent faire au minimum 30 minutes de route pour consulter un spécialiste. Notre éloignement fait, en partie, le charme de cette vallée. Cordialement, L'équipe du Cabinet Dentaire du Val d'Abondance