Centre de Santé Dentaire Avignon

Pourquoi a ton tjs l'impression que ce cabinet est fermé ?? Aucune réponse, aucun signal d'attente etc..

Franchement, je ne recommande absolument pas ce cabinet dentaire, et je pèse mes mots. Pour commencer, la secrétaire est extrêmement désagréable, alors même que je suis suivie chez eux depuis l’enfance. Aucun sens de l’accueil ni du respect des patients, c’est déjà très mal parti. Ensuite, concernant les soins… une catastrophe. On m’a posé une couronne après avoir dévitalisé ma dent, mais le résultat était horrible : beaucoup trop grosse, pas du tout naturelle. Pire encore, la dentiste s’est permis de limer la dent à côté sans mon consentement. C’est inadmissible. Quelques années plus tard, j’y retourne pour refaire cette couronne — et ça a été la pire erreur. Déjà, on me prend en charge sans même vérifier si le soin est possible avec ma mutuelle. Ensuite, pour retirer la couronne, la dentiste s’est mise à taper dessus comme un boucher pendant 15 minutes, c’était violent et douloureux, j’ai cru qu’elle allait me monter dessus. Puis, en plein soin, elle décide d’arrêter en découvrant le problème de mutuelle, me laissant sans couronne, avec une espèce de pâte provisoire affreuse. Ni la couleur ni la forme n’étaient correctes — j’avais honte de sourire pendant deux semaines en attendant le prochain rendez-vous. Et ce n’est pas fini : lors du rendez-vous suivant, elle repose une dent tout en me faisant extrêmement mal. Résultat final ? Une dent grisée, mal positionnée, toujours pas à la bonne forme. À ce stade, j’ai abandonné. Je me rends compte aujourd’hui que ce ne sont pas des dentistes, mais un véritable groupe de bouchers. Malgré des années de suivi, la qualité des soins est inacceptable. Cabinet à fuir absolument. Je n’ose même plus passer dans cette rue tellement cette expérience m’a marquée. Rien que d’y penser, ça me rappelle l’un des pires moments de ma vie.

Il me semble que la moindre des choses en tant que professionnel est de prévenir les patients quand on a une fermeture exceptionnelle qu’en pensez vous ? Ce devait être mon premier rdv et bien évidemment le dernier.

Cela fait maintenant plus de 12 ans que je suis patiente dans votre cabinet, je vous fais confiance pour mes soins dentaires et j'en suis très très satisfaite. Et depuis 2022, je me fais chouchouté par la meilleure des dentistes Dr Navarro un grand merci à vous, j'avoue que j'ai toujours un peu peur d'aller chez le dentiste, mais grâce à votre douceur et votre professionnalisme, je me suis sentie confiante et surtout rassurée.😘😘💋💋💋💋

Mon conjoint se fait soigner c'est le docteur navarro...je tenais a signaler son gros manque de professionnalisme et que son travail est un gros foutage de gueule . A chaque fois qu'il va la bas elle lui arrache systématiquement avec toujours la même excuse dents fissurer..le rdv pour un arrachage de dent 20mns maxi !!!!!! Il possède un appareil dentaire et il ne tiens pas car madame lui arrache les dents qui lui permettent de tenir celui ....la preuve il y a quelques jours il s est rendu là bas pour un pivot qui se décolle , Au final elle lui arrache une dent et là aujourd'hui tout s'est décollé . UNE HONTE,ce dentiste je devrait plus pratiquer. a chaque soin

J’ai fait mon traitement par appareil dentaire avec le dr Roussencq, ce qui m’a permis de complètement corriger mon problème au dents. Je recommande à 1000% !

J’ai pris un rendez-vous fin juillet hors j’avais eu un soucis avec ma mutuelle qui n’était pas à jour ce qui est toute à fait normal de plus je l’ai appris sur place. Arriver au rendez-vous la secrétaire m’insiste fortement et désagréablement et dont le comportement était méprisant à prendre mon rdv et à me faire rembourser plus tard sauf que ayant toute à fait le droit sur mes décisions je ne souhaite pas consulter à ce moment là. Je pars. Aujourd’hui je souhaite reprendre rdv et on me dit clairement que je ne peux plus reprendre un rdv car j’aurais soit disant « PLANTÉ » un rdv hors que ce n’était pas du tout de ma volonté. Je trouve sa pas crédible et peu professionnel car autant me le dire en face au lieu de me forcer à consulter ce jour ci et me fichier ensuite (par derrière une fois partie !) Donc moi aussi je me permet de donner mon avis sur cette établissement dont les secrétaires manques de empathie! et de bienveillance. 1 sur 5 secrétaires est courtoise à revoir merci

J'ai été prise comme patiente par le Dr iliev via Laurence et Elisabeth les secrétaires. J'avais une peur pas possible du dentiste mais dans ce centre dentaire, tout le monde est adorable. Laurence et Elisabeth sont les secrétaires médicales les plus aimables et attentives que j'ai pu rencontrer. Elles se sont coupées en quatre pour que je puisse avoir rendez-vous rapidement et sont toujours très gentilles et accueillantes. Souriantes, douces et patientes. Le docteur iliev et son assistante, Véronique sont extraordinaires. Véronique m'a prise en main pour me rassurer, m'aider a gérer mon stress. Le docteur iliev a été très doux et ses soins sont parfaits. Même les "pansements" provisoires tiennent jusqu'à la consultation d'après sans aucun problème. Tous les deux m'ont expliqué, chacun prenant la relève de l'autre quand nécessaire, pour me dire ce qu'il se passait. Honnêtement, envolée la peur du dentiste. Je recommande fortement ce centre dentaire. Merci à tout le personnel. 🙏