Zelmati Jennifer - Chirurgien dentiste

Mon expérience a été tellement perturbante que j'ai dû m'arrêter sur un banc pour tout écrire. Le Dr Zelmati avait de très bons avis, et en plus j'étais déjà allée dans ce cabinet Sana Oris avec une bonne expérience. Malheureusement, je ne me souvenais pas du nom du dentiste précédent. Je voulais simplement un détartrage. Après avoir attendu près d'une heure dans la salle d'attente (et vu des patients arrivés après moi être appelés les uns après les autres), j'ai fini par demander à la réception combien de temps ça allait encore prendre. On m'a répondu qu'elle avait entre une heure et une heure et demie de retard ! Comme j'avais déjà tellement attendu, j'ai décidé de patienter encore 15 minutes, et on a appelé mon nom. Elle semblait plutôt sympathique, bien que pressée. Elle m'a demandé comment j'allais et j'ai répondu (poliment mais on me comprendra) « l'attente était plutôt longue, mais avec la fin des vacances j'imagine que c'est normal… ». À partir de ce moment-là, elle a eu l'air vexée. Elle m'a dit qu'elle était rarement en retard, et une fois installée dans le fauteuil, elle a été extrêmement expéditive et pressée : elle n'a pas passé plus de 6 minutes sur mon détartrage. Elle m'a dit « oh, vous avez de belles dents », a passé rapidement un outil le long de ma gencive, m'a aspergé le visage avec le jet d'eau, puis a appliqué un produit sur mes dents en disant « voilà, c'est fini ! ». Ça n'a pas duré plus de 6 minutes ! Au moment de payer, la note était bien plus élevée que prévu, et j'ai vu que le produit qu'elle avait étalé sur mes dents à la fin était facturé comme une « séance d'application topique de fluorures », pour laquelle on m'a fait payer 50 € ! Je ne sais pas s'ils ont profité du fait que je sois étrangère ou quoi, et je suis certaine qu'il y aura un commentaire en réponse disant que je « n'ai pas compris », mais j'ai parfaitement compris que je me suis fait arnaquer ! Inutile de dire que je ne retournerai pas chez ce dentiste (ni dans ce cabinet).

Une superbe expérience du début à la fin ! Je suis venu pour un détartrage qui s’est déroulé parfaitement et aucours duquel le Dr Zelmati a détecté un début de parodontie, qu’elle a pu traiter à temps, aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre et je lui en suis très reconnaissant. J’ai également commencé un blanchiment dentaire : les gouttières ont été réalisées en moins d’une semaine, et le résultat est bluffant. Le Dr Zelmati est d’une grande douceur, très pédagogue, toujours souriante, et on se sent immédiatement en confiance. Son assistante et les personnes à l’accueil sont tout aussi adorables. Et pour ne rien gâcher, les locaux sont magnifiques, modernes et très agréables. Je recommande sans aucune réserve : c’est de loin le meilleur cabinet que j’aie connu Un grand merci à toute l’équipe ! Anis M.

super docteur accueillante super équipe assistante au top ! je vous la recommande vivement.