SUBLIMDENT Valence - Centre Dentaire

Horaire de rendez-vous respecté Accueil sympathique Matériel dernière génération Bienveillance, Douceur, professionnalisme compétences et efficacité des soins effectués par Ana Bizu Ravie des prestations : j’ose à nouveau montrer ma dentition, 🥰 Merci à toute l’équipe

Comme toujours, un service très professionnel. Un grand merci à Astrid pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Elle fait toujours tout son possible pour offrir les meilleurs soins. Son assistante est également formidable : toujours accueillante, souriante et bienveillante. Cela fait maintenant deux ans et demi que je suis suivie dans ce cabinet et j’en suis pleinement satisfaite. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Pour le « docteur » Burlacu qui a refusé de prodiguer les soins de base à un proche souffrant d’alcoolisme. Pour rappel, l’alcoolisme est une maladie et non un état dans lequel la personne « fait comme elle veut », « ça la regarde d’être bourrée ». Au-delà de la médiocrité que vous inspirez, vous faites un manquement a votre serment en tant que « professionnel » de santé, qui se doit d’être dans le non-jugement et d’appliquer vos compétences à toute personne dans le besoin. Ne pas avoir le temps de faire un soin basique selon vos propos mais d’avoir le temps pour imprimer un devis est largement notable pour relever de votre suffisance.

Je suis très heureux ! J'ai consulté cette centre dentaire pour la première fois à cause de caries sur mes dents de devant et je suis repartie pleinement satisfaite. Je remercie le Dr Ana Bizu et son assistante pour leur professionnalisme et leur éactivité La dentiste est réellement exceptionnelle d'une grande précision, extrêmement douée vraiment je recommande, Merci aussi pour la secrétariat accueille les patients et répond à toutes leurs questions Merci beaucoup A tout le monde

J’ai contacté ce cabinet pour une urgence dentaire (pulpite avec douleur insupportable depuis plusieurs jours). On m’a refusé un rendez-vous avec le dentiste qui me suivait déjà, uniquement parce que je n’avais pas donné suite à un devis établi plusieurs mois auparavant et expiré depuis peu. J’ai précisé que ce délai était lié à des contraintes financières temporaires et non à un refus de soin. Plus choquant encore : malgré mes douleurs vives, on m'a aussi refusé d'être prise en charge par les autres dentistes du cabinet et cela de façon définitive !! La secrétaire m’a répondu froidement d'aller voir ailleurs en me disant que la situation actuelle était de ma faute car je n'avais pas donné de nouvelles du devis à temps. Je peux entendre qu’un devis non validé soit interprété comme un refus de traitement. En revanche, refuser toute prise en charge face à une urgence sans proposer de solutions ni orientation est inadmissible et contraire aux principes déontologiques. Rien ne justifie un tel manque d’empathie.

Expérience un peu mitigée: Je suis venu, il y a plusieurs semaines. Premièrement, le centre est top, moderne bien équipée, la prise de RDV est rapide. Le personnel au standard est sympathique et efficace. Cependant, j'étais venu pour une rage de dent, le dentiste trouve le problème: il m'indique les travaux à prévoir et me sort un devis ( dévitaliser la dent et mettre une couronne par la suite) étant souffrant, je lui demande s'il peut me dévitaliser la dent le jour même pour me soulager car un nerf était touché.. mais il me dit que non ; que je dois impérativement faire valider le devis par ma mutuelle pour commencer les travaux. Résultat: je suis reparti toujours souffrant. Je remets pas en cause les compétences du personnel qui sont probablement bonnes mais j'ai un peu l'impression que ce centre mise tout sur le côté "commercial", n'oubliez pas que vous travaillez dans le médical...

Je tiens à partager mon expérience décevante avec ce cabinet dentaire. je suis En situation de handicap, je m’attendais à un minimum de compréhension, d’écoute et d’accompagnement adapté. Je tiens à préciser que l’accueil a été bon, et que le cabinet est accessible et bien adapté, ce qui est un point positif. Cependant, malgré cela, la prise en charge n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Le dentiste m’a indiqué qu’il ne pouvait pas me prendre en charge, expliquant qu’il ne disposait pas du matériel nécessaire pour répondre à mes besoins. Il a donné plusieurs raisons pour justifier ce refus. Même s’il est resté poli dans sa manière de s’exprimer, j’ai ressenti un manque d’implication et de volonté de trouver une solution concrète. Il m’a simplement conseillé de me tourner vers l’hôpital, en suggérant qu’ils auraient peut-être le matériel adapté. Cependant, aucune orientation précise ni accompagnement dans cette démarche ne m’a été proposé, ce que je trouve regrettable. Je suis donc déçue de cette expérience. En tant que personne en situation de handicap, j’aurais apprécié davantage d’accompagnement et de solutions concrètes. Je ne recommande pas ce cabinet malgré un accueil correct et des installations adaptées.

Merci infiniment au Dr. Florea et à son assistante pour leur traitement en urgence ainsi que leur gentillesse. Le docteur Florea est patiente et très attentive. L’accueil du centre dentaire est des plus agréables, rapide et efficace. Le centre dentaire en lui même est moderne et accueillant. Encore merci à toutes votre équipe.