VYV Dentaire - Le Havre Florimond

Bonjour j ai eu le Dr bedalia praticien agréable mais qui m a remis un appareil dentaire inadapté. Je téléphone pour refaire mes appareils, premièrement on me renvoie vers une assistante dentaire qui le relis mon dossier , ce n est pas sa place ni son rôle. Par la suite on me rappelle pour le dure que parce que mon cas est compliqué par rapport a une perte osseuse, le cabinet refuse de le recevoir, je l interrogé sur le manque de compétences de plusieurs chirurgien les dentistes a ne 8as savoir faire de prothèses. Comme précisé dans plusieurs avis d autres patients, l accueil et le secrétariat est déplorable, vous coupe la parole aucune écoute et clairement incompétent. Je demande a été recontacté par un responsable du cabinet. Je déconseille fortement la structure à cause des assistantes dentaires qui se prennent pour des chirurgiens dentistes et qui sont hautement méprisantes.

Le rendez avez aux premiers abords super, bonne ambiance, propre etc... cependant après celui-ci, j’ai eu mal aux dents à cause du tartre mal retiré (Je l’ai sur avec un autre dentiste). Je les ai appelé pour pouvoir voir ça au plus vite. Ils m’ont proposés 2 mois plus tard. Sans compter que ma dentiste est en permanence en vacances ou en formation, impossible de passer sur un autre dentiste. Autre problème pour ma mère avec une rage de dent, proposition de rdv : fin juillet. Trop peu disponible pour la qualité offerte. Je vous déconseille ce cabinet dentaire. Dirigez vous vers l’annuaire ameli.

Rendez-vous avec le Docteur DAHMOUNE notamment pour des saignements intempestifs au niveau des gencives. Elle m'a fait un détartrage en précisant que ça allait peut être être douloureux du fait que ça fait très longtemps que je n'ai pas été chez le dentiste, elle a été tellement précautionneuse que je n'ai rien senti. Elle a été très patiente, polie, souriante, et a répondu à toutes mes questions en étant très claire et précise dans ses explications. Vraiment quelqu'un d'hyper professionnelle, j'ai trouvé ma dentiste attitrée et je ne suis pas prêt de changer. Je recommande vivement

Dr. M. DAHMOUN, une très bonne dentiste. Le rendez-vous s’est très bien passé, elle a été professionnelle, à l’écoute et m’a donné de très bons conseils En revanche, très mauvaise expérience à l’accueil. Une secrétaire en particulier (avec des lunettes) a été très désagréable. N’ayant pas ma carte Vitale sur moi, j’ai présenté mon attestation de droits sur mon téléphone, sans qu’il soit indiqué à l’accueil qu’elle devait être imprimée. Pendant près de 20 minutes, elle s’est plainte à voix haute devant les patients, répétant qu’elle était débordée, qu’elle avait trop de dossiers à gérer et que la situation était insupportable, alors qu’il n’y avait que deux personnes à l’accueil. Attitude nonchalante, manque de professionnalisme et aucun sens de l’accueil. C’est vraiment dommage car cela contraste fortement avec la qualité des soins.

Monsieur Belalia dentiste au top, gentil poli qui rassure. Les secrétaires en revanche tout l’inverse !

Très bon cabinet dentaire. Le docteur Daya soigne bien et explique tout ce qu il fait.son assistante est à l écoute des patients. L ambiance est agréable et bonne. Vraiment à recommander!

Cela fait 3 ans que je viens à ce cabinet et j’étais suivi par le Dentiste BEDALIA, un excellent praticien, délicat, efficace, à l écoute de ses patients et très pédagogue. Donc découverte de son remplaçant Accueil du cabinet Comme mon dentiste est en retard sur mon rdv de 10h, ce que je peux comprendre en fonction des aléas, j ai demandé simplement l estimation du retard et j ai subi une remarque déplacée de la part l agent l accueil à ce sujet ! Honteux ! Dentiste BEAUDRY Aucune excuse de sa part de ses 20 minutes de retard. Je viens pour un acte simple : un détartrage Aucune douceur, délicatesse et bienveillance du praticien sur cet acte et par conséquent il m a fait mal ! J ai été obligé de mettre colère sur mon fauteuil devant l’absence de professionnalisme ! Enfin, reproche du dentiste à propos de la petitesse de la bouche justifiant la complexité du détartrage : aucun coton installé entre mes gencives et mes lèvres pour faciliter un accès plus simple et approprié pour mes soins ! À fuir !

Déçue de ma prise en charge par le Docteur Le Guern. Praticien quand il ne comprend pas vos douleurs vous envoie vous débrouiller avec un stomatologue ou un confrère sans se soucier du délai de rendez-vous ( 6 mois). Bilan grosse infection, il a fallu retirer la dent en urgence et aucun rendez-vous au centre VYV ne m'a été donné pour le faire ( débrouille-toi de nouveau ). Merci à une consoeur rouennaise d'avoir agi en conséquence sans être mon praticien. Très déçue. Consoeur choquée de la prise en charge ou plutôt de la non prise en charge.