Sonia MERLE Dentiste Le Puy en Velay

Je suis très satisfaite de mes RDV chez le Dr Sonia Merle. Aucune attente. Le Dr Merle est professionnelle et accorde une grande importance à l ' hygiène de son cabinet dentaire. Nathalie est accueillante , chaleureuse et rassurante. Je suis en confiance avec ce duo complémentaire.

À fuir Discrimination de la part de l'assistante

Je recommande grandement Dr Merle et son assistante. Un super duo avec autant de qualités humaines que professionnelles. Adaptent très bien leurs explications à notre niveau de connaissances. Très bien aussi avec mes enfants

Cela fait maintenant pratiquement 2 ans que je me rends chez le Dr Merle et son assistante pour des soins basiques et pour des soins plus spécifiques. Je recommande vivement ce cabinet dentaire : toutes les deux sont très professionnelles et pourvues de joie de vivre ! Je suis toujours repartie de mes rendez vous avec le sourire (sans vouloir faire de jeu de mot 😉)

Je suis aller voir le dr sonia merle il me semble en avril 2022 pour un contrôle annuel et elle a vu une carrie. Elle la soigne donc mais ma dent me fait très mal et je ne peux pas manger d'aliment trop dur sur cette dent durant des mois. Je sors aujourd'hui d'un rendez-vous chez une autre dentiste pour comprendre pourquoi j'ai mal sur cette dent et figurez vous qu'il restait encore beaucoup de carrie en dessous du soin qu'elle a réalisé ! Je ne voulais pas mettre d'avis négatif à la base même si je n'étais pas ressortie très contente de ce rendez-vous car j'avais l'impression d'être un fantôme sur mon siège (aucune explication, discutent entre elles de leur colis vinted et font sentir qu'elles ont envie de vite finir ce qu'elles font) mais là je risque de me faire dévitaliser ma dent tout ça pour avoir bâclé le travail ! Je trouve ça très très grave d'en arriver là à cause de leur incompétence pour une CARRIE, il me semble que ce n'est pas le soin le plus difficile à faire pour un dentiste ! Le seul tord que je pouvais m'accorder à leur égard est que je devais également aller essayé des gouttières qu'elles avaient faites pour moi et j'ai totalement oublié le rendez-vous mais je me suis excusé et leur ai expliqué par mail la situation (il s'agissait de la mort d'un proche qui m'avait fait sortir de la tête mon rendez vous, je pense que ça peut être compréhensible), je les ai téléphoné aussi pour m'excuser de nouveau et fixer un rendez-vous mais elles ont préféré me bouder et ne m'ont JAMAIS répondu. En bref c'est un cabinet à fuir, il n'y a rien d'agréable là bas et maintenant je vais sûrement avoir une dent dévitalisée car elles ne savent même pas guérir une carrie.

Nouveau patient de ce cabinet dentaire , j’ai eu affaire à mme merle Sonia ainsi qu’as son assistante Nathalie , j’ai étais très bien accueillis , pris en charge à l’heure , pendant les soins j’ai bien compris qu’il y avais une complication , en plus d’une dent a soigné dans le fond de ma mâchoire dans une position inconfortable ( le rdv a durée 1h00 ) ce qui peut être très fatiguant voir énervant malgré sa , elles sont su gardez leurs sang froid , leurs professionnalisme, leurs bonne humeur , je n’est ressenti aucune douleur pendant l’intervention je suis ravis , prochain rendez vous au mois de décembre à très vite merci pour ce cadeaux .

Dentiste très gentille, fait du très bon travail, et est au petit soins avec ses clients :) de même que son assistante Nathalie. Je recommande ce dentiste, moi qui suis assez apeuré en général, elles arrivent à me détendre et à faire en sorte de passer un moins mauvais moment.

N'écoute pas les antécédent, soigne une dent à droite alors que j'ai mal à gauche. Aucune gentillesse, compassion, aucun côté humain, aucune politesse,moqueuse ect.. Où est la déontologie de base d'un soignant !? A fuire !