Cabinet dentaire du Théâtre

Merci au docteur Pereira pour la qualité de ses soins, implants, couronnes et sa gentillesse et de bien expliquer les soins qu il va faire. RV rapide quand on a un soucis. Je n oublie pas les assistantes qui sont très compétentes et très sympathiques avec nous. Merci à vous tous.👍👍👍

Avis concernant le "Dr" Coelho et son "assistante" Je partage ici mon expérience, car elle m’a profondément outrée. Reçue ce matin pour une couronne descellée et cassée, j’ai subi deux radiographies (une au fauteuil et une 3D dans une salle dédiée) sans qu’on me demande à aucun moment si j’étais enceinte — alors que c’est une question de base avant tout examen radiologique. Je précise que je ne suis pas enceinte, mais je pourrais l’être : c’est justement l’absence totale de question qui est problématique. Lorsque je le fais remarquer moi-même, la réaction est déroutante : aucun retour de l’assistante, et la dentiste me répond que “c’était à moi de le dire” car elle avait demandé si j’avais des problèmes de santé. Une grossesse n’est pas un problème de santé, et surtout, un patient non averti ne sait pas forcément qu’il doit le signaler dans ce contexte. C’est une responsabilité médicale de poser clairement la question. Concernant mon problème : la racine étant saine, une nouvelle couronne m’est proposée sous deux semaines, ce qui est cohérent. En revanche, lorsque je demande une solution provisoire (résine/UV/polissage, déjà réalisée plusieurs fois ailleurs en 10–15 minutes), refus catégorique sans explication. Le tout accompagné d’un comportement froid, peu aimable, sans empathie, avec en prime une remarque déplacée : “estimez-vous heureuse que je vous prenne en urgence, je ne suis pas obligée de vous proposer la couronne”. Je suis outrée par ce manque d’écoute et de professionnalisme. Aucune pédagogie, aucune considération du patient. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Je déconseille fortement ce cabinet à toute personne cherchant un dentiste humain et à l’écoute, et surtout, une solution. En revanche, si vous souhaitez être expédié sans explication, avoir des radios systématiques et payer pour repartir comme vous êtes venus, vous êtes au bon endroit.

Après avoir consulté 3 dentistes qui n’ont pas été doux et qui m’ont même touché un nerf, j’ai vécu une très mauvaise expérience et j’ai développé une véritable phobie du dentiste. Cette dentiste m’a été recommandée et, comment vous dire… elle est douce, à l’écoute et très empathique. Elle m’a complètement réconciliée avec les dentistes. Je la recommande vivement et je ne comprends pas certains avis négatifs

Je suis extrêmement déçue par ma consultation avec le docteur Carolina Coelho. Lors de la première visite de ma fille, je n’ai pas trouvé l’approche adaptée aux enfants. Le manque de douceur et de bienveillance l’a mise en difficulté, au point qu’elle est sortie en larmes. J’aurais apprécié davantage de patience et une attitude plus rassurante pour une première consultation. Par ailleurs, j’ai été surprise d’apprendre que le traitement de mes trois couronnes ne pouvait pas être réalisé de manière échelonnée, faute de pouvoir régler la totalité en une seule fois. Cette situation m’a laissée avec le sentiment que l’aspect financier primait sur l’accompagnement et la recherche de solutions adaptées. Je m’interroge sur ces pratiques et envisage de me renseigner auprès des autorités compétentes afin de mieux comprendre mes droits en tant que patiente.

Cabinet à fuir ! Le Dr Giustinati est adorable et compétente mais son secrétariat est minable et défaillant. Plusieurs rdvs avancés d’un quart d’heure sans raison, et ils vous reprochent ensuite d’être en retard… Mes deux enfants étaient en soins réguliers pour MIH, ils sont maintenant laissés dans la nature car le cabinet nous a radiés de ses patients ! Et cela sans même nous prévenir, je n’ai reçu aucun mail, aucun appel, aucun message. Heureusement que j’ai appelé pour savoir si le rdv de mon fils ce mercredi était maintenu, ils l’avaient tout simplement supprimé. Complètement anti-professionnel… Je suis choquée par un tel comportement. Dr Giustinati, changez de secrétaires !!!

J'avais des soins dentaires assez importants à envisager. Je suis venu,☝️par pur hasard, sonner au Cabinet dentaire du Théâtre. Et je ne peux que m'en réjouir. Tous mes remerciements au Dr COEHLO pour : - la qualité de son travail. - sa rigueur - sa ponctualité dans tous les RDV - le sourire et la gentillesse 👌 Bref, tout ce qu'un patient recherche en général. 🙏 Merci également à ses assistantes et à l'accueil pour leur gentillesse.

J’appelle pour une suspicion d’alvéolite (complication apres une extraction de dent de sagesse). Apres m’avoir raccroché au nez 2/3 fois et me mettre en attente sans trop prendre de formes de politesse pendant 7 minutes : quelqu’un me répond. La secrétaire me dit alors qu’ils ne prennent pas en charge ce genre de cas, jusque là je comprend, puis elle me demande si je fume. Je répond que oui, et madame s’est permise de faire une leçon de morale au telephone et me disant qu’il ne fallait pas s’etonner, que c’etait de ma faute, que je pouvais « controler » mon addiction « tout de même » et de maniere très condescendante que des patchs existent et qu’il faut pas s’étonner d’avoir des infections si on fume. Au final, fausse alerte, pas d’alveolite. Mais rappelez quand même à vos « employés » (très peu qualifiés visiblement) que les patchs ne fonctionnent pas pour tout le monde, que les addictions c’est loin d’être simple à gerer, et ON LE SAIT. Quand on travaille dans un centre de soin : faire preuve d’empathie et de politesse devrait être une priorité. Je ne recommande pas.

Excellent cabinet dentaire, l'équipe est très disponible et à l'écoute, le Dr Pereira est très ponctuel, il n'y a Rien à redire. Et pour le stationnement je ne suis pas du tout d'accord avec ceux qui se plaignent : prenez le vélo ou le tram au lieu de toujours tout faire en voiture en centre ville.