Thomas

Je suis extrêmement!!!!déçu du cabinet dentaire car ils m ont viré car soit disant je bougeais trop alors que c'est elle qui était trop incompétente.Elle m'a demandé d aller voir un autre cabinet dentaire !!!??Et je n' ai pas eu d explications sur ce que j ai à ma dent.

Merci beaucoup Guillaume de m'avoir reçu aujourd'hui en urgence.

L'accueil est un peu particulier. Il faut savoir être patient (on est parfois oublié et j'ai l'impression d'avoir besoin de connaître leur métier quand je m'adresse à eux). Les questions doivent venir du praticien et de l'équipe qui l'entoure... elles ne doivent pas être anticipée par le patient. Sans parler de la prise de RdV par téléphone qui s'est soldée par 1h d'attente pour rien puisque je n'étais pas prévu dans le planning le jour J (un comble pour un RdV "d'urgence" dû à une douleur). Le RdV suivant.... 3 semaines plus tard, et sans excuses surtout ! Le praticien : j'ai eu affaire à un Dr THOMAS d'une bonne 60 aine d'années (j'ai oublié son prénom). Je ne recommande pas du tout. Lorsqu'on lui explique qu'il nous fait mal, il nous prend de haut en disant qu'on n'a pas à lui conseiller sur son métier tout en assurant qu'il ne nous touche pas : pourtant, la douleur est là elle... Il tremble comme pas permis et on le sens bien lorsqu'il travaille. De mon point de vue, c'est ingérable dans un métier de précision comme le sien. Le jeune Dr THOMAS (que j'ai pu avoir une première fois), était lui très doux et expliquait bien les choses... et était compréhensif sur la douleur tout en n'hésitant pas à recharger sur l’anesthésiant. Le nouveau cabinet est top moderne... l'ancien faisait l'affaire aussi. Pour ma part, les dernières déconvenues me pousse à voir ailleurs.

Toujours très bien acceuilli par la maman qui est souriante et avenante. Audrey est ma dentiste, soins, propreté, hygiène, rien à dire. Le nouveau cabinet est bien situé et pratique. Je conseille ce lieu.