J’ai pris deux rendez-vous presque 2 mois à l’avance, confirmés à plusieurs reprises. Les deux ont été déplacés au dernier moment, sans mon accord. Le 1er rendez-vous : La veille, je reçois un message vocal de la secrétaire m’informant que mon RDV du lendemain est déplacé de 16h30 à 12h, soit 3h30 plus tôt, sans me demander mon avis. Simplement “pour information”. J’ai dû rappeler pendant ma pause déjeuner pour batailler et trouver une solution. Comme par magie, ils ont finalement accepté de décaler de… 15 minutes. Question légitime : si 15 minutes étaient possibles, pourquoi imposer un changement de 3h30 au dernier moment ? Pour le 2e rendez-vous : On me reconfirme sur place que tout est OK pour la semaine suivante. Et pourtant, 2 heures avant le rendez-vous, rebelote : déplacement de dernière minute. Sachant que : • je travaille, • je suis à plus d’1h du cabinet, • le rendez-vous avait été pris près de 2 mois à l’avance, • et qu’on m’avait assuré que ce genre de situation était “rare”. Je conclurai ainsi : Il y'a désorganisation totale et un manque de respect du temps des patients. Si vous avez un cas urgent, des soins nécessitant plusieurs rendez-vous rapprochés, ou simplement un emploi du temps contraint : à éviter absolument.
Cabinet Dentaire Du Grand Rond
Dentiste · Toulouse (31)
À propos de Cabinet Dentaire Du Grand Rond
Cabinet Dentaire Du Grand Rond est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Venue 2 fois voir la Dr Guillaud et je suis très satisfaite par son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle est très précautionneuse et impliquée. Le cabinet est aussi très agréable.
Je recommande ce cabinet qui offre ponctualité et professionnalisme. J'ai été prise en charge par le docteur Beaugendre pour un retraitement endodontique (couronne d'origine posée dans un autre cabinet) dont je suis pleinement satisfaite. Aucune douleur et des explications avant, pendant et après l'intervention. Je vous remercie pour ce soin de qualité !
Le Docteur Guillaud est très compétente, mais l'assistante Julie a l'accueil est m'alheuresement indigne d'un accueil chaleureux. On la sent énervé et m'a même raccroché au nez ( un comble pour client ! ) J'ai d'ailleurs annulé tout les autres rendez vous. A bon entendeur..
Premier rendez-vous ce jour avec le Dr Guillaud et j’en suis vraiment ravie ! Elle a été d’une grande douceur et très professionnelle, tout s’est déroulé sans aucune douleur alors que je redoutais un peu l’expérience du détartrage. Elle a également pris le temps de me recevoir en urgence pour remettre un point de colle sur ma barre de contention, ce qui m’a énormément soulagée. Dentiste très agréable, à l’écoute et rassurante : je la recommande vivement !! Mme MAHDI
Je recommande ce cabinet dentaire à 1000% !! Docteur Falguere est formidable et m’a bien soigné..tout en douceur !
Ce n'est pas la première fois que je viens mais cette fois-ci, je ne peux m'empêcher de laisser un avis. C'est le docteur Clara Guillaud qui me suit et qui est déjà intervenue, notamment sur des carries . Professionnels, les soins sont efficaces et ne m'ont pas occasionné de gêne ou d'insatisfaction. Les détartrages sont faits avec minutie et l'un d'entre eux a permis d'identifier une cavité en formation. Je recommande vivement
Je suis extrêmement satisfaite de la qualité des soins que j'ai reçus au cabinet du Dr Frédéric Labourd. L'équipe est chaleureuse et accueillante, et le Dr Labourd est un véritable professionnel, compétent, bienveillant et il prend soin de ses patients . Je recommande vivement ce praticien.