Je suis sortie du cabinet totalement abasourdie par le manque de professionnalisme et l'irrespect du dentiste. L'assistante, elle, est aimable et professionnelle. C'est la première fois que je le consulte : il regarde la radio, demande à son assistante, plutôt sèchement, ses instruments. Il prend sa roulette, me demande d'ouvrir la bouche, sans me dire ce qu'il va faire, et veut commencer. Comme il ne juge pas utile de mettre le patient au courant, je lui demande donc ce qu'il va faire, il me répond assez dédaigneusement à mon sens, qu'il va enlever le pansement, voir comment c'est en-dessous et me mettre une couronne. J'ai juste eu le temps de lui dire : attendez là, non une couronne..... Il me coupe la parole, sans même me laisser finir ma phrase, et me dit : ''on s'arrête là, votre comportement ne me convient pas'' et il quitte la pièce. Oui, vous avez bien lu, "mon comportement", comme un maître à un élève...punaise, dans quel monde vit ce monsieur ! Cerise sur le gâteau, il était bien en retard et ne s'est bien sur pas excusé.
VYV Dentaire - Saint-Dié-des-Vosges
Cabinet dentaire · Saint-Dié-des-Vosges (88)
À propos de VYV Dentaire - Saint-Dié-des-Vosges
VYV Dentaire à Saint-Dié-des-Vosges est un établissement de santé dentaire situé au 24 rue de la Prairie. Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Les secrétaires son toujours , aimable souriante et très professionnel dans la gestion des rendez vous et dossier,le dentiste toujours a l'écoute , nous explique le déroulement des soins avec un grand professionnalisme et fait disparaitre les craintes avec sais paroles et écoute.je recommande très fortement ce cabinet dentaire
Accueil telephonique exécrable et pas humain...je n'ai même pas eu le temps d'en placer une et la standardiste m'a raccrocher au nez....c'est vraiment de pire en pire...j'ai mis une étoile mais....c'était juste pour valider mon commentaire lol
Je suis suivi par le Dr Bennouie, un dentiste très professionnel et à l'écoute de ses patients. Son professionnalisme est incroyable. Lors de mon premier rendez-vous il y a quelques années, j'avais une dent dévitalisée qu'un autre dentiste voulait me faire enlever pour poser un implant, ce qui aurait coûté cher. Pourtant, la dent n'était pas morte ; elle devenait simplement grise avec le temps. Grâce à un blanchiment qu'il m'a proposé, il a réussi à me la sauver. Depuis ce jour, je n'ai plus honte de sourire. Merci, Dr Bennouie !
Les secrétaires toujours souriante, agréable en communication rendant services en plus de leur boulot d'avoir envoyé un mail à l'hôpital de Saint-Dié au centre de radiologie rapidement bravo.. et les médecins dentiste toujours une politesse et il explique bien avoir une intervention dentaire et toujours propre 👌 sur le lieu bravo, un centre dentaire qu'on peut rien leur projet bonne continuation à vous et à bientôt. Mr Ducret Hervé
Très bon cabinet avec du personnel très compétent, le docteur Bennoui fait de l excellent travaille , rien à redire.
Alors là je tombe des nues ! Quel accueil désagréable au téléphone ! Je me présente et tente d'expliquer que n'arrivant pas à obtenir un rdv chez mon dentiste habituel, même pas le temps d'en expliquer la raison, la secrétaire se borne à répéter " il faut insister chez votre dentiste "! J'ai raccroché, furieuse de ce manque d'écoute. Il faut savoir écouter, Madame, et décider ou non d'accorder un rdv car oui, j'en ai besoin rapidement, peut-être une infection sous une dent vu les douleurs pulsatives.
Bonjour la "Dream Team" du Dr Simon !!!👋 Je souhaite tout simplement vous remercier pour votre écoute, votre professionnalisme et surtout votre bienveillance 🤗 3 dents soignées en quelques semaines, rendez-vous et horaires très bien gérés, du travail d'horlogerie réalisé avec humanité et de façon très pro, je suis extrêmement satisfait et je vous recommande vivement !!! UN GRAND MERCI encore une fois pour le Dr Simon et ses assistantes qui vous accueille avec sourire et bienveillance ...👌👍🙂 Respectueusement... Ataman MENTESE
Moi j'aime bien mon docteur,il est très gentil et très professionnel,et les filles sont charmantes, accueil chaleureux et bons soins,que demander de mieux,y a pas💝 merci a eux de leur patience et leur dévouement et bien entendu leur sympathie, Domi 💓
Très bon cabinet, le Dr Bennoui est très professionnel et les assistantes aussi l'accueil est chaleureux et toujours aimable, je recommande à tous.
Une équipe formidable des soins de qualités ... Je conseille très fortement la mutualité de saint die pour son sérieux et sa rapidité pour fixer les rdv Merci docteur Bennoui et à tte l equipe
J'ai récemment consulté Dr Bennoui pour moi même et ma fille et j'étais impressionné par la qualité des soins que nous avons reçu et le tact du docteur avec les enfants. Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné et le dentiste lui même très professionnel et compétent. Je recommande fortement à toute personne recherchant des soins de qualité
Cabinet propre, équipe au top et à l’écoute. Je remercie docteur BENNOUI grâce à lui mon opération des dents de sagesse s’est super bien passé du début jusqu’à la fin. Je recommande À bientôt
. Excellent travail rapide et soigné. Accueil toujours très agréable du personnel Je ne peux que recommander le cabinet dentaire de Saint die des vosges Une équipe sérieuse, efficace et un suivi de cette façon, du jamais vu ! En une petite semaine, mes problèmes étaient quasi résolus. Aucune perte de temps avec une parfaite synchronisation des équipes. Belle organisation et mille mercis pour votre savoir faire, votre écoute, vos conseils. Quelle chance d avoir un cabinet ainsi dans notre ville !! Je voudrais vous remercier docteur Bennoui et toute votre équipe pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
Le Dr BENNOUI et ses assistantes vous reçoivent avec sourire et convivialité. Ma phobie du dentiste s'est dissipée au fil des séances!! Continuez ainsi!! Merci pour tout Gérard
Deux parents clients de ce cabinet : appel passé plusieurs fois pour un rdv urgent pour mon fils de 4 ans 1/2 refusé par la secrétaire car n’est pas client chez eux alors qu’il est enfant. La secrétaire n’est pas disponible ni arrangeante.
3 rendez-vous pour soigné une dent déjà de un et je n'ai pas pu honoré 2 rendez-vous une fois j'avais la Covid et l'autre J'avait accouché deux jours avant le rendez-vous et Monsieur a bloqué mes rendez-vous je ne peux plus en reprendre en gros je suis radié de chez eux ! En même temps pas plus mal, accueil désagréable et dentiste qui vous prends de haut !!
Clients chez eux avec ma fille et refus de me prendre en urgence. Ne parlons pas de la gentillesse et de la politesse de la secrétaire. Zero pointé,que des pompes a fric. J ai mis 1 etoiles par obligation
Les personnes ne sont que des pompes à fric,des numéros dans ce cabinet...on m' aurais fait enlevé 1 dent dans car soit disant pas d'accès pour soigner,un autre dentiste à très bien réussi pourtant...une dent avec un trou ? À ben non je peu rien faire pour vous Mme,faut une couronne (???!!!),un autre dentiste m'a soigné, ma dent était saine,juste besoin d'une résine.Une carie? On rebouche sans même gratté la partie noire de la dent...sans parler de comment sont traité les assistantes...HONTEUX