J’ai fini mon traitement d’orthodontie avec le dr Alano et son assistante je les recommande vivement très aimable poli rien à dire pareil pour l’accueil
Centre de santé dentaire et orthodontie de la CPAM du Rhône
Dentiste · Lyon (69)
À propos de Centre de santé dentaire et orthodontie de la CPAM du Rhône
Centre de santé dentaire et orthodontie de la CPAM du Rhône est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Un très bon accueil, de très bons orthodontistes et dentistes. Je recommande vivement car tout ce qui a été fait pour mes enfants et moi-même a toujours été parfait ! Merci à vous !
Je recommande les yeux fermés le Docteur De La Mano. J'ai suivi un traitement avec ce docteur : tout était clair ! Chaque soin m'a été expliqué et j'ai été traiter avec douceur à chaque rdv. Je ne pense pas qu'il n'y a pas beaucoup de docteur qui explique et qui prends autant soin de ces patients : même quand j'ai involontairement casser une bague ou un fils. Il m'est arriver de devoir y retourner pour des "soins de base" et le docteur De La Mano à toujours prit le temps de m'expliquer et de me conseiller.
A fuir Les professionnels dans ce cabinet ne sont pas des orthodontistes mais des dentistes qui font de l orthodontie et ça il ne le dise pas.. Ma fille a eu un traitement orthodontique qui n a servi à rien . Je l ai ramené voir un vrai orthodontiste qui m a indiqué qu il aurait fallu enlever les pré molaires pour permettre à ses dents de devant de se verticalité. De plus elle aurait dû subir une chirurgie facile ce qui n a pas été dis par son soigant. Le matériel utilisé n est pas de bonne qualité. Il casse souvent et on fait culpabiliser les enfants. Pour attirer des clients ils disent qu ils sont moins cher que les autres mais regardez bien il n y a pas une grosse différence peut être 100 euros par semestre . Je peux en témoigner car mon autre fille suit actuellement un traitement orthodontique et cette fois par un vrai orthodontiste et du bon matériel ( et ne me dites pas que c était la faute à ma fille aînée qui est bien plus soigneuse et concencieuse que sa sœur) N y aller surtout pas
Merci encore pour leur professionnalisme j'ai mit ma fille las bas pour orthodontie elle ressort sans son complexe !!
Cabinet propre est épurer equipe au top!! Je recommande.
Accueillants, professionnels et pédagogues avec les enfants . Je recommande
Très mauvaise expérience, et énormément de regrets. J’ai suivi un traitement d’orthodontie de 2015 à 2020. Pendant ces années, j’ai connu trois orthodontistes différents, sans aucune explication. C’est totalement inacceptable : un traitement de ce type doit être suivi du début à la fin par le même professionnel. En juin 2025, mon fil de contention du haut s’est cassé. J’ai payé pour en refaire poser un, et là aucun problème, ils ont accepté. Mais en décembre 2025, c’est le fil de contention du bas qui se casse. Je prends donc rendez-vous, et là : refus total de l’orthodontiste. Motif ? “Éthique” et surtout le fait que je n’aurais plus mes dents de sagesse, donc selon elle mes dents ne bougeraient plus. C’est totalement faux. J’ai contacté plusieurs dentistes et orthodontistes par la suite, et tous ont été choqués par ce refus, mais aussi par les explications données. Petite information importante pour les patients : les dents bougent toute la vie, avec ou sans dents de sagesse. C’est un phénomène naturel. Un fil de contention est donc nécessaire, encore plus quand on a, comme moi, une mâchoire inférieure reculée et un traitement incomplet dans l’enfance. D’ailleurs, étant plus jeune, on aurait dû me conseiller une chirurgie orthognathique pour un résultat correct. Cela ne m’a jamais été proposé. Ajoutez à cela un manque total de patience, des échanges souvent désagréables, et le fait que même adulte j’ai dû plusieurs fois hausser le ton pour être écoutée (et mon père aussi à l’époque). Honnêtement, ce cabinet est à fuir. Renseignez-vous avant d’y aller, même si cela paraît moins cher : le but d’un traitement orthodontique est d’avoir un bon résultat sur le long terme, pas de se retrouver avec des problèmes quelques années plus tard.
Secrétaire de l’orthodontie, toujours injoignable, ne répond jamais au téléphone se permet de faire des réflexions ou donner des conseils déplacer en plus du fait, que ça, soit une personne très hautaine et très mal aimable. Je pense qu’il faudrait changer de métier.
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins... Catastrophique et la liste serait longue.. Du secrétariat au docteur De La Mano..A FUIR!!
J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Houachine , une professionnelle qui explique clairement les soins à apporter avec beaucoup de gentillesse. Merci
Bonjour , ce centre est à fuir , mon fils à poser à un appareil dentaire chez eux en 2019 , il avait 12 ans , mon fils va avoir 18 ans ,je paye chez eux depuis 2019, il réclame des factures à chaque passage que mon fils y va , il trouve à chaque fois quelque choses pour qu’on paye, je suis déçu , encore hier ils m’ont réclamer une factures de 285€ , ensuite la secrétaire m’a sorti une autre facture de 274€ , car celle de 285€ n’était pas la bonne , le pire c’est qu’on mon fils n’a plus d’appareil et ils veulent le voir , je ne sais pas pourquoi , il faudrait arrêter de prendre les gens pour des bêtes. A FUIR !!!!!!!!!!!!!
Dr Aniel une vraie professionnelle souriante rassurante et explique bien les étapes aux parents ainsi les enfants a recommander je trouve c’est la meilleure . kevin qui s’occupe des rdv est à l’écoute , il prend le temps pour nous expliquer les étapes de paiement , les rdv comment se déroule et toujours souriant . Je n’oublie pas la secrétaire à l’entrée du centre , sérieuse à l’écoute et souriante aussi .
Docteur Agniel est une vraie sorcière. Ma fille avait rendez vous avec elle et elle ne l’a pas prise. Ma fille n’était pas allée au collège, avait pris les transports seule et lui avait même apporté une boîte de chocolats. Le minimum aurait été d’annuler au préalable. Depuis, j’emmène les filles au centre dentaire Oxance , 215 rue de la Guillotière et vraiment, il n’y a pas photos. Elles sont douces, adorables et professionnelles
Mon fils est suivi par le Dr De la Mano. Elle explique clairement le protocole. Très sympathique! Pour avoir vu tout le personnel qui sont souriants et professionnels, je recommande vivement ce centre d’orthodontie.
Je viens à 17h04 pour mettre en place un prélèvement pour les soins d'orthodontie de ma fille. La secrétaire me dit qu'elle vient de fermer sa caisse. Le centre ferme à 18h. Mme me demande de revenir comme si je ne travaillait pas. J'espère au moins que les soins seront à la hauteur.
Franchement des gens géniaux ça fait pratiquement 38 ans que je vois des dentiste et qu’ils m’ont laissé souffrir et évidemment trouver aucune solution donc je me suis retrouvé pratiquement avec plus beaucoup de dent mais eux ils ont cherché et trouvé une solution et je remercie de tout cœur car je croyais jamais trouver de solution ! Mais franchement ils font leurs travail parfaitement ! Merci Victor et Samantha merci pour tout !
CENTRE DE SANTÉ DENTAIRE Que ce soit l'accueil, ma dentiste et son assistante, elles sont toutes agréables, arrangeantes et à l'écoute. 🤩Je trouve enfin une équipe qui tient la route et ils font leur job. CENTRE DE SANTÉ ORTHODONTIE 🤩Je suis suivie par une orthodontiste géniale voilà plusieurs mois , douce, a l'écoute et sympathique ainsi que son assistante qu'elle accompagne. Les agentes d'accueil de ce service sont débordées par le travail . 😌Mais malgré tout elles gardent le sourire et l'écoute des patients.👍 Mais honnêtement l'accueil téléphonique n'est pas leur point fort, le manque d'effectif se ressent. Une personne supplémentaire ne serait pas de trop . Avec mes meilleures salutations a toutes, L_G
Je suis suivie par le docteur Masson. Elle et sa secrétaire sont supers! A l’écoute et m’expliquent toutes les étapes de mes soins. Elles me prennent toujours rapidement en cas d’urgence.