TRAN ALEXANDRE COURET FREDERIC COURTOIS EUGENIE

Excellent dentiste Mme Courtois Eugénie. Très a l'écoute de ses patients et très très très professionnelle. Les assistants dentaires sont au Top, agréable, à l'écoute aussi. Cabinet très propre.

Vraiment triste. J’ai été leur patient pendant 10 ans : une ou deux caries, et le reste uniquement des détartrages. Un jour, la résine sur une canine qu’ils m’avaient soignée s’est détachée, laissant un trou important avec un risque que des aliments s’y coincent. J’appelle en urgence : on me répond que ce n’est pas grave et on me propose un rendez-vous… dans deux mois. Ayant un doute, j’appelle un autre dentiste de Nogent, très connu. Il me reçoit en urgence et m’explique qu’il ne fallait surtout pas attendre. Bref, si j’avais été un nouveau patient, à la rigueur… mais après 10 ans de suivi, me laisser avec ce problème, c’est vraiment décevant. Si c’est juste pour faire des détartrages, autant ne pas se dire dentiste

Impossible de les joindre au téléphone depuis vendredi, que se passe-t'il?

Cabinet dentaire a éviter absolument. Ils ne répondent pas aux appels téléphonique, vous reproche que vous êtes en retard de 5 minutes alors que c'est faux, alors que c'est bien souvent le patient qui attend longuement en salle d'attente. Ils ne relisent même pas les emails qu'ils envoient (oubli de pieces jointes) Obliger de se déplacer (25kms) pour réclamer une panoramique qui n'est même pas accompagné d'un compte rendu. Lorsque vous vous déplacer pour faire votre réclamation, la personne présente a l'accueil vous dit tout simplement qu'elle est assistante dentaire et pas secrétaire avec insolence. Quant au Dr Couret, il vous dit sans hésiter de changer de crèmerie si vous n'êtes pas content. Lamentable et malheureux.. Mr billard

Bonjour 120€ non remboursé pour retirer une couronne et faire un soin ,cela sans m avertir au préalable je trouve ça vraiment très cher .

J’ai raté mes trois rendez-vous à cause du déménagement du cabinet de Dentiste et aujourd’hui j’appelle pour annuler un rendez-vous parce que j’ai pas pu aller ils m’ont rayé de leur liste. Ils m’ont dit en vous prend plus mais c’est bien eux qui m’ont dit appelez-moi si vous venez pas au rendez-vous J’ai prévenu, ils m’ont enlevé les deux rendez-vous et ils veulent plus de moi et les assistantes sont ingrats et froid

Un super endroit, propre, accueillant, les dentistes mettent à l'aise, et sont super gentils. Moi qui avait un peu peur du dentiste, là, aucun stress avec Madame Courtois, on est à l'aise dès qu'on rentre dans la salle. Niveau professionnalisme, juste parfait, aucun risque pris avec les allergies ou quoi. Si vous hésitez, n'hésitez plus 😁

dentiste très agréable. Mais pour une urgence n'appeler surtout pas. Personne ne répondra au cours de l'année quatre urgence. dont deux pendant le confinement. et personne pour nous aider. Ne recommande pas du tout.