Cabinet dentaire GR

Le 04/12/2023 à 22:16

Je suis très satisfaite de ce cabinet dentaire. L’équipe est professionnelle, les dentistes sont ponctuels et le matériel est moderne. Mes enfants gardent en plus un très bon souvenir de leur première visite ici. Nous recommandons!

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Le 02/12/2023 à 11:40

Très satisfaite de ce cabinet, j'ai eu un rdv rapide et la dentiste a été parfaite pour me soigner, je recommande !

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Le 20/11/2023 à 17:35

CABINET DENTAIRE AU TOP !!! Je ne comprends pas les avis négatifs ! Dommage de nuire gratuitement l'image de ces professionnels de santé qui nous soignent très bien juste par frustration . JE RECOMMANDE VIVEMENT tous les praticiens sont à l'écoute ainsi que leurs assistantes, l'accueil est top et la disponibilité des dentistes est réactive ! Rien à redire !

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Le 16/10/2023 à 20:24

J’ai mis une étoile mais ça ne les vaut pas dentiste arrogant qui prend les gens de haut merci ça m’a permis d’aller voir ailleurs

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Le 23/06/2023 à 01:57

Je suis vraiment ravi du service exceptionnel que j'ai reçu au cabinet dentaire. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une dame à l'accueil d'une gentillesse remarquable. Les dentistes sont véritablement compétents dans leur travail et ont su me mettre en confiance tout au long de mes soins. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers ces professionnels bienveillants. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe.

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Le 10/05/2023 à 20:51

Dr Hurstel est très compétente... Toutefois les rdv sont très souvent décalés... Ne pouvant pas décaler le rdv à l'heure proposée on annule mon rdv le jour même alors qu'il est pris depuis plusieurs semaines... Cela est arrivé plusieurs fois malheureusement.

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Le 05/08/2022 à 15:27

Quand je lis les commentaires négatifs je me dis je me suis trompée de cabinet, mais non c'est le même cabinet, l'accueil, les assistantes très aimables, Mr Brestel sait nous mettre dans la . confiance. Je vous recommande ce cabinet où je n'ai noté que du positif. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs, allez y et faites vous votre propre opinion.

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Le 09/05/2022 à 22:11

A éviter Irresponsable et incompétence pas de considération pour le patient devrait redescendre de son petit trône le petit dentiste

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Le 20/04/2022 à 20:12

Je suis dans ce cabinet depuis sa création, au début les dentistes et praticiens étaient très gentils et doux durant leur soins. Cependant au bout de deux ans a peine beaucoup de dentiste on changée et ce constamment impossible d’avoir le même dentiste à chaque fois et si c’était le pire. Plusieurs proche se sont plains de douleur pendant les soins. C’est aujourd’hui que je confirme leur propos, j’ai eu un détartrage à la roulette avec des gencives enflammer je vous laisse imaginée la douleur, et par ailleurs ma praticienne durant le soins la remarquer, par des « aie », des froncement de sourcils, des larmes et quelque expiration de douleur, mais ne s’est pas arrêté pour autant, j’ai eu mal a la sortie de la consultation encore pendant 2 heures. Je ne remettrais plus un pied dans ce cabinet.

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Le 22/03/2021 à 17:19

Très mécontent de ce cabinet dentaire, la seule personne agréable est l’accueil. Moi en tant que femme je me suis fait réparer une dent , mais avant tout on me dit il faut faire une intervention sur les dents du bas alors que je venais pour une dent du haut Bref j’ai effectué ma réparation et n’y suis plus retourné. Concernant mon époux je prends rendez vous pour une réparation sur un appareil dentaire , celle ci faite pour 85€ et qui recasse 3 jours après . Nous reprenons rendez vous pour la réparation de cette même prothèse dentaire et décidons de faire dire un autre appareil . Ce même jour nous devions déposer la réparation et faire les empreintes. Le Dentiste Brestel qui vient d’arriver dans ce cabinet nous reçoit et commence par dire il faudrait mieux commencer à faire le bas . Alors mon mari lui dit je suis venu pour le haut . Aussi en constatant qu’il avait déjà un appareil en bouche il lui dit mais pourquoi en faire un autre . Nous sommes client et en raison de mes appareils mal adapter je suis en droit de faire refaire un appareil . Donc pas du tout à l'écoute Du client . De plus après cette parenthèse il devait faire les empreintes et la il dit à mon époux < non non je fait pas les empreintes maintenant seulement le 26/03 alors que ce jour de rendez-vous était le 22/03 et c’etait programmé pour ce même jour . Nous n’etions Même pas au courant des rendez vous qui suivaient. Bref mon mari s’est montré très mécontent et du coup est ressorti. Je rejoints certains commentaires se sont des internes débutant et pas apte à prendre des initiatives et de surcroît qui vienne pour une courte période ( école d’apprentissage) . Alors cabinet à éviter et de mon côté je vais médiatiser cette aventure

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Le 23/11/2020 à 12:42

Envoyé par ma dentiste, pour futur pose d implants, vers le Docteur Gianelli, il a su etre trés a l ecoute,professionnel et m a rassuré car j ai la phobie de la deglution quand completement allongé. je recommande pour toute chirurgie futur dont accueil reste tres competent.

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Le 16/08/2020 à 20:27

Cabinet et équipe très agréable. Ils ont répondu à toutes mes questions et le travail est excellent. Je ne regrette pas d'avoir placé ma confiance en eux.

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Le 14/08/2020 à 18:13

meilleur cabinet dentaire que je connaisse avec le meilleur dentiste Docteur Ragheb. Je recommande les yeux fermés

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Le 14/08/2020 à 18:02

Je voulais installer deux couronnes depuis février 2020. Tous les dentistes britanniques n'effectuaient que des SOS. Comme j'étais en vacances aux Sablettes, j'ai décidé de faire un barque. J'ai trouvé le seul cabinet de dentistes prêt à accepter un nouveau client et à faire Emax le jour même, quelle trouvaille. La première consultation a été un jeu d’enfant. Le Dr A Arnoux a été très gentil et nous a expliqué ce qu'il fallait faire ainsi que deux plombages. Le jour de la couronne. Je suis arrivé à 9h et je suis reparti vers 14h avec 2 dents de devant supérieures Emax en place. Un grand soin a été pris pour faire correspondre la couleur aux dents existantes avec le Dr R Ragheb qui est venu à la fin, les deux dentistes ont tout vérifié avant le scellement final. Le coût était la moitié du prix britannique. Il y a eu un retard d'une heure lorsque l'un des forets/lames CAD s'est cassé. Mais franchement cela n'arrêtera pas les 5* ni les recommandations pour de futures visites.

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Le 18/05/2020 à 09:33

Personnel d'accueil désagréable, ne prends plus de patient même lorsqu'il s'agit d'une urgence ou pour une simple ordonnance. À déconseiller vivement !

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Le 15/02/2020 à 17:55

Très agréablement surprise. J’ai été prise en charge en urgence par le docteur Hurstel qui a été au top. Docteur très compétente je crois ne jamais avoir vu une personne aussi réactive dans son travail pour ces clients. Un très grand merci et à bientôt.

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Le 12/11/2019 à 15:24

Un MAGICIEN dc ragheb je suis venu de Marseille en urgence pour une rage de dent il m’a soigner jusqu’au bout il est doux et ne fait pas mal je ne changerai jamais de dentiste merci

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Le 25/10/2019 à 13:08

Accueil agréable, suivi parfait 👍 que se soit pour mon compagnon ou moi-même, sachant que le dr Brestel a décelé un énorme quiste maxillaire droit qui devait être opéré en urgence par un stomatologue, cela aurait pu être extrêmement grave. Grâce à lui tout est rentré dans l’ordre. Le cabinet est également très arrangeant concernant les gros paiements. Je suis ravie 😄

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Le 06/09/2019 à 19:08

très beau et efficace

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Le 14/08/2019 à 20:09

Je recommande, accueil chaleureux. Le dentiste est à l'écoute et mets en confiance.

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Le 17/07/2019 à 08:06

Très bon cabinet dentaire, des gens compétants et souriant toujours prêt à répondre uax questions que l'on se pose. Moi je trouve que tout ceux qui on râler car ils ne sont pas satisfait, aller chez les dentistes charlatans de la seyne ou ta mal à la molaire en arrivant et en repartant c'est la canine qui fait mal. Alors mon avis perso ce cabinet est au top et je conseille à 200%...

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Le 17/06/2019 à 10:47

Mon prénom est isabelle, je suis très mécontente du cabinet Smile Process, j'y ai été pour un détartrage et des radios de contrôle de deux dents couronnées, qui, je le signale ne me faisaient pas mal. Suite à ça on me parle d'une couronne qui n'est plus perméable qu'il faut enlever la couronne faire un retraitement. J'ai fait confiance, je n'aurais pas dû car suite à cette séance de retraitement de racine dont je ne garderai pas un bon souvenir et surtout parce que ce dentiste commençait à me parler d'extraction de dent, j'ai décidé d'aller voir mon ancien chirurgien dentiste éloigné de plusieurs km de mon domicile mais je ne comprenais pas que sur une dent qui ne me faisait pas mail pourquoi on en arrivait là. J'ai été voir mon ancien chirurgien avec mon dossier médical, ce dernier au vu des radios n'a pas du tout eu le même diagnostic, et je fais plus confiance à un dentiste ayant des années d'expérience (qu'à un dentiste débutant sa carrière et peut-être trop sûr de lui,) pour lui aucun problème sur cette dent elle n'aurait pas dû être retraitée. Voilà, aujourd'hui j'ai l'impression de m'être fait rouler, j'ai subi un retraitement et une dépose de couronne non remboursée par la sécurité sociale et j'espère que ce dentiste qui m'a enlevé la couronne n'a pas causé de séquelles dessus.... Le cabinet Smile Process est au courant de mon mécontentement mais apparemment ça ne leur pose pas de problème, ils ont encaissé le plus gros chèque car c'est sûr ils paient leur travail ... mais on peut se demander si ce n'est pas pousser à la consommation.

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Le 13/06/2019 à 21:51

Depuis que j'ai découvert ce cabinet je n'ai plus aucune appréhension. Je suis ravie merci à toute l'équipe

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Le 12/04/2019 à 15:57

Ma famille et moi y sommes allés plusieurs fois, au début nous étions satisfaits et depuis quelques temps nous sommes déçus car impossible d'avoir le même dentiste. A chaque fois nous avons affaire à un jeune interne différent. Peut-être deux fois maximum j'ai été reçu par le même dentiste. Chacun d'entre eux travaille de manière individuel alors qu'il s'agit du même cabinet avec un seul logiciel pour le dossier des patients. Bref, nous n'y retournerons plus, et le déconseillons.

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Le 11/04/2019 à 09:35

J'y suis allée plusieurs fois, je n'ai jamais été reçu par le même dentiste. Compliqué d'avoir un seul interlocuteur. Un des médecin m'a tellement fait mal que j'ai demandé à en voir un autre, celle qui m'a reçu , m'a clairement expliqué que le choix des praticiens n'était pas à la carte. Je lui ai rétorqué que dans leur sens ça ne leur posaient pas de soucis.... bref, j'y suis allée pour une carrie, malgré que le dossier soit informatisé, il fallait refaire tout un bilan, des radios , car Mme souhaitait tout reprendre du début. Comme ci j'étais disponible à sa demande... Alors soit elle n'a pas confiance dans le compte rendu de ses collègues soit elle prend le max de consultations pour l'argent, bref j'ai stoppé court et j'y retournerai plus ainsi que mes enfants.

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Le 17/03/2019 à 21:27

Bof on m’a fait payer 30€ en plus pour rien .

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Le 28/01/2019 à 13:05

Quand on choisit de faire 840 km pour voir son dentiste, c’est qu’il est exceptionnel.

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Le 25/10/2018 à 14:31

Juste, que la dentiste avant ma demande de soins a mis un compositeur sur une de mes dents ...Mais ce n'était pas la bonne...Pour laquelle je voulais des soins....

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Le 07/06/2018 à 23:00

Rassurant et doux

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Le 20/05/2018 à 22:18

Rendez-vous pris rapidement, très bon accueil, aucune attente inutile et j’ai reçu un très bon soin. Nous sommes revenus avec les enfants et tout était parfait également.

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Le 18/05/2018 à 22:15

Seul à m'avoir pris en urgence

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Le 17/04/2018 à 21:42

J'avais peur de l'implant et au final pas de douleur encore merci

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Le 13/03/2018 à 15:56

après un rdv annulé par téléphone 24h avant,le cabinet ne vous accepte plus,c'est du jamais vu !!! a éviter absolument

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Le 27/07/2017 à 14:01

accueil impeccable. explication détaillé de notre douleur et du soin dentaire que le dentiste fait. je vous le recommande à tous. et il y a un parking en plus

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Le 26/07/2017 à 20:43

Rdv a l heure tarifs clairs (les 30e pour l urgence sont affichés et compréhensibles), équipe organisée, matériel neuf et propre. Quand il le faudra c là que je retournerai.

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Le 20/06/2017 à 21:36

Bonjour, J'ai fait plein de dentistes pour ma mère inquiète car elle avait des gros travaux qui attendaient depuis longtemps et c'était compliqué... soit disant. Tous m'ont donné des gros devis sans trop d'explication. Le Dr Gianelli a pris le temps de la rassurer, avec toutes les réponses aux questions. La pose des implants ( 6 quand même!) c'est plutôt bien passée et je n'ai même plus eu besoin de l'accompagner pour les dernières séances! Un travail professionnel.

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Le 06/06/2017 à 10:48

Pas très honnête et sérieux, a ce mefier... Après avoir perdu une dent, j'ai pris contact en demandant un rdv devis. On m'a donné un rdv en me disant qu'il y aurait 30€ de plus pour l'urgence! j'ai répondu qu'il n'y avait pas d'urgence de soins, juste un rdv des que peu pour un simple devis, la secrétaire a maintenu la date et l'heure. A mon arrivé aucuns clients, la secrétaire a l’accueil m'indique que pour l'urgence il y aura 30€ de +. Je ré explique le dial de l'appel et elle ne me répond pas et me dit de suivre l'assistante. on me reçoit, aucun soins, une radio panoramique et je retourne a l’accueil chercher mon devis et payer 37€ (la radio a recevoir par mail) Rien reçu j'y suis retourné avec une clé usb pour récup ma radio et je me suis fait expliquer qu'il n'y aura pas de facture a déposer a la cpam. ils se sont fait payer une consult direct par la cpam avec ma vitale + 30€ avec ma carte bleu pour l'urgence. donc pas de facture... 53€ les 10mn de boulot pour un devis incomplet l'ensemble des soins et couronne n'est pas dessus, il fait bon être dentiste...

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