Cabinet dentaire Sourire du Léman - Dr. Nadine BALIMA

Rien à dire sur la Dr Balima, elle est très douce et professionnelle je la recommande. Par contre la secrétaire et très hautaine, paraît négligée sur sa présentation et a des réflexions un peu déplacées auprès des patients, elle ne nous prends pas en considération, personnellement j’ai eu l’impression d’être prise pour une débile c’est vraiment irrespectueux. La communication n’est pas son fort, dommage pour un tel métier. J’ai pu voir que c’est ce qui est déjà ressortie sur des commentaires précédents, il faudrai peut être faire le nécessaire car en effet ce n’est pas une bonne image du cabinet aussi bien au téléphone qu’en face alors que la Dr est très bien.

Docteur Balima est une dentiste sympathique et bienveillante. En revanche, lorsque j'ai appelé le cabinet pour obtenir un renseignement concernant une gêne ressentie après un soin, l'échange avec la secrétaire a été très décevant. J'ai été interrompue à plusieurs reprises et je ne me suis pas sentie écoutée. C'est regrettable, car l'accueil téléphonique est souvent la première image que l'on a d'un cabinet. Dommage, car le docteur mérite d'être mis en valeur.

Je n’ai pas encore eu l’occasion de rencontrer le docteur en personne, mais l’échange que nous avons eu au téléphone a été extrêmement agréable. Malgré l’absence de rendez-vous disponible, elle a pris le temps de me rappeler afin de me proposer un autre créneau à la suite d’une urgence dentaire. À peine une heure après notre premier contact, elle m’a recontacté de sa propre initiative pour trouver une solution. Ce genre d’attention est devenu rare. Cela témoigne d’un véritable professionnalisme, mais aussi d’une réelle bienveillance envers ses patients. Je tiens donc à souligner son implication et son sens de l’écoute.

Dr Balima est un excellent dentiste. Elle m'a réparé un dent cassé et le résultat est impeccable et l'intervention était bien gérée avec aucun inconfort.

Docteur Balima est ma belle-soeur et je suis allé chez elle pour mes contrôles de routine déjà plusieurs fois avant qu'elle ne soit à son compte. J'ai pu aller me faire contrôler dans son cabinet et l'endroit est impeccable et j'ai été parfaitement traité, à un prix correct. Merci beaucoup!

Très bon dentiste je recommande

Excellent dentiste . Merci Nadine

Très bonne expérience dans ce cabinet ! Dès les premiers contacts téléphoniques avec l'assistante on ressent de suite l'empathie et le professionnalisme et ca ce confime sur place. Dr Balima, quant à elle, prend soin de ses patients… J'ai enfin trouvé mon cabinet et c'est un soulagement. Merci à toute l'équipe