VYV Dentaire à Neuville les Dieppe est un établissement de santé dentaire situé au 117 avenue de la République, 76370 DIEPPE. Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques pour les matinées et après-midis.
Soins dentaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
4,0
22 avis
5★14
4★3
3★0
2★1
1★4
A
Allison Paumier Google
La secrétaire de l'accueil est très très désagréable au téléphone. Elle ne cesse de rabâcher que les nouveaux clients prennent des rendez vous et ne les honorent pas, mettant tous le monde dans le même panier. Ce manque de courtoisie ne donne en aucun cas l'envie de mettre les pieds dans cet établissement qui en dit long rien qu'en étant au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les équipes sont contraintes de rappeler à chaque nouveau patient le besoin de prévenir en cas d'empêchement pour éviter les rendez-vous non honorés. Les Chirurgiens-Dentistes étant peu nombreux en Normandie, les rendez-vous se font denrées rares. Cette compréhension tacite entre patient et personnel soigant permet d'optimiser les agendas et de recevoir au mieux les urgences dentaires.
Cordialement,
La Filière Dentaire
C
Corentin F Google
Accueille chaleureux, bon accompagnement malgré le manque de dentiste régulier le personnels est super.
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée à vous !
La Filière Dentaire
R
Reynald FONTAINE Google
Personnel agréable et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Reynald,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Filière Dentaire
R
Rosalie Bellahcene Google
Bon accueil, les assistantes sont très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Rosalie,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de VYV Dentaire - Neuville les Dieppe vous souhaite une excellente journée !
Au plaisir,
La Filière Dentaire
S
Salim Adjal Google
Nous avions rendez-vous ma femme et moi à une semaine d’intervalle . tout c’est tres bien passé . Secrétaire et assistante très gentilles et le dentiste essaie de vous détendre au mieux et fait du bon travail .Ils sont à l’heure dans les rendez-vous et le cabinet est très propre .Salim et Sabrina
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Neuville les Dieppe.
Au plaisir !
Bonne journée à vous
La Filière Dentaire
D
Detrait Amélie Google
Très bon dentiste et très bon accueil avec le secrétariat
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Filière Dentaire
J
John Evrard Google
Excellent services et superbe accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Bonne journée à vous
Cordialement,
La Filière Dentaire
C
Caroline Google
Assistantes très souriantes, agréables et à l'écoute. Se démènent pour trouver des solutions. Le Dr Hochstrasser est très compétant et doux. Il m'a réconcilié avec les soins dentaires. Merci. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de VYV Dentaire - Neuville les Dieppe vous souhaite une excellente journée !
Au plaisir,
La Filière Dentaire
B
Brigitte Dubois Google
Très bon accueil, RDV rapide dans un contexte de déplacement à l'étranger, grandes amabilité et qualités professionnelles de la praticienne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Bonne journée !
La Filière Dentaire
J
Jean-Christophe Bance Google
Dentiste qui met autant son Personnel à l'aise que c'est patient . le personnel est très professionnel. Malgré la peur du dentiste, je recommande fortement Mr lindenbaum
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de VYV Dentaire - Neuville les Dieppe vous souhaite une excellente journée !
Au plaisir,
La Filière Dentaire
M
Michael Mobile Google
Super équipe merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Bonne journée !
La Filière Dentaire
A
Angelique Delatre Google
Super accueil personnel très aimable et très souriant.
Dentiste au top très à l’écoute du patient et mets en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Neuville les Dieppe vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée :)
La Filière Dentaire
S
Sarah Guibert Google
J'étais suivi dans vyv dentaire de Neuville par le docteur Durand qui est parti je suis suivi depuis des années dans ce même cabinet la j'ai un gros problème de dent et on est dans l'impossibilité de me fixer un rdv car le docteur qui est la est dispo a temps partiel je ne comprends pas qu'on accepte pas de me soigner ou que je sois en liste d'attente alors que je suis dans ce cabinet depuis des années je me retrouve sans dentiste pour moi et mes enfants pas normal
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Après échange avec l'équipe du centre, ceux-ci nous confirment votre demande de rendez-vous pour laquelle, en l'absence de praticen (plus qu'un praticien à temps partiel contre 3 praticiens temps plein auparavant), ils vous ont inscrite sur une liste d'attente.
Le manque de praticien étant, il est difficile pour l'équipe en place de répondre favorablement à toutes les demandes de rendez-vous.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour recruter de nouveaux praticiens et ainsi offrir une meilleure offre de soins sur le territoire normand.
Si besoin, nous vous informons que le Dr DURAND exerce sur notre centre de santé dentaire de Rouen.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
La Filière Dentaire
b
bouteiller sophie Google
J'avais rendez-vous au mois de juin 2022 avec mr durant rendez-vous annulé et la plusieurs fois j'ai appelé sa dit cabinet fermé .
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque.
En effet, le praticien du centre étant en long arrêt maladie, aucun rendez-vous ne peut être positionné à ce jour.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Centre VYV Dentaire
F
Frederique Henquez Google
j essaye de vous avoir depuis plusieurs jours ,centre exceptionellement fermé... il n y à plus de dentistes encore une fois?
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque.
En effet, le praticien du centre étant en long arrêt maladie, aucun rendez-vous ne peut être positionné à ce jour.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Centre VYV Dentaire
J
Joelle Lemoine Google
Sa fait des mois que j'appelle toujours fermé ou alors veiller rappeler occupé en salle dentaire. On devrait rappeler mon fils pour rdv mes rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
En effet, la praticienne du centre de Neuville les Dieppe est submergée d'appel et de demande en l'absence de son confrère.
Si vous aviez laissé vos coordonnées pour être recontactée, l'assistante reviendra vers vous très prochainement.
Bonne journée,
La Filière Dentaire
E
Emilie Grandsire Google
J'ai pris rendez-vous en février pour une consultation. RDV fixé au 13/06. Le matin même on m'envoie un sms pour m'informer que le dentiste est en arrêt maladie. On me refixe un rdv au 18/07 après avoir passé 10 minutes à patienter au téléphone.
Arrivée le 18 juillet je reçois à nouveau un sms pour annuler le rendez-vous, je rappel, le cabinet est fermé pour congés.
Je voudrais juste savoir à quel moment on fixe des rdv à des patients si le cabinet est fermé ????
Je changerai probablement ma note quand j'aurais enfin eu affaire au Dr.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience dans un de nos centres.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire.
Le centre de Neuville est ouvert les lundi, mardi et jeudi (congé estivale sur aout)
Bonne journée à vous,
La Filière Dentaire
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VYV Dentaire - Neuville les Dieppe
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SUPP…
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