Cabinet Dentaire Dr S. POTOCKI

Le Dr Gonin est très gentille , explique la procédure , minutieuse , bref rien à redire , trouve des RDV au plus rapidement possible , je conseil !

Venue pour un problème de dent de sagesse, j'ai trouvé que la secrétaire était extrêmement sympathique aussi bien au téléphone qu'au cabinet. J'ai été reçue par le Dr. Gonin, très gentille, qui explique très bien, et qui n'a pas négligé mon problème puisqu'elle a effectué tous les examens nécessaires. Bref, rien à redire :) !

Pour une ancienne phobique du dentiste que j'étais le dc potocky a su me redonner confiance, très doux, attentif et expliquant tout. Rien a dire sur son assistante Mylène, elle est top ! A recommander sans hésiter !!!

Ma pire expérience chez le dentiste. Faites attention si vous y allez, comme moi, basés sur les évaluations de Google, apparemment elles ne sont pas dirigés à la dentiste qui m’a reçu. La jeune dentiste ne m’a pas expliqué le traitement qu'elle ferait pour les, soit disant 3 caries dans mes dents de devant- comme ne m’a rien dit non plus leur intensité et encore moins du besoin d'une intervention immédiate. J'ai découvert ce qu'elle faisait car j'ai demandé après apercevoir des trous dans mes dents, dan lesquelles je n’avais aucune sensibilité. Ce qui n’est plu le cas depuis son intervention apparemment mal finie car j’ai du mal même a passer le fil dentaire dû à la sensibilité. La dentiste n’arrivait pas à changer le matériel. Au lieu d'insister ou demander de l’aide elle a donné pour finie son intervention. Insatisfaite quand je me suis montrée mécontente de l’intervention mal finie et sans que je soit éclaircie sur la procédure, le besoin et les enjeux à long terme la dentiste à dit à sa secrétaire devant moi « si madame a besoin d’autres soins vous n’avez qu’à l’envoyer au Dr…. » et est partie de la pièce sans prendre congé. Et voilà qu’après son intervention je ne retrouve plus le bien être d’avant, j’ai les dents sensibles et le moral déstabilisée à cause de cela. En ce qui concerne la sensibilité, après retour de voyage j’ai appelé le cabinet pour prendre rendez-vous afin de voir la cause de la sensibilité et j’ai bien dit que je ne voulais pas être soignée par la même dentiste vu que ce s’est mal passé la première fois, je ne confierai plus mes dents à la même personne – à quoi la secrétaire m’a dit que ce devrait être la même dentiste à soigner mes dents, malgré mon opposition. Malgré l’accueil souriant au départ, l’attitude qui suit n’est pas très respectueuse. J’ai toujours ma dent sensible. Quand on va chez le dentiste c’est pour soigner ou prévenir des problèmes, et non pour repartir avec un problème que l’on n’avait pas.

Très bon dentiste avec une équipe très dynamique et réactive . Le Dr Potocki explique très bien au patient chaque acte qu'il réalise et Mylène , son assistante, explique très bien chaque étape du devis pour les remboursements . A recommander sans aucune hésitation .

Après mon déménagement je suis allée chez Cabinet Dr. POTOCKI pour le détartrage que je l'habitude de faire tous les 6 mois. La jeune dentiste ne savait pas se servir de l'appareil avec lequel elle a fait le nettoyage complémentaire (comme découvert après sur la facture envoyé par email ECLAT BLANCHEUR QUE J'AI JAMAIS DEMANDE). Je suis reste 15 MIN FACTURE ENVOYE PAR EMAIL à la demande après la consultation : 102 EUR MONTANT PAYE SUR PLACE: 117 EUR Après la demande par email de la facture correspondant au paiement effectue (117 EUR), SILENCE Personne m'a mentionné, que le soin en plus (ECLAT BLANCHEUR) n'était pas remboursable.

Dentiste très professionnel, sympathique et clair dans ses explications, cabinet impeccable et assistante très gentil.

Je n'aurai pas lâché mon dentiste préféré même s'il faut désormais aller a lyon ! Super cabinet assistantes très gentilles (et surtout rassurantes!) Et dentiste très doux ! Allez y les yeux fermés !

Super dentiste qui prend le temps d'expliquer au patient. Par ailleurs, il est accompagné d'une super assistante ce qui lui permet de travailler dans de meilleures conditions.