Attention, expérience très décevante et pratiques inacceptables Je souhaite faire part de mon expérience avec le Dr Way Choon, qui s'est avérée être une succession de problèmes et d'un manque de transparence total. Tout au long de mon traitement d'orthodontie, la prise en charge a été déficiente : Facturation non consentie : Le praticien a ajouté une facturation de 200euros pour une pose de colle effectuée sans mon consentement préalable, alors que ma gouttière faisait déjà parfaitement office de contention. Erreur technique : Cette colle n'a pas tenu, provoquant un décalage dentaire et un retard de plus d'un mois sur les soins. Rétention de matériel : En refusant de me fournir ma gouttière n°7 sous des prétextes infondés, il a bloqué l'avancement de mon traitement, alors que j'avais réglé l'intégralité des soins. Le point culminant de cette malhonnêteté concerne le volet financier. Lors des échanges des gouttières contre le remboursement, sa secrétaire a elle-même recompté les gouttières en présence de mon témoin et de moi-même, confirmant que le compte y était. Malgré cela, le Dr Way Choon, toujours égal à sa mauvaise foi, a bloqué le remboursement. Pour seule défense, le praticien s'est contenté de m'accuser d'utiliser une intelligence artificielle pour exprimer les faits réels de mon expérience, éludant ainsi ses responsabilités. Suite à mon signalement auprès de l'Ordre, le Dr Way Choon a finalement reconnu ses erreurs et a dû procéder au remboursement. Vu son comportement, je doute fort qu'il s'agisse de son premier coup d'essai, mais c'était cette fois-ci la sous-estimation de trop. Ce cabinet ne respecte ni les patients ni les engagements pris. Fuyez ce praticien si vous cherchez un suivi honnête et professionnel.
Wai Choon Jean-François
Dentiste · Muret (31)
À propos de Wai Choon Jean-François
Wai Choon Jean-François est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Muret (31600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Praticien avenant, attentionné, patient et considéré. A une approche interressante de ce qui peut etre en lien avec les problemes dentaires ou qui y amène. Merci à vous.
Après deux années de traitement, j’ai enfin le sourire dont je rêvais. Le Dr Wai Choon m’a accompagnée du début à la fin avec patience, précision et professionnalisme, en m’expliquant chaque étape en détail. Pendant ce traitement, ce ne sont pas seulement mes dents qui ont changé, mais aussi ma confiance en moi. Je n’ai plus peur de sourire, et c’est le plus beau cadeau qu’il ait pu m’offrir. La propreté du cabinet, la gentillesse et l’attention de toute l’équipe ont rendu le processus beaucoup plus agréable. Je recommande ce docteur les yeux fermés, et je suis heureuse que nos chemins se soient croisés.
Très déçue de l'argent jeté et même pas un geste de réparation.
Nous consultons le Dr Jean-François depuis près de deux ans. Nous avons commencé par la pose d'un appareil dentaire pour ma fille, puis l'extraction de deux dents de sagesse. Tout s'est parfaitement déroulé. Jean-François est un professionnel compétent, toujours très attentif et disponible pour répondre à toutes nos questions. Grâce à lui, ma fille a de magnifiques dents et un superbe sourire. Un grand merci !
Le Dr. Pagès m'a posé un nouvel inlay dentaire suite à la perte du précédent posé par un autre dentiste quelques années auparavant. Le Dr. Pagès a fait preuve de compréhension et d'empathie quand je lui ai dit que je faisais un trajet de presque 2 heures pour me rendre à son cabinet. Il m'a accordé le temps lors de cette toute première visite pour faire le travail nécessaire et m'éviter un trajet et une visite supplémentaire. Ainsi, en seulement 2 rdvs, les empreintes de mon nouvel inlay ont pu être réalisées et le nouvel inlay posé. Je n'ai quasiment pas senti la piqûre de l'anesthésie réalisée d'une main sûre et délicate. Le Dr. Pagès a répondu à toutes mes interrogations avec patience et bienveillance. Il m'a expliqué d'une voix posée et rassurante les différentes étapes de l'intervention avant de démarrer et a continué d'expliquer chacun de ses gestes pendant l'intervention, ce qui m'a permis de rester détendue. Je n'ai eu aucune douleur ou difficulté d'adaptation (à la mastication) suite à cette intervention. Je suis pleinement satisfaite et je recommande chaleureusement ce professionnel.